キューアンドエー株式会社

パソコンや周辺機器の修理受付窓口【オペレーター募集!】

月給200,000円～210,000円 給与 【月給】 20万円～21万円 研修期間中も待遇は変わりません。 ※交通費支給 (規定あり) ※残業代全額支給

シフト制 勤務時間 ■営業時間：9:00～20:00 ■ フルタイム ※週5日間シフト制、実働8時間（休み希望も受付可） ※基本シフトは9：00～18：00、11：15～20：15

仕事内容 ～会員様がご利用中のパソコンなどの修理受付の窓口です～ ◇光回線やモバイルルータ契約中のお客様がご利用中の パソコン・タブレット、テレビ、周辺機器が対象です。 ◇落下や水漏れ、衝突などによる過失故障や破損などが 発生した際に、補償対象かどうか、切り分けと修理受付を 行います。 例えば・・・ ・落下により破損してしまった ・水漏れで動かなくなってしまった など (1)お客様からの入電受付、又は発信。 ↓ (2)電話による故障補償受付切り分け 又は受付中のお客様への進捗連絡 ↓ (3)対応履歴入力 ******************************************************** 「知識がないから不安・・・」 そんなあなたにも安心！ 研修期間は1.5～２ヶ月と充実しています。 お客様にご案内する内容は覚える（暗記する）必要はありません。 トークスクリプト（台本）や、マニュアルを用意しています。 初期研修の中で、マニュアルの見方や情報の調べ方が身に付きますし、 研修終了後も、対応に困った時には先輩スタッフやスーパーバイザーが しっかりお手伝いします◎ 会員様限定の窓口なので、対応件数も落ち着いています。 息つく暇もなく電話を取らなきゃいけない！なんてことも無し！ しっかりとお客様に向き合い、スキルアップできるお仕事環境です。

宮城県仙台市宮城野区榴岡

路線名・駅名

交通手段 JR「仙台駅」東口より徒歩４分 ・地下鉄東西線「宮城野通駅」南出口１より徒歩３分

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■関東ITソフトウェア健康保険組合（保養施設やレジャー施設などの割引特典あり） ■交通費（全額支給）※規定有 ■残業手当（全額支給） ■社内表彰制度 ■出産・育児支援制度 ■社内教育研修制度 ■資格取得支援制度 ■有給休暇 ■正社員登用制度あり →登用実績多数！ ■個人ロッカーあり ■リフレッシュルームあり ■屋内原則禁煙（喫煙室あり） ■保育所利用制度（企業主導型保育所の共同利用） など

休日・休暇 シフト制による週休２日

試用期間なし

3名

雇用形態 契約社員 正社員登用制度あり ※実績多数！ 職種 企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター（テレオペ） お仕事No. 1/52169