通勤ラッシュ時は小銭が投げられる!?コンビニバイト「NewDays 幕張」の体験談が凄かった！

こんにちは！あるバイの中の人です！

今回は千葉県千葉市花見川区のJR中央総武線・京成千葉線京成幕張駅構内にある「NewDays 幕張」でアルバイトを経験した方の体験談。

数あるコンビニエンスストアチェーンの中でもJRの駅構内に店舗を構える「NewDays」。
他のコンビニエンスストアとは異なった店舗展開や商品展開をしているのが特徴のようです。

今回の体験談は「NewDays 幕張」でしか聞くことのできない特徴的なエピソードが盛り沢山！

お近くにお住いの方は、是非チェックしてみてはいかがでしょうか？

今回は千葉県千葉市花見川区の「NewDays 幕張」でアルバイトをされた方にお話を聞きました。

• 年齢：21歳
• 職業：大学生
• 性別：女性
• 働いていた時期：2012年6月～2013年9月
• 働いていた期間：9ヶ月
• シフト：週2～3回（早朝～朝勤のみ）

Ａ．ニューデイズはJR駅構内に展開されているコンビニエンスストアですが、実際に自身が利用している最寄り駅の店舗だったため、日頃からよく利用していました。

何かアルバイトを増やしたいなと考えていた大学からの帰り道、それこそお菓子を買いに寄った際に、求人募集の張り紙を見て「ここだ！」と思い、お会計の際に従業員の方に声を掛け、当日出勤していた店舗マネージャーにつないでいただきました。

その場で面接の日程を取り付け、後日面接、その場で採用が決定しました。
マネージャー曰く、日程調整の際の対応が良く、その際にそれまでに複数の大手コンビニでアルバイトを経験していたと伝えたことから、その時点で採用するつもりであったとのことです。

Ａ．もともと日常的に利用している最寄り駅ということもあり、店舗を利用する機会も多く、和気あいあいとした雰囲気についても良い印象を持っていました。

当時わたしは家庭教師を軸に複数のアルバイトを掛け持ちしていましたが、大学3年生の冬に就職活動に本腰を入れるため、家庭教師以外のアルバイトから手を引いていました。
その後、大学4年の春に無事内定をもらい、「そろそろまたアルバイトを増やしたいな～」と思っていた矢先の求人広告で、直感的に応募を決めました。

駅構内のコンビニなので、そのまま電車に乗って通学することができるので、通学との相性が良いというのも大きなメリットでしたし、早朝勤務にしては勤務時間が長く（6:00～11:00）稼げるというのもポイントでした。

Ａ．当時のマネージャーがとても気さくな方だったので、志望理由などは特に聞かれず、シフトの確認や世間話などでした。
接客業なので、ハキハキした対応ができ、時間を守る姿勢があれば問題ないと思います。

Ａ．やはり金銭を扱う仕事なので、当然といえばそれまでなのですが、レジの収支がピッタリ合うと嬉しいです。
というのも、店舗が海浜幕張のビジネス街にもほど近く、朝の通勤ラッシュの時間帯には新聞を買うサラリーマンでごった返します。

2013年当時はまだキャッシュレス決裁の選択肢が交通系ICくらいしかなく、現金を使う方の割合の方が多かったのですが、忙しいサラリーマンの皆さんは揃いも揃って小銭をレジに置いてすぐ去っていったり、なんなら投げつけていくお客さんもいるくらいです（笑）。

圧倒的に「日経新聞」が良く出ており、金額も他紙とは違うのですぐに判別できるのですが、中には何の新聞かも言わずに現金だけ置いていく方も…。
そんな中で収支がピッタリ合うと、「よし、今日も間違えなかった！」とほっとしました。

Ａ．いろいろなお客様が来る接客業ならではの大変さはあります。
前述の新聞ラッシュの件もその内の一つです。

加えて店舗特有の問題があり…幕張といえば幕張メッセ、とはいえ幕張メッセの最寄り駅は幕張駅ではありません。
駅構内のありとあらゆる場所に「幕張メッセの最寄り駅ではありません」という掲示がされているのですが、それでも改札を出てしまう方が一定数おられて、決まって我々コンビニ店員に道を聞いてきます。
そうなると「ここは幕張メッセの最寄り駅ではない、歩くと50分ほどかかる、バスも出ていないのでタクシーを使うのが良い、バスは駅を一つ戻って幕張本郷駅から出ている」とありのまま説明するのですが、あからさまにがっかりされたり、イライラされたり、中には「どうすればいいんだ！」と怒り出す人も…とかなり理不尽な態度を取られます。

完全にご自身の下調べ不足では…と思いつつ、我々店員も慣れているので事実を淡々と述べるのみ。
メッセで大きなイベントがあるたびに繰り広げられる光景でした（笑）。

逆に、複数あるコンビニチェーンのなかでもニューデイズならではの働きやすいメリットがあります。ホットスナックがない、（お中元やクリスマスケーキなどの）注文販売や取り置きがない、宅配便を持ち込む人がほどんどいない、チケット発券などの機器・システムがない、の4点です。
コンビニとしては不便と言われるかもしれませんが、働く側からすれば煩雑な業務がないというのは相当ありがたいです。

Ａ．わたしは早朝～朝勤でした。
駅構内のコンビニエンスストアなので、24時間営業ではなく毎日開店・閉店業務があります。
6:30の開店にあわせて6:00に出勤し、30分の間に店内の清掃と商品の検品～補充を行い、開店時間になれば門を開けます。

