仕事内容【雇用形態】契約社員
【仕事内容】
【コスモでんきのカスタマーセンター】
「ココロも満タンにコスモ石油」でお馴染みの
コスモグループが運営する
コスモでんきのカスタマーサポート
電気契約の契約開始、終了の手続きや
契約内容の変更等のお問合せに対応して頂きます。
■よくあるお問合せ例
★電気契約の契約開始について聞きたい
★契約しているアンペア数を変更するには?
★契約している名義を変えたいのですが。。。 など
電話やメールでお問い合わせを頂きますが、
トークスクリプト(台本)どおりに対応すればOK!
メールも、基本的なテンプレーが準備されているので
メール対応が初めてでも大丈夫です。
そのほか、契約の登録や請求書の発行など
システムを利用した事務手続きも電話対応の合間に行います。
専用システムへの入力となるので、パソコンスキルも
文字入力やマウス操作ができればOK♪
入社後、まずは契約切替の事務処理からスタート!
事務処理のお仕事を習得したら、次は電話のお問合せ対応の
習得に進みます。お問い合わせ対応を習得したら一人前♪
その後は、事務作業と電話対応の両方を行って頂きます。
【勤務地】大分県 大分市 / 日豊本線 大分駅(徒歩3分)
【勤務時間】
【勤務日】
週3日勤務/週4日勤務/週5日勤務
【勤務特徴】
フルタイム/ショートタイム(1日5時間以内)
【勤務時間】
★フルタイム★
8:45~18:00(実働8時間/休憩75分)
9:45~18:00(実働7時間/休憩75分)
★午後からのショートタイム★
12:45~17:00(実働4時間/休憩15分)
12:45~18:00(実働5時間/休憩15分)
・シフトは組合せ自由です。面接時にご相談ください。
※基本的には週20時間以上勤務(雇用保険加入)となります。
・残業ほぼなし!発生時は残業代1分単位で支給いたします!
【休日・休暇】【勤務】月・火・水・木・金・土★週3~5日の勤務で応相談(週稼働20h以上)★曜日固定・組合せOK(平日のみOK)【休日】日 ・祝★希望休の相談も可能☆―――――――――――――――――――――☆日・祝固定休み+平日のお休みのメリットたくさん♪日曜日は家族や友達との予定も立てやすく平日休みは銀行や病院、美容室やお買物なども混雑を避けてゆっくり楽しめるのでオススメです♪
【勤務期間】長期
【勤務開始】8/5 9:30~18:00(実働7.5h)【勤務期間備考】長期
【給与】時給:1,060 円 ~/ 交通費一部支給
【お仕事のポイント】
おすすめポイント
■嬉しい日・祝固定のお休み♪お友達や家族と休日が過ごしやすくライフワークバランスもばっちり!8/14(木)~8/17(日)はお盆休みあり。★・。・。・。★・。・。・。★・。・。・。・。★■週3日~、フル/ショートのシフト組合せも可!7~8時間のフルシフトと、4時間のショートタイムの組み合わせもOK!勤務も週3日~なので、ちょっと働きたい方もしっかり働きたい方も勤務しやすい環境です◎★・。・。・。★・。・。・。★・。・。・。・。★■評価制度で、最大1,200円/時間までUPのチャンス基本時給1,060円からスタートし、最大+170円UPする評価制度があります!頑張り次第では、時給1,200円に◎頑張りに応じ適切に評価させていただくため前向きにお仕事を頑張りたい方におすすめ!★・。・。・。★・。・。・。★・。・。・。・。★■通勤ラクラク 大分駅から徒歩3分! 勤務地は大分駅北口より徒歩3分!時給とは別に交通費もしっかり支給されるから安心◎ご希望の方は車通勤も可能です!★・。・。・。★・。・。・。★・。・。・。・。★
【応募資格】
資格・経験・学歴不問
【PCスキル】
基本的な操作(文字入力、マウス操作)ができればOK!
文字入力:キーボードを見ながらゆっくりでもOK!
【活かせるスキル】
事務職やコールセンターでのお仕事経験
電気・電力系のお仕事経験
※上記、未経験の方も大歓迎です!お気軽にご応募ください♪
髪型・髪色、ネイルやアクセサリー、髭なども自由!
★面接時、履歴書の持参不要です!
求人会社:トランスコスモス株式会社