株式会社ヒューマンリレーション

月給 210,000円 ～ 320,000円

支払い形態

月給

給与下限額

210,000円

給与上限額

320,000円

その他

株式会社ヒューマンリレーションの求人情報 【正社員】天神勤務★美容商品のお客様サポート（受電・事務作業メイン）◆有休取得率92％／残業ほぼ無し ーーーーーーーーーー 会社について ーーーーーーーーーー 当社は「ドモホルンリンクル」でお馴染みの再春館製薬所の子会社として、再春館製薬所が培ってきたお客様対応のノウハウを活かし、取引先のコールセンター業務を担っています。 お客様に寄り添った対応を第一に考えているコールセンターです。 効率重視、ご用件に対応するだけではない、高い応対品質が強みです。 扱う商品は化粧品や健康食品など、女性に馴染みあるものばかり♪ そのため女性比率が95%を超えています。 ーーーーーーーーーー 働きやすさも抜群 ーーーーーーーーーー ☆…転勤なし！福岡で腰を据えて働ける ☆…立地抜群！オフィスは天神のど真ん中 ☆…残業ほぼなし！定時で退社してオフの時間を楽しめる♪ ☆…休日も充実！完全週休2日制で年間休日は119日 ☆…退職金アリ！他にも企業型年金制度も利用可能！ 【募集職種】 コールセンタースタッフ 【募集背景】 私たちの高い応対品質が評価され、徐々に取引先が増え企業規模も大きくなってきました。今後のさらなる事業拡大を見据え、一緒に働く仲間を募集します。 【仕事内容】 【仕事内容】 化粧品や健康食品の通販を行なう取引先のコールセンターとして、受電メインでお客様に電話で案内をします。単にご用件に対応するのではなく、お客様一人ひとりに寄り添って会話をします。 ■商品に関する問い合わせ対応 ■契約内容の確認 ■サプリや化粧品の注文・解約受付 ■お客様へのフォロー対応 ■事務情報処理　など ※お客様対応は1時間あたり平均4～6件ほどです。 【未経験OK！】 入社1ヶ月の研修期間を設けています。商品やシステム、対応ルールの座学研修から始まり、実際の電話を想定したロールプレイング、先輩がフォローしながら実践を経て独り立ちをしていきます！ ～例えばこんなご案内をします～ 「商品の効果を感じられないので解約したい」とお問合せがあった際は、日常生活についてもヒアリング。お客様一人ひとりに寄り添った応対をすることで、ライフスタイルやお悩み・本音を聞き出し、そのお客様にとって本当に必要な情報・商品の案内を行います。 【入社後のキャリアについて】 現場でお客様応対を続けることも可能ですし、ご自身の頑張りと希望に応じてチームのSV(リーダー)へのステップアップも可能です！その時の状況にもよりますが、1年程度で昇格した社員もいます。 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給21万円～32万円 各種手当あり 昇給あり ・昇給年1回(4月)、賞与年2回(7月、12月) ・上記月給は一律支給の手当を含みます。 ・残業代・交通費は別途全額支給いたします。 ・入社時は一律21.55万円からスタート。 ※年収例は2年目以降で平均的な評価を得た場合の金額です。 ※給与は月末締め翌月15日に銀行振り込みにて支払い。 【勤務地】 福岡県福岡市中央区福岡市中央区天神2-4-38NTT-KFビル9階 【最寄駅】 天神駅 徒歩7分 西鉄福岡駅（天神） 徒歩3分 天神南駅 徒歩3分 【勤務期間】 3ヵ月以上 正社員（雇用期間の定めなし）での採用です。 【勤務時間】 8時55分～21時10分（シフト制） 1日0時間 週0日から応相談 1日の実働時間　8：55～21：10の間で8時間（休憩75分） ★シフト制について★ 希望休は月に4日+有給休暇となります。前月の10日までに希望休を提出し、20日ごろにシフト決定・周知されます。 【休日休暇】 有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、完全週休2日制 【喫煙環境】 屋内禁煙(喫煙室あり) 【歓迎】 主婦(夫)歓迎 【応募資格】 未経験OK 【待遇】 社会保険制度あり、賞与あり、資格取得支援、研修制度あり、交通費支給 【特徴】 経験者優遇、服装自由、ネイルOK、第二新卒歓迎、中途入社5割以上、転勤なし 【求人番号】 J01279157 (T03) 【求人ジャンル】 オフィス・デスクワーク、コールセンター・電話対応 ━━━━━━━━━━━ ■応募について ━━━━━━━━━━━ 【応募方法】 マイベストジョブの応募フォームよりご応募ください。 【応募先】 株式会社ヒューマンリレーション 【面接場所】 福岡県福岡市中央区福岡市中央区天神2-4-38 NTT-KFビル9階 ※勤務地と同じです

福岡県福岡市中央区福岡市中央区天神2-4-38 NTT-KFビル9階

2025年8月20日～