そこからはひたすら接客。
幕張駅はビジネス街に近いだけでなく、複数の高校・大学がある文教地区でもあるため、朝の通勤ラッシュ時には、電車が到着するたび、続々とお客さんが来ます。
その間は商品の補充をするヒマもないくらいなのですが、9:00を過ぎると一気に来客数が減り、ラッシュ時の雰囲気が嘘のように穏やかな店内に。

早朝～朝勤は（確か）6:00～9:30、6:00～11:00の2シフトに分かれており、退勤時間までは商品補充をしたり、雑誌や新聞の仕分けをしたり、お昼の納品分の検品対応をしたり…という流れになります。

ちなみに駅構内のコンビニならではなのが、平日と打って変わって、休日や祝日は本当に人が来ません。

Ａ．重複しますが、とにかく幕張メッセの最寄り駅だと勘違いしてくる人が多い！
中には、中学受験で来られた親子が我々にメッセへの行き方を聞いてきたこともあり、あの親子は無事に会場にたどり着けただろうか…とさすがに心配になることもありました。

あとは、メッセでアニメ系（？）のイベントが開催されるときあるあるなのですが、いかがわしいイラストが前面に入った紙袋を持った人が一定数現れます…。
目のやり場に困るし、学生さんが多く利用する駅なのであまり良い思いはしませんでした。

あと、同じシフトに入っていた主婦の方が、定期的に来るおじいちゃんにとても気に入られて、よくデートに誘われていたのが面白かったです。
ご本人は軽くあしらっていましたが…。

Ａ．もともとコンビニエンスストアで勤務経験があったので、研修という研修はなく、出勤初日からレジに立って、同じシフトの方に指導をしてもらいながらOJTで取得していきました。
賃金も研修期間だからといって下がることはありませんでした。
未経験者の方はしっかり研修するのかも？

困ることは何かとあって、既出のエピソードですが、とにかく朝ラッシュ時の新聞販売。
朝ラッシュ時には3つあるレジすべてに常に店員が張り付いており、協力して大量の新聞販売を捌きます。

たまに本当にお金だけ置かれて何の新聞を買われたか確認できなかったとき、「今の方、何買われました！？」「○○新聞！」と教えてもらったり、あっという間になくなる新聞の山を少しでも手が空いた人が補充したり…と忙しい時間帯は協力して乗り切っていました。

また、接客業ならではのクレーム対応については、店舗マネージャーさんが日中店舗にいることが多かったので、困った場合はすぐにマネージャーへつなぐことができ、ちゃちゃっと退散していただくなど、助けられました。

店舗メンバーは皆とっても気さくな方ばかりで、困ったら何でもその場で聞くことができました。

Ａ．とにかく和気あいあいとしていました！
勤務時間帯によって年齢層や男女構成は異なりましたが（朝勤や夕勤は大学生やフリーター、昼勤は主婦がメイン）、どの時間帯のメンバーもお互いの仲が良く、協力しあえる雰囲気でした。

ラッシュ時には協力してお客さんを捌き、それが落ち着けば楽しくおしゃべりしながら…と働くのが楽しい職場でした。

朝勤は平日は4人体制、休日・祝日は2人体制で、途中で店舗マネージャーが出勤…というかたちで、人手に合わせたシフトが組まれていました。

わたしが一緒に朝勤で働いていた方は、自身含め大学生3名、主婦1名、フリーター2名でしたが、どの方と一緒になっても快適に働くことができて、恵まれた環境でした。

Ａ．早朝～朝勤が6:00～9:30あるいは11:00で、時給は当時950円でした。
昼勤が11:00～でそれ以降はよく把握できていませんが、恐らくあと夕勤の3シフトだと思います。
22:30閉店のため夜勤はありません。

平日と休日・祝日で人員数が全く異なり、特に朝勤は人出が全く違うので、朝勤は平日4人、土日祝は2人、という結構極端なシフトでした。

シフトは毎月まず自己申告制で埋めていくのですが、ほとんどの場合自己申告で埋まり、マネージャーから出勤を依頼されることは滅多にありませんでした。

わたしは土日祝を狙っていて、毎週のように入っていました。

Ａ．自己申告制でかなり入れやすかったです。

Ａ．一定の規定がありました。
あまりに派手な染髪やネイルは禁止だったと記憶しています。

Ａ．10%オフの社員割がありましたが、月に利用できる回数が決まっていました（確か3回）。

Ａ．向いていると思います。
わたしが在職していた頃には高校生のアルバイトはいませんでしたが、他の駅の店舗でわたしの友人が高校生の頃からアルバイトをしていました。

勤務時間帯は限られてきますが、業務内容がシンプルなのと、駅構内なのでアクセスが良く、通学との相性は良いと思います。

Ａ．向いていると思います。
高校生にオススメする理由と完全に重複するのですが、業務内容がシンプルなのと、駅構内なのでアクセスが良く、通学との相性は良いと思います。

ただ夜勤がないので、ガッツリ夜勤で稼ぎたいという方には不向きかなと思います。

駅構内にあるコンビニエンスストアならではの大変さや恩恵があります。
朝ラッシュ時の接客は本当に大変で目が回りますが、ひと段落したときの達成感はひとしおです。
ホットスナックやチケット対応などがないので、コンビニバイトデビューにも本当におすすめです！（今はコーヒーなどのサービスも増えていますが、それでも一般的な大手コンビニと比べるとかなり業務の幅が狭いと思います。）

駅直結なので通学との相性もバッチリ！
駅員さんもよく買いに来てくれるので、ちょっとした交流もあります。

そして、オリジナルブランドのパンとおにぎりが本当においしい！
おにぎりに至ってはありとあらゆるコンビニの中で圧倒的においしいし、種類が豊富です。

JR系列ということで、定期的に東北フェアや北陸フェアなどの企画商品があるのも楽しい！

とても素敵な職場で、本当におすすめです。