トランスコスモス株式会社

時給 1,200円

支払い形態

時給

給与下限額

1,200円

契約社員

【雇用形態】契約社員 【仕事内容】 【クレジットカード会社のコールセンター】 カード会員様からの紛失盗難に関するお問合せや 加盟店様からのカード照会に関するお問合せ、 FAXとメールによる紛失盗難及びカード照会対応 をお任せいたします。 ★夜勤のお仕事！ 22：00~翌5：00は時給30%割増！ 【よくあるお問い合わせ例】 ★紛失盗難業務（6割） カード会員様から「カードを紛失したので再発行してほしい」 ★カード照会業務（4割） 加盟店様から「カードの電話承認をしてほしい」 クレジットカードの仕組みが分かるので、 お金に関する知識スキルが身に着き ご自身の生活にも役立つかも♪ 1件にかかる対応時間は3~6分程度！ 1時間の対応件数は1~5件で、 夜間~早朝の時間帯は入電数が 1時間1~2本と少なめです。 小規模事業所のため、研修後も 管理者による手厚いサポートがあります！ 不安なことや分からないことがあれば すぐに確認できる環境を整えておりますので ご安心ください♪ 【勤務地】北海道 札幌市北区 / 函館本線　札幌駅（徒歩1分） 【勤務時間】 【勤務日】 週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム/深夜・早朝 【勤務時間】 （1）19：50~翌5：50（休憩2時間10分、実働7時間50分） （2）22：50~翌9：00（休憩2時間10分、実働8時間） （3）24：00~翌9：00（休憩1時間10分、実働7時間50分） ※シフト固定・組み合わせOK ※上記時間帯以外の勤務も応相談 【休日・休暇】週休2日制（シフト制）※週4日~勤務OK※曜日固定休不可 【勤務期間】長期 【勤務開始】応相談 ※入社日は9：45~16：00（実働5時間15分）勤務【勤務期間備考】長期 【給与】時給：1,200 円 ～/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 おすすめポイント ★正確性やスピーディな作業が得意な方、大歓迎★お客様のクレジットカードを扱うため、慎重さや正確性を大切にしています。マニュアルをよく読み込んでお客様の話をしっかり伺い、操作や案内を間違えない事が重要です。何度も確認することが必要となるため、【心配性】を活かせるお仕事です！☆人気の夜間帯のお仕事☆クレジットカードを紛失したり盗難に遭いお困りのお客様を助けるお仕事！22：00~翌5：00は時給30％割増！トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けておりキャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ 【応募資格】 パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ★金融業界でのお仕事経験をお持ちの方歓迎 求人会社：トランスコスモス株式会社

北海道札幌市北区

路線名・駅名

北海道新幹線 札幌駅

2025年5月29日～2026年5月28日