まさに地獄！猫の手も借りたい！？「ファミリーマート 阪神野田店」のコンビニアルバイト体験談！バイトの数が足りない時の店内は火車！

こんにちは！あるバイの中の人です！
今回は、「ファミリーマート 阪神野田店」でアルバイトをしていた方の体験談をご紹介します。
「ファミリーマート 阪神野田店」の職場は、若い働き手が多く、部活のような感じでワイワイしている環境で協力して業務にあたれるようです！
今回は、大阪府大阪市福島区の海老江駅から徒歩約1分の「ファミリーマート 阪神野田店」でアルバイト経験がある方に体験談について取材を行いました！

• 年齢：20歳
• 職業：社会人
• 性別：女性
• 働いていた時期：2018年4月〜2019年3月頃
• 働いていた期間：1年
• シフト：週3日

Ａ．ちょうどコンビニの店の前にアルバイト募集の貼り紙があったため、店の中や店員さんがどんな雰囲気なのか何度か店を訪れて確認し、良さそうだったため、後日に店の近くから貼り紙に記載のあった電話番号に連絡し、面接日時を決め、準備した履歴書を持って、お店のバックヤードで面接をして貰いました。

募集対象の時間帯が幅広かった事から応募しましたが、コンビニは時給が低いため、かなり悩んだ事を覚えています。
あと、自分が普段使いするコンビニは、スッピン部屋着で行くことも多々あるため、普段使わないコンビニにしようと心に決めていました。
面接は、店長さん１人が行い、あまり質問も受ける事なく、すぐに合格の返事を頂いたような気がします。

Ａ．とにかく通勤時間を掛けたくなかった事、服や身だしなみの準備もそこまで厳しくない事、時間の融通が利く事、などから、地元のコンビニを以前から検討していました。
ただ、家から近すぎると、自分がその店をスッピン部屋着で訪れる可能性があるため、家から多少の距離があり、普段使わないコンビニを選びました。

その他には、同じ系列のコンビニであれば、バイトを増やす際も、増やしやすい(店舗が違えどマニュアルは一緒なため)ので、その辺りも考慮しました。
その他、通勤やヘアメイク準備に時間が掛からないような立地、業種も頭において選びました。
後から分かったのですが、コンビニはやる事が多岐に渡り、結構忙しいのですが、働く前はレジをするだけの簡単な業務だと思っておりました…

Ａ．どれだけシフトに入れるかが重要な感じがしました。
あと接客業のため、受け答えがハキハキしている人、臨機応変な対応ができる人かなどを見られていそうでした。

Ａ．まず、店のメンバーが皆気さくで楽しかった事です。
暇な時間帯はもちろん、忙しい時も協力して部活のような雰囲気で楽しかったです。
レジ以外にも、やる事はいっぱいあって、宅急便の受付から品出しから、フリマアプリの荷物の発送や、まさかの揚げ物調理まで…
今でこそ、ホットスナックはコンビニの常識ですが、当時はビックリしました。

狭いスペースを皆で行き来しながら、品出しからダッシュで戻った直後に揚げ物作り、冬になると、なんとおでん作りも登場し、てんやわんやでした。
おでんは、汁がこぼれやすい中、熱々の容器を袋に入れるなど、雑誌と一緒に買われた日にはヒヤヒヤでした。
ドリンクも作り、くじ引きも出して、数あるタバコの種類から、言われたものを取り出して… 今考えると、良く対応できたなって思います。

Ａ．店自体は楽しい雰囲気でしたが、業務内容が多く、最初は覚えるのが大変でした。
品出しや期限切れのチェックなどはシンプルですが、レジ業務が結構ややこしいです。
レジのボタンがまず多くて、昔だったからか、一部のボタンは手書きで内容が書かれた紙が貼られていたり、変更内容がすぐに反映されず、変更内容が書かれたメモが、ずっとレジに貼られていたり(揚げ物の油が付いて見えなくなっていたり)。

多忙な時間帯に出勤者数が少ない日は地獄で、コピー機の使い方を高齢者に教えながら、揚げ物を作り、電子レンジで弁当を温めまくり…
また当時はコンビニの袋の大きさが３種程あったのですが、店員がお客様の買ったものに対して、ピッタリの大きさの袋を選ばないとならず、これが結構手間取りました。

