株式会社コスモス　仙台支店

コールセンター

時給 1,170円～1,270円 ●月収例：187,200円 ※時給1,170円×1日8時間×20日勤務

派遣

1日のシフト時間数

時間／9:00～20:00の間で実働8時間(休憩60分) 【シフト例】 ●9:00～18:00 ●10:00～19:00 ●11:00～20:00 ●11:15～20:15 【曜日】 月～日の間で週５シフト制 【残業】 月：5時間以内 【研修】 ３週間の研修あり 研修中は9:00～18:00／休憩60分／土日祝休みで週５ ■研修内容 1日目：受入・オリエンテーション 2～5日目：業務内容・サービス研修 6～8日目：システム研修・運用研修 9～15日目：ロープレ/OJT ※所要日数/内容は前後する場合があります。目安としてご確認下さい。

光回線の契約及びモバイルルータ契約中のお客様が、ご自宅で利用中のパソコン・タブレット、テレビ、周辺機器の落下や水濡れ、衝突などによる過失故障・破損などが発生した際に、補償対象かどうかの切り分けと修理受付を行う窓口のお仕事です！ ＜業務の流れ＞ (1)お客様からの入電受付、又はお客様へ発信 ↓ (2)電話による故障補償受付切り分け または受付中のお客様への進捗連絡 ↓ (3)応対履歴入力 ↓ (4)受付案件の進捗管理 ■インバウンドメイン(一部アウトバウンド対応あり) ■受付を行った案件の進捗管理などの事務作業も含む 【故障例】 ・落下により破損してしまった ・水濡れにより動かなくなってしまったなど 【アピールポイント】 ☆20代～40代まで幅広い年齢層が活躍中の職場です。 ☆直接雇用の実績あり ☆研修中に損害保険募集人資格を取得していただきます。(基礎単位・自動車保険単位・火災保険単位・障害疾病保険単位(受験費用は弊社負担) 【業務の変更範囲】 変更の範囲なし 【勤務地の変更範囲】 変更の範囲なし

宮城県仙台市宮城野区榴岡

長期 ～長期 ＊希望開始日教えて下さい 契約期間：3ヶ月（原則更新あり）

通勤手当

規定支給

加入保険等

社会保険完備

祝日・完全週休2日・シフト制月～日の間でシフト制(週休２日制) ・6か月勤務後に有給休暇10日付与(弊社スタッフの消化率100%！)

試用期間なし

＼応募からお仕事開始までの流れ／ ①WEB応募（24時間受付中！） ご応募いただいた後、担当者より電話またはメールにてご連絡いたします。 メールの場合は、専用フォームから面談日時をご予約ください。 ＊ご都合が合わない場合は、お気軽にご相談ください！ ②WEB面談（スマホで簡単！） スマホやパソコンを使って、ご自宅などからリラックスして面談ができます。 お仕事の詳細をしっかり説明し、ご質問にもお答えしますので、不安なことがあれば何でも聞いてくださいね！ ③職場見学（実際の雰囲気をチェック！） 担当スタッフが同行し、実際の職場を見学できます。 働く環境や業務内容を確認しながら、気になることは何でもご相談ください！ ④採用・お仕事開始（安心のサポート体制！） お仕事初日は担当スタッフが同行し、しっかりフォローします！ お仕事がスタートした後も、定期的にサポートしますので、安心して働けますよ♪ ご応募お待ちしております 会社名：株式会社コスモス　仙台支店 〒980-0014 仙台市青葉区本町1-1-1　大樹生命仙台本町ビル13Ｆ（アジュール仙台）

07/01（火）～ 07/31（木）

簡単なタイピングができればOK！ 未経験も大歓迎です♪ 経験者も活躍中☆ 保険請求関連の対応経験を活かせます！ ◎ブランクOK ◎男性・女性活躍中 ◎主婦(主夫)活躍中 ◎20代、30代、40代の方活躍中 ◎フリーターの方活躍中

原則屋内禁煙(喫煙室あり)