トランスコスモス株式会社

時給 1,330円

支払い形態

時給

給与下限額

1,330円

契約社員

【雇用形態】契約社員 【仕事内容】 【みずほ銀行のコールセンター】 みずほ銀行でのお仕事です！ 住所変更受付やATM使用方法、 新規口座開設等のお問い合わせ対応と 事務書類作成をお任せします。 ★＝＝＝お問合せ内容例＝＝＝★ 「住所変更がしたいんですが..」 「新規口座開設のキャンペーンについて 教えてください」 「キャッシュカードを紛失した」 1件にかかる対応時間は5~7分程度、 住所変更が伴うお問合せで12~15分程度。 1時間3~4件の対応からスタートし、 1時間5~6件程度の対応を目指して頂きます！ ☆＝＝ここが自慢の職場です！＝＝☆ 【1】範囲外の対応はありません！ 複雑なお問合せや対応範囲外のお問合せは 支店窓口に転送すればOK！ 難しい対応のお電話は管理者が対応交代してくれるので オフィスワークが初めての方も安心です☆ 【2】AIがフルサポートしてくれます！ お客様との会話を検知して、 自動でマニュアルを検索⇒回答例や トークスクリプトを瞬時にモニターに 自動表示してくれるAIシステムあり♪ 「マニュアルのどこに回答例あったっけ..」と 焦って探す必要はありません！ 【勤務地】北海道 札幌市北区 / 函館本線　札幌駅（徒歩1分） 【勤務時間】 【勤務日】 週1~2日勤務/週3日勤務/週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム/ショートタイム（1日5時間以内） 【勤務時間】 8：50~17：00（実働7時間10分） ★入社翌々月より、時短シフト（14：00以降退勤）も相談OK！ 「子供がいるので15時には退勤したい」など 面接の際にお気軽にご相談ください！ 【休日・休暇】週休2日制（シフト制）※週4日~勤務OK※曜日固定休OK★入社翌々月より、週2日~勤務もOK！ 【勤務期間】長期 【勤務開始】8月1日（金） ※入社日は9：45~16：00（実働5時間15分）勤務 ※最終面接日：7月30日（水）AM予定【勤務期間備考】長期 【給与】時給：1,330 円 ～/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 おすすめポイント ＼大手企業でオフィスワークしませんか？／みずほ銀行コールセンターのお仕事です。服装・髪型・髪色自由！金髪や髭もOKでオシャレを楽しみながら働けます！30~40代の方がメインで活躍中◎入社翌々月より、☆週2日勤務☆ショートタイム（8：50~14：00等）勤務もご相談いただけます！銀行のお仕事ですが、特別なスキルや経験は一切不要♪コールセンター未経験からスタートしたスタッフも大勢います！飲食業や接客業でお客様対応経験のある方はスムーズにデビューしています☆トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けておりキャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ 【応募資格】 ★接客業の経験を活かせるお仕事です！ ★スキル・知識不問！ ★コールセンター経験は問いません！未経験者大歓迎♪ ＜担当者からのメッセージ＞ 銀行のお仕事と聞くと「お堅い」イメージですが 実際はそんなことはありません！ 対面接客はないので、服装や髪色は自由！ オシャレを楽しみながら働けます。 入出金明細など、お金に関するご案内が多いので 思い込みや曖昧な回答をしないこと 求人会社：トランスコスモス株式会社

北海道札幌市北区

2025年6月5日～2026年6月4日