Ａ．どこのコンビニも大体同じかと思いますが、当日に自分が勤務する時間帯でやる事が変わります。
最優先はもちろんレジ業務で、その他には、品出し、在庫数チェック、期限切れのチェック、商品の受け取り、配送荷物の受け取りと発送、ドリンクマシーンの清掃、ホットスナック作り(これも時間がきたら廃棄)、おでん作り、床清掃、店内清掃、店外清掃、バックヤードの整理、レジ袋の補充、シフトで入れ替わる際には、業務の引き継ぎ、レジのお金の締め業務、などがあります。

後は頻繁ではないですが、印鑑用のインクの補充、お札を数える際に指に水をつけるスポンジの吸水、あたりもあります。
動く作業が多い為、服装はパンツとスニーカーがベストで、上に着るジャケットは貸して頂けるので、バックヤードで着脱します(たまに持ち帰り、自宅で洗濯)。

Ａ．研修という程のものは、当時はなく、最初に基本的なレジ操作を説明されました。
手順書などはなく、言われた通りに覚え、メモを取っていました。
レジ操作は多くの種類があるため、都度、新しい事が発生するたびに、店長や前から居てるバイトの人に教えてもらうという流れで、少しずつ出来る事が増えていきました。
公共料金の支払いや、映画チケットの発券など、本当に様々な支払いがありました。
品出しや、在庫数チェック、掃除など、単純に体を動かす作業はシンプルなため、1-2回やれば覚えられるかと思います。
忙しい時間帯は慌ててしまうため、最初は人数に余裕のある時間帯や忙しくない時間帯からのスタートがお勧めです。

Ａ．とにかく皆さん元気で、部活のような雰囲気でした。
店長を除く皆さんは10-20代ばかりだったため、ワイワイした雰囲気でした。
年齢の近い男女だった為、バイト内で恋愛話も盛り上がっていました。
覚えているメンバーは、イケメン(雰囲気だけですが)、頼りにならないけど憎めない男子、しっかり者で気の強い女子、至って普通の女子、地方から出てきたピュアな女子、などがいて、誰と一緒の時間帯になっても楽しかったです。

忙しい時間帯でも、皆ピリつくことなく、揚げとくわ！レジ打つわ！と自然に分担して、集中して作業にあたっていました。
皆、バイトを辞めてからも２-３年間は時々飲みに行く間柄になり、少しずつ疎遠になっていきましたが、とても良い想い出です。

Ａ．時給は890円位だったかと思います。
深夜枠は1000円を超えていました、私は昼〜夕刻のみです。
シフトは24時間の内、入れる所を全て申し出て、店長がその中からシフトを作成していくという感じで、土日は皆が休みたがる為、話し合いながら決めていた記憶があります。

Ａ．入りやすかったです。

Ａ．奇抜なヘアメイクでなければ大丈夫でした。

Ａ．特にありませんでした。

Ａ．高校生に向いていると思います。
記憶力も良いし、体力もあり、家の近くにコンビニはあると思いますので。
授業や部活があると思いますので、時間帯はお店と要相談となりそうですが、仕事をドンドン覚えて、即戦力になってくれそうです！

大学生にも向いていると思います。
記憶力も良いし、体力もあり、家の近くや大学の近くにコンビニはたくさんあると思いますので、授業の合間にでも是非！
仕事をドンドン覚えて、力もありそうで、即戦力になってくれそうです！

コンビニは簡単な仕事と思っている方もいるかも知れませんが、結構ハードです。
今では更に多くの支払い方法も増えており、コンビニに行く度に、大変だろうな…と思います。
そんな中、若い方の活躍が多く見られ、さすがだな、と思っています。
もちろん、高齢の方もおられ、偉いなぁ…と感じております。

若い方、高齢の方、それぞれに得意分野は違うと思いますが、ぜひお互いの得意分野を生かして、協力して乗り切っていただけたらと思います。
全く違う世代、ジャンルの方と知り合えるのは、バイトの良さですよね！

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