アルバイト中に強盗事件？ファミリーマート千葉轟町店で起きた事件や、警察に仕事内容を説明した衝撃の実話

こんにちは！あるバイの中の人です！

コンビニバイト＝楽というイメージは大間違い。
実際に働いてみると、レジ打ちだけでなく、揚げ物、発注、公共料金の支払い処理など、予想以上に面倒な業務が多くあります。
また、何かの事件に巻き込まれて警察沙汰になるなんてことも・・・！

今回は千葉市稲毛区、JR総武線 西千葉駅から徒歩7分のファミリーマート 千葉轟町一丁目店でアルバイトをされていた方にインタビューさせていただきました。

• 年齢：20歳
• 職業:：大学生
• 性別：男性
• 働いていた時期：2002年～2004年
• 働いていた期間：約3年
• シフト：週3くらい

Ａ．大学生でアパートを借りて一人暮らしを始めました。
実家が裕福ではなかったので、奨学金と家からの仕送りだけでは生活費と授業料をまかなえなかったので、大学1年の春から早々にバイトを探し始めました。
最初は飲食店で働いていたのですが、店長が結構厳しくて、飲食店だし多少ご飯持って帰れることを期待していたのですが全然そんなメリットも無くて、雰囲気もあまり良くなかったので、バイトに行くのが毎日嫌で、それなら別の仕事を探そうと思い、数か月で飲食店のバイトを辞めました。

次のバイトを探している時に家の近くのコンビニにバイト募集の張り紙があるのを見つけました。
店内に入ってみるとバイトがきつそうな印象が無かったので、良さそうと思って電話してバイトを応募しました。

Ａ．応募した理由は3つあります。
一つめの理由は、大学生当時に一人暮らししていたアパートから歩いて行ける距離だったことです。
アパートから一番近いコンビニでもバイトの募集がありましたが、普段よく行くコンビニで働くのは私生活が丸見えで恥ずかしいと思い、少し離れた場所のコンビニをあえて選びました。
十分歩いて行ける距離で不便は無かったので。

二つめの理由は、コンビニであれば昼でも夜でも自由に働けて特に夜はバイト代も割り増しで稼げると思ったからです。
大学生で時間に余裕があったので、特に夏休みなどは沢山シフトを入れて稼げると思いました。

三つめの理由は、コンビニでバイトすると賞味期限切れのお弁当をもらえるところが多いと友人から聞いていたので、その分食費を節約できることを期待しました。
実際にバイト終わりに期限切れのお弁当などをほぼ毎回貰って帰っていました。

Ａ．面接はシフト入れる日時の確認と、店長が一緒に働きたいかどうか人柄を見ていたようです。
堅苦しくない面接でした。

Ａ．良かったこと嬉しかったことは3つあります。
一つめは、賞味期限切れのお弁当をもらえたので食費の節約になりました。
大学生の一人暮らしは金銭的な面だけでなく自炊する手間も負荷だったので、非常に助かりました。

二つめは、店長が優しく面倒見が良い人だったことです。
店長のおごりでバイトメンバーを連れて忘年会等に連れて行ってもらいました。
バイトは同年代の大学生が多く交流を持てて楽しかったです。

三つめは、バイトにもかかわらず、商品の発注を任せてもらえたことです。
当時自分は喫煙者だったのでタバコの発注と在庫管理をやらせてもらいました。
毎週の販売実績を見ながら、欠品しないようかつ在庫を持ちすぎないように注意して発注量を決めて注文していました。
在庫がちょうど良いと店長に褒められた時は嬉しかったです。

Ａ．バイト先の雰囲気はゆるかったです。
店長が全然厳しい性格ではなかったので。
賞味期限切れのお弁当をくれたり、飲みに連れて行ってもらったり、良い思いをさせてもらいました。その分の恩返しと言うと多少大げさですが、急に夜勤が来れなくなった時に良く店長から電話がかかってきて「急遽シフト入れない？」と打診されて、そのまま朝まで働いたことも何度かありました。

私が働いている間に一度だけ盗難事件で警察が来たことがありました。
店の外にあるタバコの自販機にタバコの補充とお金の回収に行ったところ、鍵穴をドリルで壊され中からお金が盗まれていたことがありました。
偶然私が第一発見者で店長に報告して警察へ通報してもらいました。
私も疑われる？と少し心配しましたが、鍵穴をドリルで壊すような大掛かりな犯行だったのと、店長がきちんと警察へ説明してくれたおかげで私が事情聴取されることはなく安心しました。

コンビニは少人数の組織なので、店長のキャラや信頼関係によって働きやすさが全然変わってくると思いました。
私はその点では非常に恵まれた環境で働けたと思っています。
ただ、コンビニは覚える事が多いです。
レジ打ち以外にも商品を覚えて品出しや公共料金、宅急便、揚げ物、コーヒーなど盛りだくさんです。最初の数か月は覚えることが多くて非常に苦労しました。

Ａ．着替えてレジに立つところから仕事が始まります。
夕方シフトの場合は近くの高校生たちが帰る時間と重なっているので、レジの行列を処理します。
かなりの行列ができるのでできるだけ早くレジ処理できるよう頑張ります。

それがひと段落すると夕飯時となり、お弁当を購入する客が増えます。
この時間はレジの処理に加えてお弁当の温めや、揚げ物を追加で購入する方も多いので、揚げ物の調理もレジと並行してやります。

