トランスコスモス株式会社

時給 1,330円

支払い形態

時給

給与下限額

1,330円

契約社員

【雇用形態】契約社員 【仕事内容】 【みずほ銀行のコールセンター】 みずほ銀行の口座開設や住所変更など 各種照会・手続きに関するお問合せ対応と、 事務書類の作成をお任せします！ ◎--お問合せ内容例--◎ ・住所変更受付 ・ATMの場所や使用方法案内 ・新規口座開設 ・来店時の持参物のご案内 ・キャッシュカードに関する質問対応 主なお仕事は、大手銀行の住所変更受付やATM使用方法、 新規口座開設等のお問い合わせ対応と事務書類作成です。 難しい対応やお叱りのお電話は管理者が対応交代してくれるので オフィスワークが初めての方も安心です☆ 1件あたりの対応時間は5~7分程度、 住所変更が伴うお問い合わせで12~15分程度。 デビュー後は1時間3~4件からスタート◎ 早い方で、入社4ヶ月後くらいから 1時間5~6件程度対応しています！ 入出金明細や振込操作などお金に関するご案内が多いので 思い込みや曖昧な回答をしないことが大切です！ マニュアルをしっかり確認したり、分からない部分は 管理者へ聞いてから対応していただければOKです！ 【勤務地】北海道 札幌市北区 / 函館本線　札幌駅（徒歩1分） 【勤務時間】 【勤務日】 週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 8：50~17：00（実働7時間10分） 【休日・休暇】週休2日制（シフト制）※週4日~勤務OK※曜日固定休OK 【勤務期間】長期 【勤務開始】6月2日 ※入社日は9：45~16：00（実働5時間15分）勤務 ※最終面接日：5/29AM【勤務期間備考】長期 【給与】時給：1,330 円 ～/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 おすすめポイント みずほ銀行コールセンターでのお仕事です。大手銀行のお仕事ですが、雰囲気は堅くなく服装・髪型・髪色自由！金髪や髭もOK◎30~40代の方がメインで活躍中で、コールセンター未経験からスタートしたスタッフも大勢います！特別なスキルや経験は不要♪飲食業や接客業でお客様対応経験のある方はスムーズにデビューしています！業務で使用するシステムにはAI機能搭載！お客様との会話を自動検知して、必要な回答例を画面に表示してくれます。後処理のパソコン文字入力はなし！マウスを使ってプルダウン選択で完了するのでタイピングが苦手な方でも安心◎トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けておりキャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ 【応募資格】 ★接客業の経験を活かせるお仕事です！ ★スキル・知識不問！ ★コールセンター経験は問いません！未経験者大歓迎♪ 求人会社：トランスコスモス株式会社

北海道札幌市北区

路線名・駅名

北海道新幹線 札幌駅

2025年4月3日～2026年4月2日