山形市・テレフォンオペレーター(テレオペ)のアルバイト・バイトの求人情報一覧

【山形市】ソフトウェア開発会社◆自社製品の問い合わせ対応のオシゴト♪ 　 ●介護施設で使われている自社システムに関する問い合わせ電話対応 ●介護保険制度の内容、システムの操作方法やトラブル(エラー表示等) ●電話受付→法人名・事業所名の基本情報確認 ●状況確認→システム上で問題や状況をヒアリング ●対応→操作説明 ●対応不可→他のスタッフに対応引き継ぎ 　 【POINT】 駅ちかでキレイなオフィスです◎ しっかりとした研修があるので未経験から安心してスタートできます♪ オフィスカジュアルOK◎うれしい♪土日休み山形駅から徒歩10分 　 【ご応募にあたっての注意事項】 特になし 【業務の変更範囲】 会社の定める業務 【勤務地の変更範囲】 会社の定める就業場所

---------------- 求人概要 ----------------※土日祝出勤可能な方のみ※【フルリモート × 正社員 × 電話対応】完全在宅で電話代行ワークのSV業務★ネット回線と静かな環境があればOK！ ---------------- 仕事内容 ----------------＼土日祝に出勤が可能な方限定／ 電話代行業務「ラクーンコール」を運営する 株式会社StarTwinkleでの フルリモート × 電話対応のお仕事です！ 接客中に予約電話を取り逃してしまう店舗様や 人手が足りていない企業様からの依頼を 自宅に居ながらお電話対応でサポートします♪ 今回は基本の電話業務に加え SV業務（顧客対応・スタッフ管理）を 担当してくださる＜正社員＞を募集いたします★ ★具体的な内容／オペレーター ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＜受信＞ ★ネイルサロンの予約受付 ★美容クリニックの予約受付 ★ネットショップの問い合わせ窓口 ★宅配弁当の注文受付　など トークスクリプトやマニュアルをベースに 予約受付や問い合わせ対応を行います。 ＜発信＞ ★企業へのサービスのご案内 など、架電の業務もございますが ガツガツした営業電話のような業務は ほぼありませんのでご安心ください♪ 《入社後の流れ》 まずは各案件や商材についての研修からスタートします。 （オンラインでの研修です） サービスのご案内に必要な 基礎的な知識・経験を一通り学んでから お仕事開始となりますのでご安心ください。 《SV業務について》 基本的な電話対応業務に慣れたら 少しずつSVとしての業務をお任せしていきます。 ★具体的な仕事内容／SV ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＜クライアント対応＞ ★既存クライアント ・成果報告（納品） ・対応方法の変更などの相談 ★新規クライアント ・新規案件の問い合わせ ・案件の進め方などの擦り合わせ こちらから顧客へ営業活動することは 一切なく、あくまで案件ありきの対応です。 ＜スタッフ対応＞ ★案件や商材の研修 ★数値（応答数等）の管理 ★通話ログの確認（改善が必要であればフィードバック） クライアント、スタッフともに Zoom等を利用したオンラインでの対応となります。 ＊＊＊＊＊ フルリモートで自由な働き方ができる反面 責任感が伴う仕事でもありますが 分からないことはチャット等で すぐに確認できる風通しのいい環境です。 「自由度」や「働きやすさ」を活かして 全国や海外のスタッフと一緒に成長していきませんか？　 　 不明点を後回しにせずしっかりと確認できる方や リモート勤務でもチームワークを大切にできる方を歓迎いたします♪ 　 ------------------------ アピールポイント ------------------------ ◆ ★海外在住のスタッフも活躍中★ ◆ 当社では日本全国にいるスタッフをはじめ ニュージーランドなど、海外に在住しているスタッフも在籍！ 子育てや妊娠中の方、介護をしている方 地方にお住まいでコールセンターが近くにない方など 約30名以上の在宅ワーカーの方が活躍しており 主に20代～40代の女性スタッフで構成されています。 当社に入社した理由のひとつとして 黙々と仕事がしたい、個人で業務を進めたい という方もいらっしゃいます。 「会社のイベントや人間関係がちょっと苦手…」 「通勤時の車の運転や満員電車が得意ではなくて…」 といった方にも、お勧めです◎ 当社は一人一人がプロフェッショナルとして 「自分らしく」働ける会社です★ ---------------- 勤務地 ---------------- 山形県山形市（完全在宅勤務・出勤なし） 山形駅 米沢駅 ---------------- 雇用形態 ----------------正社員 ---------------- 週勤務日時 ---------------- 週5日 12:00～21:00 月/火/水/木/金/土/日/祝 などから選べます ---------------- 勤務条件備考 ----------------★ 勤務時間について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 12：00～21：00 （実働8時間／休憩1時間） ★ 残業について ￣￣￣￣￣￣￣ 残業は基本的にありません。 電話応対で時間がオーバーする程度なので 平均残業時間は月10時間以内です。 ★ シフトについて ￣￣￣￣￣￣￣￣ ＜土日祝を含む＞週5日勤務です。 年単位の固定休日シフトとなりますので 面接時や勤務開始時にお気軽にご相談ください！ ★ 休日について ￣￣￣￣￣￣￣ ・年間休日105日（シフト交代制） ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・有給休暇　など ---------------- 給与 ----------------月給219,000円以上 ----------------------------- 給与・報酬・交通費・手当備考 -----------------------------★試用期間1ヵ月（条件変更なし） ★昇給あり ＜昇給について＞ まずは全員が月給219,000円からのスタートとなりますが 就業後から経験・実績によってどんどん昇給する仕組みです。 ★半年後にはほとんどの方が月給3％UPしています！ ★1年で2～3回の昇給するスタッフもいます！ ＜入社1年目のモデル年収＞ Aさん／コールセンター経験1年：280万円～ Bさん／SV経験3年：320万円～ ※あくまで一例です。 経験や対応件数によって異なります。 ---------------- 福利厚生 ---------------- 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり ---------------- 福利厚生備考 ----------------＊完全リモート勤務 ＊社会保険完備 ＊昇給制度あり ＊社用PC貸与 ＊髪型（色）自由 ＊服装自由 ＊ネイル・ピアス・アクセサリーOK テレワークのため 勤務時の服装や髪型は自由です♪ ビデオ通話がある時は、TPOに応じた服装で ご対応をお願いします◎ ---------------- ポジション名 ----------------フルリモート勤務の電話代行ワーク ------------------------------------------------- 主婦・主夫にうれしい条件・環境 ------------------------------------------------- ブランクOK 時間や曜日が選べる 家庭や子供の用事でお休み調整可 未経験歓迎 扶養を超えて損なく働く 残業少なめ ----------------------------- 業界のカテゴリー -----------------------------人材サービス・アウトソーシング ----------------------------- 職種のカテゴリー ----------------------------- オフィスワーク コールセンター・オペレーター（受電）／データ入力／その他オフィスワーク／その他

