客から土下座を強要された！？「ローソンストア100 紫野泉堂店」のコンビニアルバイト体験談！優しいオーナーとパチンコの最悪客？

こんにちは！あるバイの中の人です！
今回は、「ローソンストア100 紫野泉堂店」でアルバイトをしていた方の体験談をご紹介します。
「ローソンストア100 紫野泉堂店」の職場は、オーナーが穏やかな方で、店舗の雰囲気は良かったようです！
が、向かいのパチンコ屋から来店する機嫌の悪い客から、理不尽な事をされるケースも、、？
今回は、 京都府京都市北区の北大路駅から車で約7分の「ローソンストア100 紫野泉堂店」でアルバイト経験がある方に体験談について取材を行いました！

• 年齢：20歳
• 職業：大学生
• 性別：男性
• 働いていた時期：2012年頃
• 働いていた期間：2年
• シフト：週3日

Ａ．地方から出てきた田舎育ちの学生だったため、親からの仕送りだけでなく生活費の足しになるようにと考えて、アルバイトを探していました。
当時、下宿していたアパートの近所のコンビニに求人誌のタウンワークが置いてあったので、持ち帰って自分に合いそうなアルバイトが何か無いかと毎日のように探していました。
賄いが出そうな居酒屋などの飲食店を見つけては、アルバイト募集の張り紙がしていないか探し歩いたりすることもありました。

スーパーマーケットでアルバイトをした経験があったので、コンビニでのアルバイトにも通ずるものを感じたことや、 同じ学生の友人などもコンビニのアルバイトをしていたこともあって、応募するきっかけとなりました。

Ａ．一番の理由は当時住んでいたアパートから歩いて５分で通えるところだったためです。
学生の頃はお金も大してありませんので、徒歩や自転車ですぐに通えて、仕事が終わればすぐに家に着く距離にあるアルバイト先はとても魅力的でした。

また、小さな頃から少し人見知りな性格もありましたので、大学生の定番のアルバイトである居酒屋さんなどは少し怖かったため、お客様とそこまでコミュニケーションを取ったりする必要が無さそうなコンビニを選びました。

当時の店長がとても穏やかで、面接していただいた時にとても良い印象があったので、採用されたらこの店舗でお世話になりたいと面接の時から思っていました。
実際に働くことになってからも店長は優しかったです。

Ａ．店長と一対一でお店のバックヤードにて面接でした。
面接時間は10分もかからない程度でしたので思っていたよりもあっさりしていました。

Ａ．コミュニケーションに自信が無かったので、接客業としてはお客様と深く関わりを持つ必要のないコンビニアルバイトを選んだわけですが、毎日のように通っていただいている常連のお客様から顔を覚えていただき、少しの世間話などをするようになったことが嬉しかったことです。

業務自体には全く必要ではなく、むしろ不要なことかもしれませんが、お客様のこういう日常の中にある一つの店舗スタッフとして関われていることが、社会の一員として認められているように思えてとても嬉しく感じたことを覚えています。

また、自分と同じような学生や、少し歳の離れた方とも一緒に働く事ができたので、学生の友人たちだけではない交友関係も築けたことが良かったです。

Ａ．私が働いていたコンビニは、道を挟んで真向かいにパチンコ屋さんがありました。
そこから来られるお客様も非常に多かったので、パチンコで負けたような雰囲気のお客様は非常に機嫌がよろしくなく、こちらの対応が少しでも気に触ると怒鳴られることもしばしばありました。
時にはかなりメンタルをやられてしまうような言葉を浴びせられたり、土下座を強要されるといったようなこともありましたので、日によっては辛い思いをすることもありました。

また、女性のスタッフが比率的に多かったため、力仕事を任せられることが多かったです。
若かったこともあり、そんなに苦に感じることはありませんでしたが、この歳になってみると今はできないかなと思ったりもします。

Ａ．私は夕方の18時から22時までの４時間勤務でした。
仕事が始まってからは陳列されている商品の前出しや、お客様が来られた際はレジでの会計業務をメインでスタートしていました。
業務の途中では、冬場になると焼き芋を焼いたり、消費期限が迫ってきているパンや惣菜などの商品に割引のシールを貼ったりしていました。

業務の後半に差し掛かってくると、飲料やお菓子、カップ麺などの商品が山のように届くので、それを店頭に陳列したり、陳列しきれない商品をバックヤードに片付けたりと、肉体労働的な業務が増えてきます。
終盤になってくると、レジの中のお金の整理や、店の前に置いているゴミ箱の片付けなど、様々な業務をこなして終了という流れでした。

Ａ．基本的には先輩アルバイトの方から働きながら教えてもらうことがほとんどでした。

Ａ．大学がいくつか周辺にあったので、割と歳の近い人が多く、和気藹々とした職場でした。
年上の学生の先輩アルバイトはとても気さくな人が多く、仕事中やそれ以外でも一緒に遊んだりするようになり、交友関係が広がりました。
自分が働いていた時期がちょうど就職活動の時期だったため、先輩からいろんな情報を聞く事ができ、応援もしていただいたのでとても励みになりました。

また、年下の高校生も多く働いていたため、社会の中で初めて部下ができたような感覚で、なんだか少し嬉しい気持ちにもなりました。
比較的同年代の人が多く在籍している職場だったため、仕事をしているのだけどサークル活動のような感覚もある、とても楽しい雰囲気の職場でした。

Ａ．10年くらい前のことになるので正確ではないですが、時給は確か750円から800円くらいでした。
学生には十分の額だったと思います。
シフトに関しては希望の休みだけ出して、あとは店長がシフトを調整するような仕組みでした。

Ａ．在籍人数が多かったため、希望よりは少ないシフトでした。

Ａ．特に規定はなく、髪を染めていても問題ありませんでした。

Ａ．廃棄になる商品は持ち帰りが許されていました。

Ａ．どちらかというと向いていると思います。
業務自体はそこまで難しいものではなく、働いているうちに覚える事ができるようなことがほとんどなので、特別なスキルなども必要ないと思います。
少しのコミュニケーションスキルがあれば十分です。

向いていると思います。
実際に私が働いていたのも大学生の頃で、時間の融通が利きやすかったり、気軽に始める事ができるのがコンビニのアルバイトだと思います。
授業が終わった後に数時間だけ働くなどの事ができるのでおすすめです。

私が働いたお店では働くことの第一歩目になるような経験がしやすいと思います。
始めのうちは覚えることも山ほどあるように感じますが、業務をこなしていく中で覚えられることがほとんどなので、あまり構えずにチャレンジしていただければと思います。
実際に働いてみるとマルチなタスクが必要になってくるので自然と自分の成長にも繋がります。
どんな仕事もそうですが、やりがいを見つけるのは自分です。
まずはチャレンジすることから始めてみてください。

下記の記事で、他店舗のローソンストア100アルバイトについて、体験談を掲載しております！