それが終わると少し客足が落ち着くので、この隙に商品の品出し補充をやります。
売り場の商品を十分補充できたら休憩をとって簡単な夕食を済ませます。
その後チラホラ来るお客さんのレジ対応をしながら、商品の在庫を見ながら発注作業をやります。
発注作業は商品ごとに担当者が決まっていて、私はタバコの発注を担当していました。
タバコは銘柄が多く人気の偏りもあるので喫煙者である程度知識が無いと発注量を考えるのが難しいです。
その後は夜勤者への引継ぎに向けて、レジのお金の収支があっているかを確認します。

Ａ．店長がみんなで忘年会をやろうと言い出し、お店の近くの居酒屋を予約してくれました。
ただその間にシフトに入る人が忘年会に参加できずにかわいそうという事で、コンビニの近くの居酒屋を店長が予約してくれて、「みんなで飲んで1時間交代でコンビニの店番をやろう」と、店長が提案しました。
酔って店番して良いの？そんなのあり？とみんな困惑していましたが、店長が良いと言うならOKだねということで、忘年会が開催されることになりました。
酔ってコンビニの店番をするのが初めてだったので、かなり特別感があって楽しかったです。
そして驚くことに店番した時間のバイト代もちゃんと支給されました。
飲み会の費用も店長が負担してくれて非常にありがたかったです。

Ａ．私が入ったコンビニは明確な研修プログラムは無かったです。
ベテランの方の仕事を横で見て教えてもらいながら覚えて行くOJT方式でした。
ただコンビニはサービス内容が多くてベテランの方でもやり方を全部把握できているわけでは無かったので、その場合は店長を呼んで対応してもらっていました。
時間がかかってしまいレジに行列ができるのでハラハラしました。

やり方を覚えるのが大変だったのが「宅急便受付」、「公共料金支払い」、「揚げ物調理」でした。
宅急便受付はゴルフやスキー用品はサイズや重量を計測しなくても定額で出せるということを知らずにベテランの方に教えてもらいました。
公共料金支払いも数万円を超えると領収書に印紙を貼る事を知らずにベテランの方に教えてもらいました。
揚げ物調理は品目ごとに時間や油が変わるので教えてもらっても最初は何度かミスをしました。

Ａ．店長が優しい方だったので、お店の雰囲気は非常に良く働きやすかったです。
賞味期限切れのお弁当をくれたり、飲みに連れて行ってもらったり、良い思いをさせてもらいました。

また、同世代の大学生のバイト仲間が多かったのと職場の雰囲気も良かったので、プライベートで仲良くなって良く一緒に遊びにも行きました。
ただ、パートのおばさんで1名クセの強い方がいて、大学生仲間はできるだけ一緒のシフトにならないよう気にしていました。
職場の人数は、パートのおばさん5名、高校生バイト女性2名、大学生バイト男性6名/女性4名、フリーター男性1名、店長女性1名、店長の娘夫婦男性1名/女性1名の合計21名(男性8名/女性13名)でした。
外国人はいませんでした。

Ａ．シフトの仕組みは、面接の段階で曜日と時間の希望を伝えて、それも含めて採用不採用が決まっていました。
基本的には面接で伝えた日時でシフトに入って、体調不良等で都合が悪くなった場合は友達に代わってもらうよう自分で交渉していました。
それが難しい場合は店長に相談して他の人にシフトに入ってもらえないか連絡してもらっていました。
私自身も店長から「代わりにシフト入れない？」と電話がかかってきて急遽シフトに入る場合もありました。
それでも代わりが見つからない場合は店長が直接シフトに入るか、店長の娘夫婦のどちらかがシフトに入る場合もありました。

Ａ．入りやすい

Ａ．規定なし

Ａ．まかないに近いものとして賞味期限切れ弁当をもらった

Ａ．高校生でも十分やっていけると思います。
近くに高校があるので楽しそうに高校生が働いていました。
高校生は全然厳しいことは言われていなかったので、近くに高校があって高校生の客が多かったので、店長の方針として、高校生バイトは見た目重視で採用していました。

Ａ．大学生バイトが一番多かったので楽しくやれると思います。
近くに2つくらい大学があったので、同じ大学に通っている違う学部のバイトもいて、バイト繋がり仲良くなれました。
仲良くなって飲みに行ったり出掛けたりもしたので楽しかったです。

バイトの主目的はお金稼ぎですが、息苦しい店で嫌々働くのは非常に勿体ないので、自分に合うと思えるバイトを見つけて長く楽しく働いて欲しいです。
私はコンビニバイト以外に飲食店などでもバイトしましたが、髪型や服装の制約が厳しくかつ店長も頭が固くて全然楽しくなかったので、数か月で辞めました。
試行錯誤して選んだのがコンビニで、運よく店長の人柄も良くて、楽しく仕事ができました。
似たような業種ならどこでバイトしてもほとんど時給変わらないのに、店長や職場の雰囲気によって働きやすさが全然違います。
多少面倒でも、自分が居心地が良いと思える職場を見つけられるまでこだわって探して、バイト先は選好みした方が良いと思います。

今回のファミリーマート 千葉轟町一丁目店の店長さんはとても人柄が良さそうで職場の雰囲気が伝わってきました。
結局一緒に働く人が良ければ居心地のいい職場になり、意地悪な人が一人でもいれば辞めるまでのカウントダウンが進むものだと思います。
こういう店舗ごとのクチコミが、バイトを考えている方の判断材料になればいいなと思います。

千葉市稲毛区、JR総武線 西千葉駅から徒歩7分のファミリーマート 千葉轟町一丁目店でアルバイトされていた方のインタビューでした！

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