ＴＯＰＰＡＮコミュニケーションプロダクツ株式会社 札幌工場

（契）ＢＰＯ事務センターリーダー候補 印刷業

216,000円〜216,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

正社員以外

就業時間１ 9時00分〜18時00分 就業時間に関する特記事項 受託業務のため案件によっては勤務時間帯の変更や勤務日の変更の 可能性がございます。

時間外労働時間

あり 月平均時間外労働時間 20時間 ３６協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等 繁忙期等。年６回まで。月８０時間。年７２０時間。

休憩時間

60分

【ＢＰＯ事務センターリーダー候補】 官公庁、自治体、企業から事務センターやコールセンターの業務を 受託しており、その中でＢＰＯ（ビジネス・プロセス・アウトソー シング）運用管理者として、業務の運用管理やスタッフのマネジメ ント業務を担当して頂きます。 ＜具体的な仕事内容＞ ◇事務センターにおける事務（到着書類の確認、不備チェック、郵 送物の封入、仕分け作業、問い合わせ対応）の運用管理 ◇スタッフのマネジメント（エスカレーション対応、シフト作成、 スタッフの研修、教育、指導、管理業務、二次・三次対応） ◇業務フロー設計、ＫＰＩ集計業務、社内資料、報告書等作成事務 ◇オペレーター業務のフォロー、マニュアル作成など

〒063-8555
北海道札幌市西区二十四軒４条１丁目１－３０

路線名・駅名

徒歩 10分

転勤の可能性

転勤の可能性の有無 なし

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 3ヶ月 契約更新の可能性 あり（条件付きで更新あり） 契約更新の条件 ＊雇用期間満了後、６ヶ月毎更新の可能性あり 業務の状況、本人の能力、勤怠成績などにより判断

通勤手当

実費支給（上限なし）

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

定年制

なし

再雇用制度

なし

入居可能住宅

なし

利用可能託児施設

あり 託児施設に関する特記事項 企業提携型保育園有

マイカー通勤

マイカー通勤 可 駐車場の有無 なし

賞与

賞与制度の有無 なし

休日 土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制 毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日

その他年間休日数

128日

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等 必須 社会人経験５年以上でリーダーなどマネジメント経験のある方 ※コールセンターまたは接客業などにおいて１０名以上のメンバー マネジメント経験のある方歓迎

必要な免許・資格

免許・資格不問

あり 期間 １４日間 試用期間中の労働条件 同条件

その他 その他の選考日時等 後日連絡

面接（予定1回），書類選考，その他

面接選考結果通知

選考結果通知のタイミング 書類選考後，面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後7日以内 面接選考結果通知 面接後7日以内

応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書 応募書類の送付方法 郵送，Ｅメール 郵送の送付場所 〒063-8555 北海道札幌市西区二十四軒４条１丁目１－３０

〒063-8555 北海道札幌市西区二十四軒４条１丁目１－３０

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最寄り駅

ＪＲ・地下鉄 琴似駅

2025年6月5日～2025年8月31日

年齢

年齢制限 不問

学歴

不問

札幌公共職業安定所

【雇用期間】 初回３カ月契約、以後３～６か月ごとの更新あり（最長３年） ＊マイカー通勤：駐車場は自己確保、駐車料金は自己負担 ＊業務の変更範囲：会社の定める業務