仕事内容 【業務内容】大手自動車メーカーのカーナビに対するお問い合わせ対応のお仕事です。運転中のお客様よりご希望の目的地をお聴きして、ご要望に合った目的地を遠隔でナビに設定するお仕事です。また、ロードーサービスへの取次や操作方法のご案内を行っていただくこともございます。 段階的に研修を行い、業務に必要な知識をじっくりと身に着けることができる環境です。分からないことも周りに先輩社員がいるため安心！【企業紹介】進化し、成長しながら付加価値を生み出すことを目指している企業です！ 【業務補足】1件の電話にかかる時間は1～5分程度です。 インカムを着用し、インバウンド、問い合わせ対応、問い合せ対応歴入力などを行います。 お客様のご満足が第一で、きめ細やかな心遣いが求められるお仕事です。 【業務の変更範囲】 なし 【勤務地の変更範囲】 なし

仕事内容 「今は契約社員からスタートだけど、将来は正社員になりたい」 そんな方にぴったり。 研修＆評価制度が整っており、キャリアアップを応援します。 ＼コールセンター未経験でも活躍中！／ ✅仕事内容 大手通販サイトのカスタマー対応（受信メイン）をお任せします。 ✅スタート時の業務 ・商品や注文内容の問合せ対応 ・配送先や日時の変更受付 ・サイト操作のご案内 ・一部メール対応（定型文あり） ✅業務に慣れてきたら… ・オペレーターのフォロー／育成 ・クレームや複雑案件の対応 ・業務改善やフロー提案 ・シフト調整や運営補助 など ＼スモールステップで徐々にレベルアップ！／ 常駐社員のサポート体制があるから、 管理職が初めての方も安心です◎ ―――――――――――――――――― 派遣業/(派)13-080490※登録型派遣 (株)ウィルオブ･ワーク BPO営業部 山形BPOセンター 「働き方改革関連認定企業」 ※健康経営優良法人（大規模）認定 ――――――――――――――――――

