アパレルのアルバイト体験談

年末年始は長時間で10連勤！？店長経験もある20代女性にgraniphイオンモール岡崎店でのお仕事について取材しました！

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こんにちは！あるバイの中の人です！

愛知県岡崎市に位置していたGraniph（グラニフ）イオンモール岡崎店でのアルバイト経験談をご紹介します。
この店舗はイオンモール岡崎内にあり、最寄り駅である愛知環状鉄道線の六名駅から徒歩15分ほどでアクセス可能な立地でした。
そこで働いていたアルバイターの視点から、仕事の実態や職場環境、そしてやりがいや課題について詳しくお伝えします。

今回お話を聞いたのは、こちらのお店で4年ほどアルバイトした経験を持つフリーターの女性です。
週5～6日のシフトでGraniphのスタッフとして勤務されていました。

応募に至る経緯や面接の様子、日々の業務内容だけでなく、アパレル業界での仕事を通じて得られた喜びや困難についても語られています。
こちらの店舗は現在は残念ながら閉業していますが、アパレル系のお店で働くことを検討している方にとって、参考になる情報が満載です！

愛知県岡崎市

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Chap.

アルバイターの基本プロフィール

年齢：22歳
職業：フリーター
性別：女性
働いていた時期：2020年ごろ
働いていた期間：4年ほど
シフト：週5～6回

Chap.

Graniphバイトに応募した経緯

Graniphにどのように応募しましたか？

Ａ．求人サイトを利用して正社員求人を探していました。
アパレルの仕事を探していた訳ではありませんが、ふと目に留まりました。
人生で一度はやってみたい職業としてアパレル業界がありました。

正社員ではなく契約社員と記載されていて悩みました。
お店自体も行ったことがなく、どんなお店なのかどんな雰囲気なのか何も分かりませんでした。
求人情報を見てから気になったので、実際にお店に行きました。

お店に入り商品を見て、個性的なデザインとスタンダードなアイテムに惹かれました。
またスタッフさんに声もかけて頂いて購入する気はありませんでしたが、話をしている間に購入してしまいました。
後の先輩スタッフでしたが、とても雰囲気がよく心地の良い店だなと思い応募しました。

Graniphに応募した理由を教えてください。

Ａ．フリーターをしていましたが、正社員を目指したいと思い求人を探していました。
アパレル業界で仕事を探していた訳ではありませんが、以前からアパレル業界に興味がありました。

初心者で全身コーディネートなどお客様に提案できるのかという不安もありました。
Tシャツ専門店というシンプルなアイテム中心であれば初心者でもやりやすいのではないかと思ったのが1つの理由です。

もう1つに応募前に実際にお店に出向いた時に見た商品や、スタッフさんの雰囲気を見てお店自体に興味は湧いたというのがあります。
求人応募をする候補はアパレル以外にもいくつかありましたが、やはり実際のお店の様子やスタッフさんを見れたことが応募への一手になったと思います。

Graniphの面接はどんな感じでしたか？

Ａ．面接はエリアマネージャーの方にして頂きました。
女性の方でとても柔らかい雰囲気の方で、リラックスして面接ができました。

面接の内容は志望動機を聞かれたほか、入社後の仕事の内容の確認を丁寧にしてくださいました。
お店のバックヤードで面接をしたのですが、接客だけでなくバックヤードのこの量の在庫管理の仕事もあるけど大丈夫ですか？などの確認もありました。

アパレルと言う華やかな世界とのギャップで辞めてしまう人も多いと話もあったので、最初から大変な部分をしっかり説明してもらえました。

Chap.

Graniphバイトの実態

Graniphでアルバイトをして良かったこと、嬉しかったことは何ですか？

Ａ．良かったことはとにかく上司や同僚に恵まれたことです。
なかなか接客の第一歩が踏み出せない私に根気よくタイミングを教えてくれました。
さすが接客をしている方たちなので観察力が鋭く、自分の苦手とするところを的確に判断していました。

数字に関わることが苦手で避けていたのですが、裏で先輩同士で相談しさりげなく特訓させられていたことを後に知らされました。
毎日客数や在庫など数字に関わる仕事を少しずつ任さることで数字への苦手意識を無くしてくださっていました。

最後の1年は店長を務めていましたが、売上管理などもその時の密かな特訓のおかげで無理なくこなすことができました。
店長になってからも順調に売上アップできたのも、先輩方の指導のおかげだったなと思います。

Graniphのアルバイトはきつかったですか？

Ａ．Tシャツ専門店ということで夏場は問題ないのですが、気候が涼しくなってくると客足が遠のきます。
しかし年間の目標売上や月間の目標もあるため、Tシャツの他にもアイテムがあることをトルソーやスタッフのコーデでアピールするのに必死でした。

冬場でもクリスマスシーズンからお正月はかなりハードです。
イオンモールという施設内のテナントだったため、モールのイベントに合わせて販促活動を行います。
そのため客足が増えてクリスマスプレゼントの対応と同時に福袋の用意が必要になりました。
スタッフは全部で4・5人で1人体制でお店を回すことも多かったので、接客・納品・福袋の準備をしていました。

やはり時間的に営業時間内では終わらないので、営業終了後は24時頃までひたすら福袋や年始のセールのタグ付けをする毎日を送っていました。
そのまま年始がはじまり、1日はオープン直後からイオンモール自体から地鳴りがするほど人が押し寄せます。

主婦のスタッフさんは年末年始に出勤できないことが多いので、フリーである自分は毎年年始にはすでに10連勤を超えていました。
年末年始は準備なども含め5時出勤24時退勤+連勤でかなりきつかったです。

Graniphではどのようなお仕事をしていましたか？一日の流れを教えてください！

Ａ．基本的に早番・遅番で組んでいました。
早番はパソコンやカード端末の立ち上げ・レジ金の確認と両替・連絡事項の確認を行います。
イオンモール内のテナントなので通路側のカーテンをあけて店内清掃を行います。
展示されたTシャツの乱れや気候に合わせたディスプレイの変更をしてオープンを待ちます。

遅番は出勤後に午前中の売上の確認と連絡事項を確認します。
納品があれば納品作業や午前中に売れた商品の補充作業を早番スタッフとのどちらかでやります。
手が空き次第売り場に立ち、売り場を整えながら接客や呼び込みをします。

売上が伸びない場合はスタッフ同士で相談しながら売り場やトルソーの見直しをします。
閉店後は売り場の補充漏れがないかの確認と整頓をします。
レジ締め・入金や本社に送る日報の作成・送信をして業務終了です。

愛知県岡崎市

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Graniphバイトの条件

Graniphの研修はありましたか？

Ａ．研修は実際にお店にでてその都度教わりました。
まずTシャツの畳方からで、畳の幅が決まっていたので定規をもって歩いていました。

接客はとにかく数をこなすように言われたので、お客様が入ってきたらとにかく一言声を掛ける！と言われていました。

Graniphにはどのような人が働いていますか？雰囲気など教えてください！

Ａ．入社当初は男性の店長・主婦2名・フリーター女性1名に私で、全員20代のスタッフでした。
店長だけ男性でしたが、みなさん対等に意見を出し合いながら仕事をし、仲のいい雰囲気でした。

みんな歳が近いこともあり、営業終了後に恋バナをしたりプライベートの話をしたりすることもありました。
お互いお誕生日には主役には内緒でサプライズプレゼントもしていました。
その後スタッフの入れ替わりは多くありましたが、フリーターの方が多く男女比率は半々くらいでした。

20代が中心だったので、スタッフ同士仲が良いのは変わらずでした。
常に総勢5・6人のスタッフだったので、特に揉めることもなくお互い尊重しあえる思いやりがある人たちが多かったです。

Graniphの時給・シフトはどのような仕組みでしたか？

Ａ．時給に関しては特に昇給等はありませんでした。
店長になると店長手当が入りますが、1000円程度です。

月間の売上をクリアすると本社からお店へお祝い金を頂けたので、みんなでご飯や誕生日プレゼントに使用していました。
年始は1人ずつお年玉がもらえました。

シフトは希望の休みを2日ほど出せました。店長がシフトを組みます。
基本的にフリーターは遅番で土日やイベント時は出勤です。

Graniphのシフトは入りやすいですか？

Ａ．少人数体制だったので、フリーターにはありがたいほど入れました。

Graniphの服装や髪型の決まりはありましたか？

Ａ．お店の商品を1つは着用。
髪型は個性的すぎない、派手すぎないようなものでとのことでした。

Graniphの社割や特典、まかないなどありましたか？

Ａ．毎月半袖のTシャツは3枚無料、その他は30％オフで購入可能でした。

Chap.

学生にとってのGraniphバイト

Graniphのアルバイトは高校生に向いていると思いますか？

Ａ．高校生は不可でした。
実際に高校生は向いていないと思います。
接客業の中でも飲食店とは違う接客が必要です。

購入自体を迷っているお客様の購買意欲を上げる話術や、次回の来店に繋げる顧客化に向けた戦略などが必要になるため高校生には難しいと感じます。

Graniphのアルバイトは大学生に向いていると思いますか？

Ａ．向いていると思います。
接客業の中ではガチガチのマニュアルがあるアパレル店もありますが、私が働いたお店では自分の色を出した接客ができます。

お客様もフランクな方が多く、堅苦しくありません。
ファッションが好きなら大学生でも問題ありません。

最後に、Graniphでアルバイトしようとしている人に一言！

Ａ．現在はアイテムも増え、Tシャツのほかにも小物やレディース商品の取り扱いも多くなっています。
毎週のように新作も入荷して来るので楽しいです。
どの店舗もバックヤードがあまり広くない事が多いので、在庫の管理や納品作業は収納力が鍛えられます。

納品の段ボールはけっこう重たいので体力も必要です。
シフト状況にもよりますが支給の服だけでは足りないので、プラスの購入も必要になります。
冬場はアウター類も購入することがあるので、出費がかさむことも覚悟が必要です。

アパレル業界ですが最初からとてもオシャレじゃないといけないわけではありません。
私自身もTシャツの着こなし方はよくわかりませんでしたが、お店に立つ間に鍛えられます。
向上心がある方はどんどんチャレンジしてほしいです。