おもろまち駅・テレフォンオペレーター(テレオペ)のアルバイト・バイトの求人情報一覧

☆☆IT会社内のサポート業務☆☆ ▼業務内容 (1)製品の問い合わせ対応 　自動ドアやセンサーライトなどの製品に関するお客さまからのお問い合わせを対応いただきます。 　受注管理システムにアクセスして注文状況や納期等を回答したりFAQに沿って回答しします。 (2)ヘルプデスク 　弊社サービスのお申込み受付や導入支援、お客様からのお問い合わせにチームで対応しています。 　技術的な問い合わせには社内の技術者に相談して回答できるので自然と知識も身につきます！

大手家電メーカさんの社内ヘルプデスクの1次窓口の業務になります！♪ 【業務内容】 社内向けITヘルプデスク1次窓口・ITインフラ関連PC、スマートフォン、メール等の問合せ対応　 →1次窓口で対応不可の内容は2次部署へエスカレーション ・パスワード初期化対応 ・障害/不具合関連の受付、2次部署への調査依頼・申請受付対応 08:30-20:30の間で、7～8時間勤務のご相談が可能です！ ※研修期間は、09:00-18:00の勤務となります。 基本平日+祝ですが、祝日お休みのご相談も可能でございます！

【某省庁社内ヘルプデスク】 社内のお困りごとにお答えいただきます！！！！ （業務内容） 某省庁の社内向けPC移行お問合せ窓口・ITインフラ関連、社内システム、製品の問合せ対応・障害/不具合関連の受付、各調整部署への調査依頼ユーザからの問合せを受付・対応を行い、システムに対応内容を記録します。 ヘルプデスクで対応不可のものは各調整部署へのエスカレーションを実施します。 エスカレーション先からの回答をユーザ様へ回答します。

【独立行政法人向けの社内ヘルプデスク】 社内のお困りごとにお答えいただきます！！！！ （業務内容） 独立行政法人の社内向けヘルプデスク・ITインフラ関連の問合せ窓口対応。 1次受付・対応を行うヘルプデスク業務です！ ヘルプデスクで対応不可のものは各調整部署へのエスカレーション保守メーカーへの修理依頼を行います。 （主な対応、お問い合わせ内容） ・リモート接続による画面確認、 ・設定の支援 ・社員のパスワード初期化対応 ・障害/不具合関連の受付、 ・各調整部署への調査依頼・申請受付対応等

【TEL系】 ＊カタログ通販の注文受付業務 ＊書籍・ＣＤ等購入に関する問合せ対応業務 ＊レンタカー・カーシェアの受電業務 ＊大手家電メーカーの修理受付窓口 ＊衛星放送WOWOWに関する問い合わせ業務 ＊チャット機能を用いたカスタマーサポートサービス ＊太陽光発電に関する受電対応及びデータ入力業務 ＊運送会社のWEBサービスに関するお問い合わせ対応業務 他にも非公開案件も多数♪ ※事前研修やマニュアルがあるので、初心者さんも安心♪ わからない事は先輩スタッフが丁寧に教えてくれるので安心してくださいね。