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    テクニカルサポート・ユーザーサポート・ヘルプデスク

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大分市テクニカルサポート・ユーザーサポート・ヘルプデスクのアルバイト・バイトの求人情報一覧

検索結果1件 / 平均時給3,125

大分市で人気のお仕事

株式会社うるるBPO
workgate

テクニカルサポート

仕事内容

SaaSカスタマーサクセス/完全週休2日制/交通費支給/大分県 ▼ 仕事内容 ▼ 警備業界の働き方を変えるSaaSサービスをご利用いただいている警備会社のサクセスパートナーとして、以下の業務を能動的にリードしていただきます。 単なるツールの使い方説明に留まらず、お客様の事業課題(採用率、定着率など)に深く入り込み、プロダクトの価値を最大化させることがミッションです。 ・オンボーディング支援: 新規ご契約企業様への導入支援、スムーズな運用開始のサポート ・活用促進と課題ヒアリング: 定期的な接点を通じて、利用状況の確認、課題や要望のヒアリング、新機能のご案内などを実施 ・顧客の声(VOC)の収集と分析: ヒアリング内容を開発チームへフィードバックし、プロダクト改善に貢献 ・成功事例の創出: お客様の成功事例を他の顧客へ展開し、サービス全体の価値向上を促進 ・アップセル/クロスセルの機会創出: 顧客との対話の中から、新たなニーズを発見し営業チームへ連携 SaaSカスタマーサクセス/完全週休2日制/交通費支給/大分県 事業の成長を加速させる!SaaSカスタマーサクセス(警備業界の働き方を変革する) 「ありがとう」の先に、事業の未来を創る。顧客の声(VOC)を価値に変える、攻めのカスタマーサクセスメンバー募集! おすすめポイント: ■移動にかかる交通費支給(規定あり) ■毎週リフレッシュできる完全週休2日制 ■しっかり休める土日祝休み 勤務地: 大分県大分市荷揚町3番1号 いちごみらい信金ビル8階 ▼ 休日 ▼ 仕事内容欄の【休日】をご参照ください ▼ 待遇 ▼ ▼ 応募資格 ▼ 日本語ネイティブレベルの方に限る ▼ アピールポイント ▼ 交通費別途支給土日祝日が休み

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大分県大分市での「テクニカルサポート・ユーザーサポート・ヘルプデスク」のアルバイト情報

大分県大分市では、テクニカルサポートやユーザーサポート、ヘルプデスクのアルバイトがいくつかあります。例えば、大分市の中心部に位置する「大分駅」近くの企業では、時給1,300円から1,400円での募集があり、主に電話やメールでのサポート業務を行います。また、「大分市公園通り」沿いのIT企業でも、PCのトラブルシューティングやソフトウェアのインストール支援を行うアルバイトが募集されています。さらに、「大分市金池町」にある大手通信会社の支店では、顧客対応や技術的なサポートを行うスタッフを求めています。これらの職場は、交通の便が良く、通勤もしやすい立地にあります。

大分県大分市で働くべきか、他のアルバイト先を探すべきか

大分県大分市でのテクニカルサポートやユーザーサポートのアルバイトは、地域のIT業界の発展に伴い、需要が高まっています。市内には多くの企業が集まっており、特に「大分駅」周辺は求人が豊富です。しかし、周囲の地域にも魅力的なアルバイト先が存在するため、他の選択肢も検討する価値があります。例えば、近隣の別府市中津市にもIT関連の職場が増えており、通勤圏内での選択肢が広がっています。自分のライフスタイルや通勤の利便性を考慮しながら、最適な職場を見つけることが大切です。

テクニカルサポート・ユーザーサポート・ヘルプデスク

のアルバイトについて
のアルバイトについて
のアルバイトについて

テクニカルサポート・ユーザーサポート・ヘルプデスクの仕事とは

テクニカルサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスクは、主に企業やサービス利用者が直面する技術的な問題の解決をサポートする職種です。具体的には、ソフトウェアやハードウェアのトラブルシューティング、システムの使い方の説明、ユーザーからの問い合わせに対する対応などが含まれます。この職種では、顧客とのコミュニケーション能力や問題解決能力が求められるため、パートやアルバイトとして始める方は、まずはしっかりとした基礎知識を身につけ、コミュニケーションスキルを磨くことが大切です。また、実際の業務環境では、マニュアルやスクリプトを活用しながら、お客様のニーズに応えることが求められます。初心者でも可能な業務が多いため、チャレンジしやすく、技術的なスキルを身につけることで将来的なキャリアアップにも役立ちます。まずは正確な情報を把握し、冷静に対応する姿勢を持って仕事に臨むことをお勧めします。

テクニカルサポート・ユーザーサポート・ヘルプデスクの将来性

テクニカルサポートやユーザーサポート、ヘルプデスクの仕事には明るい将来性があります。デジタル化が進む現代社会では、企業や個人が利用する技術やソフトウェアがますます増えており、それに伴ってサポートを必要とする人々も増加しています。特に、クラウドサービスやAIの導入が進む中、複雑なシステムを理解し、使いこなすためのサポートが重要となっています。また、リモートワークが普及する中、オンラインでのサポート業務がますます拡大しており、多様な働き方が可能です。これらの背景から、テクニカルサポートの需要は高まっていくと考えられています。

テクニカルサポート・ユーザーサポート・ヘルプデスクの仕事はキツイのか?」

テクニカルサポートやユーザーサポートの仕事は、他の仕事と比較して「キツイ」と感じることもあるかもしれません。特に、高い集中力を求められる状況や、複数の問い合わせを同時に処理しなければならない場面では、ストレスを感じることがあります。しかし、その一方で、ユーザーの悩みを解決する楽しさや感謝される喜びは大きなメリットです。また、スキルや知識が身につくことで自信もつき、将来的に他の技術職や管理職へのキャリアパスを考える上でも有益です。仕事の内容は多様性に富んでおり、さまざまな技術に触れる機会があるため、学びの場とも言えます。このように、キツさとメリットは両方存在するため、自分のやりがいや成長を考えながら取り組むことが大切です。

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