株式会社DELTA 九州統括事業部 熊本本店
求人アスコム
月収24万円～/IT系ヘルプデスク経験者歓迎/土日祝休み/田崎橋駅より徒歩2分
熊本県 熊本市西区 / 田崎橋駅
仕事内容
【お仕事No.100145312】 官公庁向け☆1次受けヘルプデスク要員 ●マイクロソフトOffice全般に関する問い合わせ(基本自分で調べて解決) ●PC設定、ネットワーク障害切り分け対応 ●リモートアクセス(遠隔操作)あり ●官公庁に導入されている専用システムの対応(専用システムの問い合わせ先有) 【対応件数】 ・問い合わせ件数：20件程度/日(ほぼ電話) ・PC設定などはまちまち(多い時で60台ほどあるときもある) 全て電話及びメールにての対応となります ※現在3人態勢で業務を行っていますが、交代要員として就業して頂きます。 《スキル》 【必須】 ・IT系ヘルプデスク経験(社内システムでも可)２年以上 ・Office系ソフトの知識・経験(特にExcel、Wordに関しての業務経験) 【歓迎】 ・周辺機器関係(プリンタ)のトラブル対応経験 ・ネットワーク関連の基礎知識があれば尚可(ルーターやハブ等の基礎知識) ・PC関係(パスワード関連、ブルースクリーン対応等)の経験 【この他にも当社なら人気のお仕事多数♪】 「高収入が嬉しい！工場でのお仕事」 「未経験も安心のカンタン軽作業」 「毎日楽しい♪販売スマイルワーク」 「アミューズメント施設で楽しく働けるお仕事♪」 「女性に人気♪事務ワーク♪」 「オフィスワークデビューできるお仕事♪」 など人気のお仕事多数！まずはお気軽にお電話を♪
