名古屋市南区・テレフォンオペレーター(テレオペ)のアルバイト・バイトの求人情報一覧

仕事内容: 【仕事内容】 5つのクリニックの健康診断予約を電話で受け付けるお仕事です♪ ＜お仕事の流れ＞ 【1】電話応対 健康診断の予約や日程変更、キャンセルの電話応対を行います。 例：「この日にAというクリニックで健康診断を受けたい」「健康診断を予約しているけど、日程を変更したい」「胃カメラのオプションも追加したい」など 【2】健診内容・健診曜日の確認 希望する健診内容や、健診を受けたい曜日を確認します。 クリニックごとの健診スケジュールを確認し、日程を案内します。 【3】オプション項目の確認 お客様が希望するオプション項目（例：胃カメラ、血液検査など）を確認し、予約に追加します。 【4】専用システムへの入力 受け付けた予約内容を専用システムに正確に入力します。 【5】専用用紙への記入 予約内容を専用用紙に記入し、必要な書類を作成します。 ＜１日の対応件数＞ 1日あたり30～40件ほどの電話対応を行います。 ★電話応対や入力作業を通じて、クリニックとお客様をスムーズに繋ぐ大切な役割です♪