ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 岩手センター
ハローワーク
デリバリー＆テイクアウトのアプリ問合せ窓口｜夜時短
仕事内容
◆お仕事内容は、主にコールセンターにて注文を受けたデリバリー やテイクアウトについての問い合わせ（注文状況、到着予定時刻 、アプリの操作方法等）を受け付ける窓口業務です。 ・メール、電話の問い合わせに対応して頂きます。 ・対象はご注文されるお客様、配達クルー、飲食店の方です。 ・問い合わせに対しては検証機や管理ツールを見て回答し、その場 で解決できない場合は、上司相談やクライアントへ質問できます ・メール返信テンプレートや、問い合わせに関する回答事例集など が充実しています。 （変更範囲：変更なし） 「働き方改革関連認定企業」※くるみん認定 ※健康経営優良法人
