トランスコスモス株式会社

コールセンター

時給 1,250円

支払い形態

時給

給与下限額

1,250円

契約社員

【雇用形態】契約社員 【仕事内容】 テレビ番組をオンラインで視聴するための 新しいインターネットサービスに関する お問い合わせ対応を、お電話・メールにて行います◎ 【対応の流れ】 1.お客様から「アカウントの作成方法がわからない」等の入電 2.内容をヒアリングしながらFAQなどを確認 3.ご対応方法をお伝えし、終話 4.対応履歴をシステムに入力 【お問い合わせ例】 「画面に表示されている文言について詳しく教えてほしい」 「アカウントの作成方法がわからない」 「パスワードを忘れてしまった」 メール対応は回答用のテンプレートを活用するため 文章を考えたり、長文を入力する必要はありません◎ マニュアル外のお問い合わせがあった場合は 別の窓口へ転送でOK！ そのため覚える内容も限られているので 未経験の方も安心してはじめられます♪ 【勤務地】宮城県 仙台市青葉区 / 仙台市地下鉄東西線　青葉通一番町駅（徒歩4分） 宮城県仙台市青葉区一番町2丁目7-17朝日生命仙台一番町ビル 【勤務時間】 08：50～17：50 （実働8時間／休憩1時間） ★残業ほぼなし 　発生時は残業代1分単位で支給いたします 【休日・休暇】【休日】シフトによる※週休2日以上★希望休申請可【勤務】土日祝含む週4～5日勤務で応相談★曜日固定の相談OK◎土日祝勤務可能な方大歓迎＜ シフト申請・確定時期 ＞サイクル：1ヶ月申請時期：毎月15日頃確定時期：毎月25日頃 【勤務期間】長期 【勤務開始】【入社日】8/15（金）または9/1（月）★選択可／いずれも10：00～17：00（実働6時間/休憩60分）【研修日】座学：入社翌日より10日間ロープレ・OJT：座学終了後5日間★平日9：00～18：00（実働8時間/休憩60分）★研修中も同時給（時給1,250円） 【給与】時給：1,250 円 ～/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 お仕事内容まとめ ・テレビのオンライン視聴に関するお問い合わせ・オープニング！50名の大量募集！・時給1250円＋交通費・8：50～17：50／週4日～勤務OK・選べる入社日♪8/15（金）または9/1（月） 【応募資格】 資格・経験・学歴不問 【PCスキル】 　基本的な操作（両手で入力、コピー＆ペースト、画面切替え）ができる方 【歓迎スキル】 　コールセンター経験のある方 　接客業経験のある方 　※上記、未経験の方もお気軽にご応募ください♪ ★＊ オシャレなヘアカラーもOK ＊★ 髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK） ネイルやアクセサリー、髭なども自由！ オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪ 求人会社：トランスコスモス株式会社

宮城県仙台市青葉区

2025年7月17日～2025年8月27日