仕事情報 ● 仕事内容 外線電話等の応対、小物商品の補充 端末を使った入力業務、POP貼付など 仕事内容詳細 可能な範囲で次のような仕事を中心にお願いします 外線や内線電話の応対や取次 店内での小物商品の補充・簡単なお客様対応 POPの裁断や売り場への貼付 端末を使用した入力業務 など その他 障がいをお持ちの方活躍中です。 障がいのある方が安心して働くことができる環境整備に努めています。

仕事内容 《山形でお仕事を探すなら『アルティウスリンク』》 ＝未経験大歓迎・コールセンターstaff＝ ＊各種サービスについてご案内業務＊ ■主な内容 ・住所や氏名などの登録情報の変更受付 ・お申込み方法やキャンペーンについて、 HPやマニュアルを見ながらご案内 ■お問合せ例 「引越しをしてしたので登録住所の変更をしたい」 「今使えるお得なキャンペーンを教えてほしい」 など ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 「わからないこと」や「困ったこと」が ある時は、はサポートスタッフや 管理者がフォローしてくれるので、 事務手続きが初めてでも安心です！ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ー ◇ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中 ハンディキャップがある方も すべてのお仕事にご応募頂けます ー

仕事内容 落ち着いた職場で、事務スキルや接客経験を活かしませんか？ ご契約済みのお客様への「確認・ご案内」が中心の電話対応です。 トーク例・マニュアル完備＆社員のサポート体制も整っています。 ✅安定企業で働きたい方 ✅スキルを活かして落ち着いた職場で 長く働きたい方にピッタリ！ お客様対応は“確認”が中心なので、 営業トークやノルマは一切なし◎ 評価制度もあるので、 頑張り次第でキャリアアップも目指せます✨ ⭐仕事内容⭐ 太陽光発電関連のサービス申込に対する、 確認業務をお任せします。 ⭐具体的な業務内容⭐ ① 契約内容の確認（発信） ・本人確認 ・契約内容の読み合わせ ・重要事項説明 ・クーリングオフについてのご説明 ② 支払い状況に関する確認（発信） ・引き落とし不可の件に関する対応 ・案内 ③ 一部受電（カスタマー対応） ・契約希望者からの問い合わせ対応 ・電気料金やサービス内容に関する質問への対応 ⛅トークフロー・マニュアル完備で安心！ 複雑な案内やセールス要素はありません。 ⭐働く魅力⭐ ・服装・髪色の自由度高め ・通勤手段も幅広く対応（車OK） ・大手企業ならではの安心待遇 ・落ち着いた職場で集中できる環境 ・専門スキル不要・未経験歓迎 ・充実の研修＆業務マニュアルあり ・常に社員がフォロー体制を整備 ―――――――――――――――――― 派遣業/(派)13-080490※登録型派遣 (株)ウィルオブ･ワーク BPO営業部 山形BPOセンター 「働き方改革関連認定企業」 ※健康経営優良法人（大規模）認定 ――――――――――――――――――

仕事内容 《書類選考なし★応募者全員面接確約》 《山形でお仕事を探すなら『アルティウスリンク』》 事務スタッフとして大手国内自動車メーカーのお客様お問合せ受付窓口業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 サービスを契約されているお客様、もしくは利用検討中のお客様からのお問合対応や、 退会手続きなど事務業務を行っていただきます。 対応件数は1時間あたり2～3件ほど、1件あたり6分程度です。 【お問合せ例】 「サービスを解約したいのですが…」 「登録情報の確認・変更をしたいのですが…」など マニュアルやしっかりした研修がありますので、 未経験からでも安心してスタートできます！ ☆実際に働くスタッフにインタビュー☆ Q.入社前に不安だったことは？ A.PC操作が得意ではないことや 初めての業界だったので 仕事が務まるか不安でした。 Q.不安はどんなところで解消されましたか？ A.手厚い研修があったことや 研修をしてくれた先輩の皆さんに 気軽に質問が出来たことで しっかり業務が身につき 不安がなくなりました！ Q.応募を検討されている方へ 一言お願いいたします！ A.未経験者にも不安なく 丁寧に研修してくれます。 一緒に頑張りましょう！ ＜入社日＞ 7/15・8/1 ※入社日当日のみ9：30～18：30勤務となります。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～ ◇ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中 ハンディキャップがある方も すべてのお仕事にご応募頂けます ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～

