トランス・コスモス株式会社

時給 1,350円

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時給

給与下限額

1,350円

アルバイト・パート

＜スマホで完結！AI面接を導入＞11月入社・ドコモCS北海道のコールセンター【札幌駅】 ------------------------------------------------- 【店舗名】トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1254834)wk 【給与】電話受付スタッフ：時給1,350円 【勤務時間】8時45分〜20時15分 【交通】さっぽろ(札幌市営)駅、札幌(ＪＲ)駅 -------------------------- ■ 給与詳細 -------------------------- 電話受付スタッフ：時給1,350円 -------------------------- ■ 企業PR -------------------------- 【給与】 時給1,350~1,500円 ※評価により変動 ★最短6か月で1,400円まで昇給の可能性あり！ 【月収例~週5日勤務の場合~】 時給1,350~1,500円×実働8時間×月22日 ＝月収237,600~264,000円+交通費 【勤務時間】 (1)8:45~17:45 (2)9:45~18:45 (3)11:15~20:15 ※各実働8時間 ※シフト選択応相談 ★(1)~(3)シフト内であれば 　時間短縮などの相談OK！ 　面接時に希望の働き方を教えてください。 【採用担当者からのメッセージ】 早番／遅番に極端な偏りが無いことや 5連勤以上にならないよう 調整しています。 ライフワークバランスを大切にできる環境です！ 週休2日制(シフト制) ※週3日~勤務OK ※曜日固定OK 【応募条件】 スマートフォン利用経験のある方 パソコンの文字入力/マウス操作可能な方 ☆パソコン/スマートフォン等のサポート経験がある方歓迎！ ☆接客業の経験を活かせるお仕事です ☆人のお話を聞くことが好きな方歓迎！ 【待遇】 ◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄） ◆インセンティブ支給 ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇有 ◆有給休暇 ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆前給制度有 ◆提携保育園有（大通駅・札幌駅） ◆服装・髪型・髪色自由、ネイルOK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇（有給/無給） ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆希望者は最短で入社5ヶ月目以降より評価に応じて在宅勤務可 ◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり） ※各待遇、規定/条件有 【勤務地】 北海道札幌市中央区 南北線 さっぽろ駅21番出口より徒歩10秒 東豊線 さっぽろ駅21番出口より徒歩10秒 札沼線 札幌駅より徒歩3分 函館本線 札幌駅より徒歩3分 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 ＼オンライン面接OK！／ スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪ 面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆ 「係名：1254834MHWK1009」 -------------------------- ■ 仕事内容 -------------------------- 電話受付スタッフ： 【ドコモCS北海道のコールセンター】 有料オプションサービスにご加入中の お客様からの 「LINEの使い方を教えてください」 「メールの着信設定をしたい」 「電話帳の登録方法について教えてほしい」 といったお問合せにご対応頂きます。 ＊°。こんなお仕事です。°＊ シニアのお客様からのお問合せが多いため ◆お話をしっかりとお伺い ◆相手の理解に合わせ、かみ砕いて説明 ◆お客様満足度を第一に考えて対応 することを大切にしています。 そのため、対応時間は1件につき 平均20分~30分程度、 1時間の対応件数は1~2件です。 お客様応対に慣れてきましたら徐々に 取れる件数を増やしていただく必要はありますが しっかりとフォローいたしますのでご安心ください。 対面接客のご経験がおありの方は スキルを活かすことができます♪ ＊。°自分の頑張りが目に見える！°。＊ 入社から最短6か月で 時給1，400円まで昇給の可能性あり♪ 勤怠実績に応じて評価されるため 毎日の頑張りがしっかり反映されます★ また、窓口の目標達成状況に応じて インセンティブも支給！ ＊°。従業員の気持ちにも寄り添います。°＊ お客様対応を大切にする事と同じく 従業員の皆さんのフォローも大切にしています。 入社から数カ月の間、 【個別に相談したい事はないか？】 【業務内容でつまづいている事はないか？】等 個別にご相談を承っています。 専用のフォームにご入力いただくので 「直接声をかけるのはちょっと...」という方も 安心してご相談いただけます♪ もちろん、デビュー後もご相談を承りますので お気軽にお声かけ下さい！ ＼＼＼AI面接を初導入／／／ 通常の対面面接・オンライン面接のほかに スマホひとつで完結できる「AI面接」を 導入しました！ 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ 面接にてAIと対話⇒完了♪ ご希望の出勤曜日や時間、経歴について お答えください！（所要時間5～10分） 面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪ 超カンタン＆スピーディーです！ ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK 「仕事があるので面接に行く時間がない..」 「子供が小さいので面接参加が難しい..」 「希望の時間帯に面接がやっていない」 というかた必見です★ ご自分の好きなタイミングで 面接に参加できるのがポイントです♪ 【研修について】 【座学】 約3週間(11/5~11/26) 8:45~17:45(土日休み) ※座学研修中は週5日参加必須 【OJT】 約10日~3週間(11/27~) 勤務シフトに準ずる ※OJT期間＋新人チーム配属期間(約2ヶ月)は (1)(2)シフトでの勤務となります。 ★進捗により研修期間、デビュータイミングは変動する可能性あり ●業務研修の流れ● (1)提供サービス概要 (2)提供アプリ操作方法 (3)システム操作方法 (4)コミュニケーションスキル ※言葉遣い・音声表現 (5)ロールプレイング ※お問合せの多い案件を中心に (6)OJT ※先輩コミュニケータが横について対応、 研修生同士のペア受電、モニタリングなど 【入社時期について】 11月4日(火)　※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務　　※最終面接：10月28日(火)　※AI面接〆：10月27日(月) 【勤務期間】 長期 ★希望者は最短で入社5ヶ月目以降より 　評価に応じて在宅勤務も可能です！ 　条件については面接時にご説明いたします。 -------------------------- ■ 注目pont -------------------------- 交通費支給、服装自由、未経験歓迎、正社員登用あり、ピアスOK、髪型・髪色自由 -------------------------- ■ 歓迎条件 -------------------------- フリーター歓迎、主婦(夫)歓迎、長期歓迎 -------------------------- ■ 応募資格 -------------------------- 学歴不問、未経験者OK、経験者優遇 -------------------------- ■ 待遇 -------------------------- 社会保険制度あり、研修あり

〒060-0000
北海道札幌市中央区中央区

社会保険制度あり、研修あり

交通費支給、服装自由、未経験歓迎、正社員登用あり、ピアスOK、髪型・髪色自由

2025年10月8日～2025年11月30日