株式会社 ワイズマン
ハローワーク
お客様向けテクニカルサポート
仕事内容
・自社システム導入先の介護・福祉事業者、医療機関等からの複数 チャネル(電話、Webフォーム、LINE)によるシステム操作 方法の問い合わせ対応 (介護保険各サービスごとの請求業務、記録業務、集計業務/電子 カルテシステム等の医療情報システムに関する問い合わせ等) ・デジタルコンテンツを活用したサービスの企画 ・その他 内容理解から課題解決まで、熟練度に応じ担当していただきます。 【変更範囲:会社の定める全ての職務】 「働き方改革関連認定企業」※えるぼし認定、くるみん認定