コールセンター(テレフォンオペレーター)/未経験OK・40代活躍
時給 1,300円
契約社員
【雇用形態】契約社員 【仕事内容】 【JALマイレージバンクのコールセンター】 おなじみの【JALマイレージバンク】 に関するお問い合わせ対応のお仕事です。 ~★よくあるお問い合わせ例★~ ・パスワードが分からなくなったので メールアドレスを登録したい。 ・カードが見あたらないので再発行したい。 ・どのくらいのマイルが溜まっていますか? 有効期限はいつですか? 一般的なお問合せであれば、 1件にかかる対応時間は6~8分程度。 後処理は2~3分程度です。 入社3か月程度までは、1時間で4~5件。 入社1年後で、1時間に7~8件程度ご対応頂きます。 ~★18時前に終業!プライベートも充実!★~ 日曜日・祝日は固定休のお仕事です! シフトは2つありますが、どちらも18時前には 終業するので、 ・帰宅の混雑ピークを避けることができる! ・子供のお迎えにも間に合う! ・晩御飯の支度の時間が取れる! ・仕事後の予定が入れやすい! など、メリットたくさん☆ 【勤務地】北海道 札幌市中央区 / 札幌市営南北線 さっぽろ駅(徒歩1分) 【勤務時間】 【勤務日】 週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 9:20~17:20、9:40~17:40 (各実働7時間) ※シフト選択OK 【休日・休暇】完全週休2日制(日祝+1日) 【勤務期間】長期 【勤務開始】7/1(火) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接日:6/27(金)AM【勤務期間備考】長期 【給与】時給:1,300 円 ~/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 おすすめポイント 超大手!【JALマイレージバンク】のコールセンター業務です。こんな待遇があるのはこのお仕事だけ!?超レアで魅力的な待遇をご紹介します☆(1)研修搭乗制度年に一度、国内線の往復飛行機に乗ることができる制度です!※制度利用にあたり一部規定あり、 新千歳空港から一本で行ける空港までサービスを実際に体験することで業務意欲・応対品質の向上、サービスの改善に役立てることを目的としています。★--------------------------------------★【実際に体験したメンバーからの声】・常にお客様に気を配られており、 対応は素晴らしいものでした。 【日本航空】のイメージを損なう事の無いよう 業務に取り組んでいきます。・1つのフライト運航に いかに多くの方々が携わっているかが よく理解できました。 今回の研修搭乗でお客様の笑顔を見て、 どのお客様にも心から安全で心地よいフライトを 体験していただきたいと思いました。(2)空港見学会新千歳空港・丘珠空港のいずれかの空港へ見学に行くことのできる制度です。※実施時期や規模に限りあり 【応募資格】 ★パソコン操作可能な方歓迎 ★航空業界・旅行・マイレージに興味のある方歓迎 ★コールセンター経験者歓迎 ★ビジネス英会話できる方歓迎 求人会社:トランスコスモス株式会社