アルティウスリンク株式会社

スマホアプリの使い方や設定方法に関するコールセンター

時給1,350円 給与詳細 基本給：時給 1350円 試用期間時給1,250円 ※試用期間は入社日～入社翌月末日まで ※残業代は1分単位で支給 ※交通費全額支給 ※評価/昇給制度あり！ 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 月収21万6000円 ＝時給1350円×週5日×8h ※4週換算の場合（月160h勤務の場合）

固定時間制 勤務時間詳細 8：50～18：00 休憩：70分 実働：8時間00分 ※週4～5日勤務OK！

仕事内容 ＼＼業績好調につき増員募集／／ ＊2022年オープンのきれいなオフィス！ ＊土日祝休みでプライベートと両立可！ ＊18時までの勤務！残業少なめ！ ＊服装・髪型自由！ネイルも楽しめる！ 【仕事内容】 遠隔操作と音声で、お客さまのスマホに関するお困りごとをサポート！ご案内内容は、アプリの使い方や設定方法などの操作がほとんどです。 対応が終わったあとに「助かりました！」「ありがとう！」と言っていただけることが多く、やりがいを感じられる仕事です◎ ～ お問い合わせ例 ～ 「SNSアプリのインストール方法は？」 「データ移行ってどうやるの？」 など、よくある質問が中心です。 ＜入社後の流れ＞ 業務に必要な知識は、研修でしっかり学べます。座学のあとは、先輩スタッフがマンツーマンで丁寧にサポート。わからないことや不安なことは、すぐに相談できる環境です！ ～ 1日の流れ(例) ～ 入社3ヶ月目 Aさんの場合 08:50 朝礼 09:00 朝礼後～対応開始 12:00 ランチタイム 13:00 対応再開 14:00 フォローアップ研修 ＊先輩社員からの定期的な業務研修時間があるので、分からないことはすぐに聞けます！ 15:00 お客様対応＋10分休憩 18:00 業務終了～退社！ /////////////////////////////////// ＜先輩インタビュー＞ Q.入社して良かったと思うところは？ ◆2022年入社 Bさん お客様が「やっとできた！」と喜んでくれたり、心の底からの「ありがとう！」「助かりました！」という言葉が直接貰えるところ。自分の仕事が誰かの役に立っているという実感・やりがいは、とても大切なことだなと感じます。 ◆2024年入社 Sさん とにかく研修が丁寧で分かりやすいとこと。他社の研修はとても短く、いきなり独り立ち⇒クレームということがあり周りが一気に辞めてしまったのですが、僕の同期で辞めた人がおらず、それにもビックリしています！ /////////////////////////////////// 【予定が立てやすい土日祝休み！】 家族や友達と予定を合わせやすいので、プライベートを充実できます！家事や育児といった家庭と両立している方も多数活躍しています！ 【私生活優先派にも！】 北12条駅から徒歩3分、札幌駅から徒歩5分と通勤アクセス抜群の立地！残業に関しては1分単位で支給！仕事を家に持ち帰ることもないので、プライベートも大切にして働けると好評です！ 【雇用形態】 アルバイト・パート 【入社日】 8/1(金) ぜひ入社日相談ください。9月入社もOK！ 【研修】 ＊座学研修・ロールプレイング 8/1～8/20（月～金）10:00～19:00 ※祝日研修あり （研修期間中のみ10:00～19:00勤務となります） ＊OJT研修 座学・ロープレ後、4～7営業日（シフト制）

〒125-0608
北海道札幌市北区北十条西3丁目9-2　THEPLACESAPPORO

交通・アクセス 「北12条駅」徒歩3分／「札幌駅」徒歩5分

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（フルタイム） ・１分単位での賃金計算 ・賃金は月末締め翌月15日支給 ・交通費全額支給 ・評価/昇給制度 ・定年制度有(65歳) ・前給制度 ・有給休暇・各種休暇 ・定期健康診断（社保加入者） ・提携保育園あり：ＪＲ札幌駅すぐそば ・喫煙専用室設置（電子たばこ専用）

休日休暇 土日祝休み ※完全週休二日制

試用期間あり 試用・研修期間：入社日～入社翌月末日まで 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1250円