コールセンター(テレフォンオペレーター)/未経験OK・40代活躍
時給 1,500円
契約社員
【雇用形態】契約社員 【仕事内容】 【旅行代理店のコールセンター】 旅行先のホテル/観光地の手配や フライトに関するお問い合わせに対応します。 -------------------------- ・海外航空券やホテル、 レストラン等の予約/変更手配(英語) (東南アジア圏の手配が多めです) ・電話やメールでのお問い合わせ対応 ・お客様対応記録の専用システム入力(英語) -------------------------- お電話以外に、メールなど 文面での対応もお任せします。 お問合せの応対は日本語ですが、 手配作業や業務ツールはほぼ英語でのやりとりですので 英語のスキルを伸ばしたい方にもピッタリ! 業務では翻訳/辞書ツールも利用OKなのでご安心ください♪ 日英堪能なスタッフもみなさんの研修/業務をサポートします。 \在籍スタッフの声/ 20代後半スタッフ 「英語を業務で利用するので、自身の将来にプラスになる実績的な英語Training、経験になっていてプラスになっている。」 40代スタッフ 「海外渡航経験者が多く在籍しており、世間話が海外経験などグローバル! もちろん渡航経験あまり無い方もいますが、英語を利用したキャリアを目指す方には良い環境と感じます」 【勤務地】沖縄県 那覇市 / 沖縄都市モノレール おもろまち駅(徒歩3分) 【勤務時間】 【勤務日】 週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 実働8時間 シフト制 7:50~ 17:00 11:00~20:00 13:00~22:00 14:00~23:00 時間固定での勤務をご希望の場合は面接時にご希望をお聞かせください♪ 【休日・休暇】土日祝含む週4~5日勤務(シフト制)※日~土で必ず2~3日お休みがあります※毎月3日の希望休(所定内)を申請可 【勤務期間】長期 【勤務開始】10/1(水)9:30~18:30【勤務期間備考】長期充実の福利厚生◎長期的に安定して働ける環境を整えています! 【給与】時給:1,500 円 ~/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 おすすめポイント \2025年・日本初上陸!/東南アジアをメインとした海外ホテル・旅行予約サイトがオープンしました今回は深夜で働くコンタクトセンタースタッフの募集です。電話・メールを使って現地の方とやりとりし、海外旅行前/中のお客様サポートをお願いいたします♪【ココがポイント】・髪色・髪型、ネイル自由でオシャレを楽しみながらお仕事いただけます・BPO業界最大手トランスコスモス・従来型のコールセンターではなく、 CX(顧客体験向上)・DX(デジタル推進)を取り入れたコンタクトセンターです・正社員登用実績あり▼応募に迷ったらこちら▼「おしごとカフェ」で事前に相談しませんか?・トランスコスモス全求人の紹介・提案可能です♪「おしごとカフェ 沖縄」で検索! 【応募資格】 いずれかのご経験がある方優遇 ◎コールセンター/サポートセンター実務経験 ◎観光・ホテル・旅行業界の実務経験や就学(年数・業務内容問わず) ◎海外渡航の経験がある方(留学や旅行、ワーキングホリデー等) ◎代理店を通さずに、自分で海外旅行のプランニング・予約ができる方 求人会社:トランスコスモス株式会社