【月給40万~】英語を活かして世界有数ホテルで働く
鹿児島県 鹿児島市
【リザベーションマネージャー職】 ・各予約の受付、確認、キャンセル等の処理 ・予約スタッフへのタスク割り当て ・日々の予約内容の確認 ・リピーターのお客様やVIPの特別手配の実行 ・セールスチームと連携し、グループ予約の動向をチェック ・予約スタッフの勤務スケジュールの管理 など 【南九州の旅の起点となる外資系ホテル】 桜島を高階層から望む客室をはじめ、ウエディングから各種コンベンションまで、フレキシブルに対応する宴会フロアや個性的な5つのレストラン・バーあり。観光やビジネス、大切な記念日など、あらゆるシーンに応じたサービスをお届けしています。 【そのほかの業務】 ・長期滞在、スイートおよび特別なグループリクエストの部屋ブロックの確認 ・予約スタッフのトレーニング ・OTA/旅行代理店の料金をシステムへ登録 ・稼働率、宿泊料金の分析について営業部門との連携 ・各部門へのレポート作成 ・営業部門及びレベニューマネージャーと連携してグループ予約の動向を監視および調整 ・仮予約のフォローアップと予約状況の更新 ・ノーショーおよびキャンセルされた予約の確認と処理 ・グループ予約の管理 ・OTAやパートナー企業との良好な関係の構築と維持 ・稼働率予測の準備 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】 ・LINE ID @olpkagoshima ・アカウント名 オープンループパートナーズ鹿児島 のどちらかで検索してください