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  • エリア

    山形市

  • 仕事内容

    コールセンター

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羽前千歳駅コールセンターのアルバイト・バイトの求人情報一覧

検索結果1件 / 平均時給0

羽前千歳駅で人気のお仕事

【羽前千歳駅車10分】基本18時まで!問い合わせ確認業務など!未経験OK◎
株式会社スタッフサービス
フロムエーナビ

【羽前千歳駅車10分】基本18時まで!問い合わせ確認業務など!未経験OK◎

仕事内容

仕事内容 基本18時まで!問い合わせ確認業務など!未経験OK◎ ◆ランチスペースがあり便利!当社スタッフも就業中!OJTがしっかりあり安心!先輩社員が教えてくれる!残業がほとんどない魅力的なお仕事!近くにコンビニ・飲食店があり便利です! ◆ 未経験からチャレンジできるお仕事!人気企業での就業です!【お願いしたいお仕事の内容】コールセンターに来た問い合わせ内容の確認業務:オペレーターが対応した お客様からのお問い合わせ(商品について)に対して各部署へ確認→その回答をオペレーターに共有、データ入力、関係部署との電話・メールでのやりとりなどをお願いします。 先輩社員が教えてくれる環境です! 就業曜日:月・火・水・木・金・土 部署人数:25人 * … * … * … * …* … * ❖あなたの「自分らしくはたらく」を全力でサポートします。 アパレル、化粧品、広告代理店、商社、メーカーなどの事務、大手有名企業での事務、 英語を活かせる貿易事務、人事、総務、経理系の事務などあなたに合った職場が見つかります。 「キレイなオフィスで働きたい」「絶対に土日祝休みがいい!」 「ちゃんと定時で帰りたい!」「リモートでお仕事したい。」 「ネイルなどのオシャレも楽しみたい」「専用カフェとか憧れる!!」 「アフター6を満喫したい」……そんな希望を叶えるチャンスです! * … * … * … * …* … *

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コールセンター

のアルバイトについて
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コールセンターの仕事とは

コールセンターの仕事は、主に電話を通じて顧客とコミュニケーションを取ることです。顧客からの問い合わせに答えたり、商品の販売やサービスの案内を行ったりします。これからパート・アルバイトとしてコールセンターに挑戦しようとする方へのアドバイスは、まず「コミュニケーション能力」を重視してほしいという点です。お客様との会話が主な業務となるため、明るい声や丁寧な言葉遣いが求められます。また、業種によっては製品知識やサービス情報を把握しておくことも重要です。最初は不安な気持ちがあると思いますが、研修制度が整っているところが多いので、ぜひその機会を活用しましょう。そして何より、初めての方でも安心して始められる環境が整っているのがコールセンターの魅力の一つです。ここで鍛えられるスキルは、将来の様々な仕事でも役立つものになるため、まずは一歩踏み出してみることをおすすめします。

コールセンターの将来性

コールセンターの将来性について見てみると、テクノロジーの進化に伴い需要は増加しています。AIやチャットボットの導入が進む中でも、顧客サポートには人間の温かみや判断力が求められる場面が多く残ります。そのため、特に専門的な知識を持つコールセンターオペレーターや、高度なコンタクトセンター業務は今後も必要とされるでしょう。また、多様化する顧客のニーズに応えるために、ますます柔軟で多才なスキルを持ったスタッフが重宝される時代に突入しています。さらに、新しいビジネスモデルやサービスが登場するたびにコールセンターも進化していき、従業員には新たなチャレンジと成長の機会がもたらされます。したがって、コールセンターでの経験を積むことで、これからのキャリアにおいて大きなアドバンテージを得ることが期待できるでしょう。

コールセンターの仕事のキツさとメリット

コールセンターの仕事には、時に厳しさを伴う場面もあります。例えば、顧客からのクレーム対応や、クライアントからの高い期待に応えるプレッシャーを感じることがあります。しかし、これらの経験が自身の成長に繋がることも多いです。ストレス管理や問題解決能力を向上させる機会とも言えます。一方で、コールセンターの仕事にはメリットも多くあります。まず、勤務時間が選べるため、学生や主婦の方にも働きやすい環境が整っています。また、基本的なPCスキルや電話応対の技術が身につくため、他の業種でも役立つ技能を得ることができます。そして、チームでの仕事が中心となるため、仲間との協力を通じてコミュニケーションスキルも磨かれるでしょう。特にコールセンターでの経験は、サービス業全般において重宝されるため、将来のキャリア形成において大変有益です。

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