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  • エリア

    松本市

  • 仕事内容

    ヘルプデスク

  • 給料

    給与区分
    給与
  • 勤務時間帯

    指定なし

  • こだわり
    条件

    指定なし

  • フリー
    ワード

松本駅ヘルプデスクのアルバイト・バイトの求人情報一覧

体験談アイコン松本駅でバイトした口コミ

    検索結果1件 / 平均時給0

    松本駅で人気のお仕事

    株式会社スタッフサービス
    フロムエーナビ

    年間休日125日以上・月残業10時間以内・年間80,000件のプロジェクト(2023年度実績)

    仕事内容

    仕事内容 【仕事内容】 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます Oracle社製品のサポート業務。具体的にはFM製品利用のお客様よりWebシステムで製品の質問(利用方法など)/障害問合せ受付・問合せ内容を調査し、お客様へ回答。・調査し不明な点があれば日本オラクル社へ問合せ、その後お客様へ回答 【業務で使用するツール】Excel、Linux 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理(PCなどの在庫確認や発注) ・アプリケーションのユーザー登録、権限設定 ・新システム導入資料の作成 ・RPAによる業務自動化のサポート ・開発中のアプリのテスト、デバッグ業務 ◆充実のスキルアップ支援制度 ・ユニット単位・エリア別の勉強会 ・選べる約800種類の通信教育講座、 e-learning ・最大30万円の資格取得奨励金 など 1人1人に合わせた成長環境をご用意しています! 自分のペースでキャリアを作っていきましょう。 ◆20代未経験入社63%! 未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。 異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。 ※無期雇用派遣ため、当社の直接雇用として就業先で勤務となります。 業界最大級の案件数を活かし、活躍する先輩エンジニアが多数在籍! ・年間80,000件の豊富なプロジェクト! 経験を活かす仕事や新たにチャレンジしたい仕事などあなたの理想のプロジェクトがきっと見つかります! ・在籍エンジニア15,000人以上 20代、30代、40代と様々な年代のエンジニアが活躍しています! あなたに合った働き方が実現できるヒミツ! ・プライベートも充実! 土日祝休み、年間休日125日、平均残業月9時間(2024年度実績)、産休育休取得率100%! 残業代全額支給、有給休暇、健康診断、産前産後休暇、育児休暇、介護休業み、交通費支給 ・転勤なし!面接地エリアでの就業率92%以上 地元勤務が叶います!UターンやIターンも歓迎します。 あなたにあった案件やプロジェクトがきっと見つかる(下記は一例です。) 【具体的には】 就業先は大手のメーカーやIT企業。 幅広い分野でのヘルプデスク、ITサポート・Webサイト運用業務をお任せ。 実務未経験の方や経験が浅い方は無理のない仕事からチャレンジし、少しずつITの専門知識を身につけていきましょう。 段階的なスキルアップを私たちが支援します! 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理(PCなどの在庫確認や発注) ・アプリケーションのユーザー登録、権限設定 ・新システム導入資料の作成 ・RPAによる業務自動化のサポート 【充実のスキルアップ支援制度】 ・ユニット単位エリア別の勉強会 ・選べる約800種類の通信教育講座、e-learning ・最大30万円の資格取得奨励金 など 1人1人に合わせた成長環境をご用意しています! 自分のペースでキャリアを作っていきましょう。 【20代未経験入社63%!】 未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。 異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。 経験者の方にはご経験やご希望をお伺いしながら最適なプロジェクトをご提案させていただきます。

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    ヘルプデスク

    のアルバイトについて
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    ヘルプデスクの仕事を理解しよう

    ヘルプデスクの仕事は、主に顧客や社内の社員からの問い合わせやトラブルに対応するサポート業務です。具体的には、IT関連のシステムやソフトウェアの使用方法を説明したり、システムの不具合やエラーを解決したりします。ヘルプデスクでは、コミュニケーション能力が求められるため、分かりやすい説明や、相手の状況を理解する力が重要です。

    パート・アルバイトとしてこの仕事を始める際は、まずは基本的なITリテラシーを身につけることが大切です。パソコンの基本操作や一般的なソフトウェアの利用法、トラブルシューティングの手順を学びましょう。また、実際の業務ではお客様とのコミュニケーションが多いため、柔軟な応対力や忍耐力も必要です。

    さらに、最初は不安かもしれませんが、先輩や同僚からのサポートを受けながら少しずつ経験を積んで自信を持つことが大切です。電話やメールでの対応に慣れてくると、業務がより楽しくなります。自分も成長を実感できる素晴らしい仕事ですので、ポジティブな気持ちで挑戦してみてください。

    ヘルプデスクの将来性

    ヘルプデスクの仕事には、将来性が大いにあります。テクノロジーが進化し、IT関連のサービスが増えている現代では、企業の多くがヘルプデスクを必要としています。特にリモートワークが普及したことで、自宅からサポートを提供する機会も増加しています。このように、需要はますます高まっており、ヘルプデスク業務を通じて、IT分野の専門知識を身につけるチャンスが広がっています。

    また、ヘルプデスク業務を経験することで、キャリアアップの基盤を築くことも可能です。多くの企業では、ヘルプデスクを経た後にエンジニアや管理職など、他の専門職に移行するケースが一般的です。これにより、幅広いスキルと経験を得ることができ、就職市場での価値も高まります。将来的にIT業界でのキャリアを志す方には、非常に良いスタート地点と言えるでしょう。

    ヘルプデスクの仕事のキツさとメリット

    ヘルプデスクの仕事は、一見すると地味に思われがちですが、実はとてもやりがいのある職種です。一方で、ストレスがかかる場面も多くあります。顧客からのクレームや、急なトラブル対応に追われることがあるため、精神的な負担を感じることもあります。しかし、その分、問題を解決した際には大きな満足感を得られます。

    また、ヘルプデスクの仕事には多くのメリットも存在します。例えば、短時間勤務が可能な職場が多いため、ライフスタイルに合わせた働き方がしやすいです。さらに、ITスキルやコミュニケーション能力が向上し、自信が持てるようになります。毎日異なる問題に遭遇するため、飽きが来ず、常に新しい学びがあるのも魅力の一つです。

    総じて、ヘルプデスクの仕事には苦労もありますが、それを乗り越えた先には多くの成長や喜びが待っています。問題解決能力を鍛えたい方や、IT業界でのキャリアを考える方にとって、非常に価値のある経験が得られるでしょう。

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