トランスコスモス株式会社

時給 1,250円

支払い形態

時給

給与下限額

1,250円

契約社員

【雇用形態】契約社員 【仕事内容】 【エムアイ友の会カードのコールセンター】 三越伊勢丹グループの「エムアイ友の会」に 関するサービス内容、入退会、住所変更や 紛失盗難等に関するお問い合わせ対応窓口の 管理者候補を募集しています★ 入社後~2か月程度はオペレーターの業務を 行っていただき、3か月以降より徐々に 管理者業務の研修へ移行します。 困っているオペレーターの、 緊急度がわかるように色分けした札を使用！ より緊急度が高い札を上げている方を 優先的にフォローしています。 ＜よくあるお問い合わせ例＞ 「口座を変更したい」 「住所変更をしたい」 ★1件にかかる対応時間は後処理含め 約8分程度！ 管理者経験は不問なので、 「コールセンター経験を活かしたい」 「スキルアップしたい」という方にも ピッタリのお仕事です♪ 【勤務地】北海道 札幌市北区 / 函館本線　札幌駅（徒歩1分） 【勤務時間】 【勤務日】 週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 【入社~約2カ月】 9：50~18：00（実働7時間） 【管理者勤務開始後】 9：40~18：30（実働7時間50分） 【休日・休暇】週休2日制（シフト制）※曜日固定OK 【勤務期間】長期 【勤務開始】応相談 ※入社日は9：45~16：00（実働5時間15分）勤務【勤務期間備考】長期 【給与】時給：1,250 円 ～/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 おすすめポイント TVCMでもお馴染み！三越伊勢丹グループでのお仕事です！百貨店に合わせ、勤務開始時間が少しゆっくりめなのが特徴★「朝早いのが苦手..」という方も安心です♪入社後はまずはオペレーターからスタート♪しっかりと業務を学んでから管理者業務の研修を開始するので、コールセンターで管理者経験のあるかたはもちろん、未経験のかたでもチャレンジできます◎入社日は応相談♪ご希望の働き方を面接時ご相談ください！トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けておりキャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ 【応募資格】 パソコンの文字入力、マウス操作可能な方 ★土日祝勤務可能な方歓迎 ★百貨店勤務経験者歓迎 ★コールセンター経験者歓迎 ★管理者経験は不問！ 求人会社：トランスコスモス株式会社

北海道札幌市北区

2025年11月6日～2026年11月5日