働きやすさ重視で豊富な待遇をご用意!
仕事内容: 大手キャリア直営店や正規代理店での携帯ショップスタッフを募集しています。スマートフォンやタブレットの普及に伴い、お客様のライフスタイルやニーズは多様化しています。あなたには、そうしたお客様一人ひとりに寄り添い、最適なサービスや商品を提案する大切な役割をお任せします。 具体的には、以下の業務を担当していただきます: ・スマートフォン・タブレットの操作説明購入後や機種変更後のお客様に対し、基本的な操作方法や便利な使い方、初期設定のサポートなどを行います。機械が苦手なお客様にも分かりやすく丁寧に説明し、「ありがとう」と笑顔をいただける瞬間がやりがいです。 ・料金プランやキャンペーンのご案内、プラン見直しお客様の利用状況やライフスタイルをヒアリングし、最適なプランをご提案します。毎月の通信費の見直しやキャンペーン情報の提供など、家計の節約や満足度向上に貢献できます。 ・新規契約、機種変更、解約などの各種手続きショップカウンターでの契約内容の説明や手続きのサポートを担当します。分かりにくい契約内容をお客様に理解いただけるよう、丁寧に進めることが求められます。 ・スマホアクセサリーや関連商品の販売、POP掲示スマホケースや保護フィルム、ワイヤレスイヤホンなどのアクセサリー提案を行います。また、売場の雰囲気づくりとして、販促用POPやディスプレイの設置・更新なども担当します。 ・店内イベントの企画・運営(例:乗り換えキャンペーン)期間限定のキャンペーンやイベントを店舗内で企画・実施します。チームメンバーと協力して集客や売上アップを目指す、活気あふれる業務です。 ★ 個人ノルマなし!この職場では、個人の販売台数を競うようなノルマはありません。評価基準は、接客の丁寧さ・提案内容の的確さ・チーム全体での目標達成度です。お客様に寄り添う接客ができる方、チームで協力しながら働きたい方にぴったりの環境です。 未経験者も大歓迎。研修制度が整っており、メンターや先輩が優しくサポートするため、安心して挑戦できます。あなたの人柄や意欲を活かして、お客様の毎日をもっと便利に、快適にするお手伝いをしてみませんか?