トランスコスモス株式会社

クレジットカード会社のコールセンター

時給1,200円～1,360円 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 1360円 ※複数シフト勤務可能な場合:時給1210円～1360円 ※シフト・スキル・評価に応じて変動 ※22:00～翌5:00は時給30％増 【給与例】 給与例 【月収例】※(1)シフトで勤務の場合 [時給1200円×実働3時間+深夜時給1560円×実働4時間50分]×22日 ＝月収24万4966円 ※上記に加え、別途交通費月5万円迄規定支給あり

固定時間制 勤務時間詳細 (1)19:50～翌5:50(休憩2時間10分、実働7時間50分) (2)22:50～翌9:00(休憩2時間10分、実働8時間) (3)24:00～翌9:00(休憩1時間10分、実働7時間50分) ※シフト固定・組み合わせOK ※上記時間帯以外の勤務も応相談

仕事内容 ＊人気の夜勤！深夜は時給30％増！ ＊安定して月収24万円以上稼げる！ ＊服装・髪型・髪色自由の職場！ ＊札幌駅北口・さっぽろ駅から徒歩1分！ 【クレジットカード会社のコールセンター】 クレジットカード会員様からの紛失盗難に関するお問い合わせや、加盟店様からのカード照会に関するお問い合わせ対応をお任せいたします。 ★夜勤のお仕事！ 22:00～翌5:00は時給30%割増！ 【よくあるお問い合わせ例】 ★紛失盗難業務(6割) カード会員様から「カードを紛失したので再発行してほしい」 ★カード照会業務(4割) 加盟店様から「カードの電話承認をしてほしい」 クレジットカードの仕組みが分かるので、お金に関する知識スキルが身に着き、ご自身の生活にも役立つかも！ 1件にかかる対応時間は3～6分程度！1時間の対応件数は1～5件で、夜間～早朝の時間帯は入電数が1時間1～2本と少なめです。 小規模事業所のため、研修後も管理者による手厚いサポートがあります！不安なことや分からないことがあればすぐに確認できる環境を整えておりますのでご安心ください！ ～～ここがポイント～～ ★正確性やスピーディな作業が得意な方、大歓迎★ お客様のクレジットカードを扱うため、慎重さや正確性を大切にしています。マニュアルをよく読み込んで、お客様の話をしっかり伺い、操作や案内を間違えない事が重要です。何度も確認することが必要となるため、【心配性】を活かせるお仕事です！ ☆人気の夜間帯のお仕事☆ クレジットカードを紛失したり盗難に遭いお困りのお客様を助けるお仕事！22:00～翌5:00は時給30％割増！ 【入社・研修】 ＊入社日／応相談 ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務 ＊研修／【座学】8～10日間/11:00～18:00(実働6時間) 【OJT】80時間程度/12:00～21:00(実働7時間50分) ※座学研修中は週5日勤務 ※出勤日はシフトに準ずる ※習熟度によって変動 ◎ 研修内容 ◎ 事業所ルール、業務研修、ツール操作、ロールプレイング、OJT 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート

〒121-9046
北海道札幌市北区北七条西2丁目9　ベルヴュオフィス札幌

路線名・駅名

交通・アクセス 函館本線・千歳線「札幌駅」北口より徒歩1分/南北線・東豊線「さっぽろ駅」徒歩1分

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆GW/年末年始出勤手当有(4000～7000円/日) ◆社会保険完備 ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆育児・介護休暇 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色自由、ネイルOK ◆前給制度有 ◆お子様連れの面接OK ◆健康診断 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有

休日休暇 週休2日制(シフト制) ※週4日～勤務OK ※曜日固定休不可

試用期間あり 試用・研修期間：座学：8～10日間／OJT：80時間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【座学】8～10日間/11:00～18:00(実働6時間) 【OJT】80時間程度/12:00～21:00(実働7時間50分) ※座学研修中は週5日勤務 ※出勤日はシフトに準ずる ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり