介護業界はブラック？「特別養護老人ホーム オズ」での介護アルバイト経験談をご紹介！実際の職場環境・仕事内容とは？

こんにちは！あるバイの中の人です！
今回は、老人ホーム「特別養護老人ホーム オズ」でアルバイトをしていた方の体験談をご紹介します。
穏やかで優しい職員・利用者が多い「特別養護老人ホーム オズ」の職場では、分からないことがあっても上司に優しく教えてもらえる環境があり、利用者との触れあいを通して充実した経験を積むことが出来るようです。
働きやすい環境の中で、どのようなやりがいや楽しさを感じていたのでしょうか？
今回は、大阪府泉大津市の泉大津駅から徒歩8分程の「特別養護老人ホーム オズ」でアルバイト経験がある方に体験談について取材を行いました！

• 年齢：25歳
• 職業：主婦
• 性別：女性
• 働いていた時期：2023年
• 働いていた期間：8か月
• シフト：週5日 6時間

Ａ．前職をやめて、就職活動をしながら他業種で短時間のバイトをしており、就職活動が難航し、何か出来ることはないか？と様々な求人を見ていた時に、何度か介護業界に出入りしていたので、介護業界のやり甲斐と経験を活かすと就職しやすいのではないか？ そして、当時住んでいた自宅から自転車で20分 引越し予定があったので婚家からも電車で通えない距離(片道 電車で30分)の距離だったので、最初は派遣社員で応募し雇われるも、直ぐに結婚・出産する事になったので、急遽アルバイトでの雇用に変えてもらいました。

派遣会社ともやり取りをし、雇用形態を変えてもらったりシフトの勤務時間の変更も柔軟に、オズさんで対応して貰えたので助かりました。

Ａ．幼少期より祖母が介護ヘルパーをしておりました。
離れて住んでいるが、母の帰省の際夜勤明けから、私達をもてなしてくれたり、大変だがやり甲斐のあると話に聞かせてもらっていたので興味を持っており、17歳で高校を辞めてから、有料老人ホーム・デイサービスと経験し、その経験を活かして新たに、働ければいいかな？と思ったのが大きな要因です。 後は、人手不足なところが多いと聞くので受かりやすい とタカをくくっていた部分もぶっちゃけあります。

前職を退職して半年が経っており、ブランクやこのまま正社員で探しても受からないのではないか？と不安もあったので早く仕事を決めて、収入の安定と心の安定がしたかったのも大きな要因です

Ａ．特に意識はしてませんでした何も…。
緊張するとは思いますが、優しく丁寧に対応してくださるんで、落ち着いて対応していれば問題ないと思います

Ａ．働き始めて、１ヶ月で妊娠発覚しました。
その際も、上司の方に相談すると、直ぐに親身になって対応してもらえ、移乗・入浴介助無しで 更衣と排泄交換、簡単なトイレ誘導と雑務を任せていただけました。
働いてるうちにお腹も目立ってきて、利用者様・職員方から「目立ってきたねー どっちかなー？」と盛り上がり、認知症を患われている方には「お腹大きいな、いつ出てくる？」と毎回尋ねられて、嬉しく答えていたのが、とても幸せで楽しい時間でした。

利用者様も楽しみになっていたのか、嬉しそうに検診の話を聞いてくださったので、利用者様・職員方に性別が分かりお伝えした所、とても喜んで下さり、誕生を楽しみにしてくださって居られたので、いい職場で働けたな としみじみ思いました

Ａ．キツいと感じた事はなかったですが、命を扱っている職場であるので、ピリピリと張り詰めた空気になる事や、指導の際に口調が厳しくなる事はありました。
命に関わるような事だったり、急いでいると人間キツくなったり、端的に伝えようとすると尚更… 悪気はなくともきつい言い方「これ、あかんやん」等になってしまう事は多いと思います。
その中でも「これはこうするんよ」と教えて下さった通りに行っていると「これは違う。こうするんだよ」と別の職員に訂正されたり、という事は多くありました。

キツいと言うか、その辺の連携や統一性があまり無かったり、命に関わること以外はマイルールの押し付け合い な部分も多少あったので、どれが正解？と悩むことはありました

Ａ．あくまで私の場合ですが、お昼に出勤し、配膳後の食事介助・食事を終わられた方の服薬に周り、服薬後の利用者様の下膳 口腔ケアを行います。
大体45分程で全ての工程を終えて、洗い物や片付けを行うor排泄ケアに回ります。
洗い物は専属でやってくださる方が居るので、片付けだけで終わるのとも多いですが、稀に洗い物も行います。

大体13:30には排泄も終わり、それが済んだら記録orおやつ介助で、利用者様との時間を楽しみつつ、離床介助を行い、17:30に夕食介助を行い、昼食と同じ流れで片付けを行い、夕食後は洗い物は主に日勤者が行い、他の職員で臥床や、消灯準備を行いますが、日勤者も臥床を手伝う事も多くあり、19時に退勤です。

Ａ．基礎知識はあったので、仕事しながら覚えました。資格も何年か働くと取れるみたいです

Ａ．非常に和やかな職場です。
ただ、女性が多い職場でマイルールが多かったりするので、多少のぶつかり合いをしていたり、あの人があの人嫌いで…などの人間関係は見え隠れしてます。
それはどこでもあることなので、そこまで気にしたりせずとも良いです。
派閥もかも…まぁ目立った範囲ではないので…。

利用者様も穏やかな方が多いです。1部はどこでも居るような認知症から来る、暴言やセクハラ紛いな方が見られる位なので、そこまで雰囲気が悪い事は無いです。
メリハリがきちんとしていたり、雑談とかも利用者様・職員間でもあるので、息抜きしながら、気を張りすぎて疲れる事は無いと思いますし、皆さん優しくお話して下さり、穏やかに時間が過ぎていきます

Ａ．毎月2回、希望休提出出来ます。
妊娠の都合上、私は週2回固定休にさせて頂いており、相談すると固定休も可能です(アルバイトのみ)。
正職員は、希望休を月に2回しかダメみたいで、休みが被ると争奪戦になることがあります

Ａ．柔軟に対応して下さるので働きやすかったです

Ａ．襟付きシャツ必須と綿パン固定でした

Ａ．希望すれば、利用者様と同じになりますが食事を提供して貰える見たいです

Ａ．定時制の子には向いているかもしれませんが、その分早出固定(7:00-16:00 入浴介助あり)のシフトが1番時間的には、支障ないですが体力的にしんどいと思います。
全日制の子は、日曜日のみとかで施設と相談になると思うので、あまりおすすめは出来ません

Ａ．高校生と同じ理由で日勤業務は厳しいかと思いますが、時間の調整や講義との兼ね合いができるのであれば、夜勤専従なら可能かもしれないです。
ただ、私自身が夜勤業務そこまで分かっていないので、施設に問い合わせてください

穏やかで、優しい職員・利用者様が多いので初めて介護職にチャレンジされる方にも、オススメですし、経験ある人も経験をかわれながら、指導して下さるので安心して働けます。

８割ほどの方が未経験で入られていたりするみたいなので、介護業務以外にも求人はあるので、ヘルパーがしんどければ他の業務に当たることも相談可能ですし、逆も然りだと思います。
働きたい、頑張ってみたいと思えば、その時がチャンスですので、頑張ってください