仕事内容 【早い者勝ち】朝型さんにおすすめ！ 車に搭載されているナビシステムに関わる受電対応のお仕事です。 ロードサービスへの取次ぎと操作方法の案内や問い合わせ対応を行います ～お仕事内容～ 運転中のお客様からお問合せ ・ナビ操作方法の案内 ・車の機能についてのご案内 ～問い合わせの例～ 「目的地の近くに駐車場はありますか？」 「どのルートが一番スムーズですか？」など コールセンター経験なしでもOK！車には詳しくなくても全く問題ありません！ 1回あたりの電話対応時間は平均1～5分程度です。 日本全国の道路案内(観光地を含む)を行いますので、 全国各地の観光地等に詳しくなれますよ♪ ＼もちろん、車好きの方は歓迎です／ 接客業や販売職経験のある方多数活躍中 ジョブチェンジ歓迎です！ もちろん、コールセンターやオペレーター、 お問合せ業務の経験がある方はすぐに活躍できます！ 未経験スタートでも高時給！20代～60代まで幅広く活躍中！ 高時給1300円！ 残業なしでも月収22万円以上が可能です！ 朝型さんにおすすめのお仕事！ 夕方にはお仕事終了＆残業少なめだから、午後からは自分時間！ 休みの相談もOKです！ 20代、30代、40代、50代、60代と 主婦主夫、中高年、シニアの方も活躍中！ 【月収例】 時給1300円×実働8時間×22日＝228,800円

仕事内容 - 「安定オフィスワーク×山形市内」 予約内容の確認＆データ入力がメインで安心◎ - 「パソコン入力ができればOK」 事務っぽい仕事がしたいけど、 未経験で不安…そんな方を歓迎します！ ★電話は“マニュアル通り”に確認するだけ ★会話が苦手でも大丈夫、丁寧な研修あり ★主婦(夫)・Wワークも活躍中 レンタカー予約の受付対応◎ なんだか難しそう… そう感じた方もご安心ください。 お任せするのは、 お客様からのご希望に沿って、 予約の受付や変更のご案内などを行う、 “確認＆入力中心”のオフィスワークです！ 具体的には… ✅予約・キャンセル・延長などの対応 ✅空きはありますか？などの問合せ受付 ✅料金・保険などのご案内 ✅予約情報のデータ入力 ✅必要に応じた折り返しの連絡など 約1～2か月の充実した研修と、 トークスクリプト(台本のようなマニュアル) も完備しており、 未経験の方や、ブランクのある方も、 ゆっくり覚えながら慣れていける環境です◎ - スタッフの声を大切にする 働きやすさ重視の職場です！ - ✅ 山形市内・駅チカ＆車通勤OK ✅ ライフスタイルに合わせやすいシフト制 ✅ 服装・髪色・ネイル自由 ✅ 未経験・ブランク歓迎 ✅ 有給休暇あり ✅ 主婦(夫)・Wワークも歓迎 ✅ 即日勤務OK ―――――――――――――――――― 派遣業/(派)13-080490※登録型派遣 (株)ウィルオブ･ワーク BPO営業部 山形BPOセンター 「働き方改革関連認定企業」 ※健康経営優良法人（大規模）認定 ――――――――――――――――――

仕事内容 家庭と両立しながら、ムリなくオフィスワークデビュー！ 週3日〜OK＆17時までで夕方のお迎えも安心◎ お話しする内容は決まっているから未経験でも始めやすい♪ ✅主な仕事内容 環境にやさしい電力サービスをご利用中のお客様への内容確認をお願いします！ 「話す内容が決まっている」 「複雑な対応なし」 「1日あたりの件数も無理なく対応できる」 のが魅力♪ ✅具体的には… ① 契約内容の確認（発信） ・お名前や申込内容の確認 ・契約書類に沿った説明 ・クーリングオフ制度のご案内 ② 支払いに関するご連絡（発信） ・カードの引き落としができなかったお客様へのフォロー ・登録情報の確認や簡単なご案内 ③ かんたんな受電対応も少しだけ ・「請求金額を教えてほしい」 ・「申し込みたいけど不安」など どの業務もマニュアル通りでOK！✨ 電話が不安な方も、2週間の座学・OJT研修で 安心してスタートできます◎ ⭐働く魅力⭐ ◆服装・髪色自由 ◆車・バイク・自転車可 ◆専門知識は不要 ◆フルサポートの研修制度 ◆マニュアル完備 ◆常に社員が優しくサポート ◆大手企業ならではの福利厚生 ◆落ち着いたオフィス環境！ ―――――――――――――――――― 派遣業/(派)13-080490※登録型派遣 (株)ウィルオブ･ワーク BPO営業部 山形BPOセンター 「働き方改革関連認定企業」 ※健康経営優良法人（大規模）認定 ――――――――――――――――――