ゲーセンバイトで腰痛寸前！？モーリーファンタジー豊橋南店で体力が試される仕事内容とは？

こんにちは！あるバイの中の人です！

ゲーセンのアルバイトは、明るく元気な雰囲気の中で働ける一方、体力や気配りが求められる仕事です。
接客対応や景品の補充、店内清掃、イベントサポートなど意外と仕事は多く、常に周囲への配慮が欠かせません。
今回は、愛知県豊橋市、芦原駅から車で５分のモーリーファンタジー豊橋南店でアルバイトしていた方にお話しをお聞きしました。
ゲーセンのアルバイトを考えている方には必見の内容になっていると思います！

• 年齢：21歳
• 職業:：大学生
• 性別：女性
• 働いていた時期：2022年
• 働いていた期間：10ヵ月
• シフト：週2、土日どちらか必ず

Ａ．飲食以外の接客バイトをしたいと思い、バイトル、スタンバイ、インディード、マッハバイトなどの求人サイトで仕事を探していた。
始めは、当時住んでいた実家から徒歩か自転車で行ける距離で探していたが、なかなか見つからなかった。
そのため、バスや電車で通勤することも視野にいれて検索範囲を広げたところ、ゲームセンターがいくつかヒットした。

ヒットした店の時給と、働くことになった場合の通勤経路を調べると、時給はすべて同じくらいだったが働いていたお店が一番通勤がしやすそうだったのでそこにスタンバイで応募した。
応募すると店から面接日調整の電話がくるので、そこで日程調整して実際に店に行って面接を受けるという流れで応募した。

Ａ．自分は接客業が好きだったが、飲食バイトをやれるほどマルチタスクが得意ではなかったので、飲食以外の接客をやりたいと思い探していた。
働いていたゲームセンターは、昔自分が良く遊んだ場所だったので、なんとなくどんなゲームが置いてあるかが分かったし、業務内容もなんとなく想像することができた。

また、自分は当時大学生だったので、時間割やサークル活動や遊びの関係でシフトが曜日固定のバイトは避けていた。
働いていた店はシフトが自由で毎月提出をするタイプで、また大学のテスト期間や実習などでシフトに入れない期間があることにも寛大そうだった。
業務内容もやりたいことであったし労働条件もそんなに悪くないなと思ったので応募した。

Ａ．面接は店舗の店長さんと一対一で行った。
志望理由ややる気などよりも、週何回入れるか、長期で働けるかなどを聞かれた。

Ａ．働き始める前は、ゲームセンターなので小学生、中学生くらいの子供のお客さんが多いのかなと、子どもと関われると思って楽しみにしていた。
しかし、働いていた店が田舎にあったこともあり、客の大半は老人であり少し残念だった。
たまに小さい子どもが来るとスタッフ全員笑顔になっていた。

働いていた店のルールとして、小さい子どもがクレーンゲームで一定の金額以上を使っても景品が取れていない時は手助けしても良いというルールがあった。
ある日、小さい女の子がふわふわのポーチのような景品をなかなか取れずに泣いていたので、その子と保護者にコツを伝えつつ少し景品を取りやすいように手伝ったことがあった。
その子が無事景品をゲットできて笑っていたのが嬉しかった。

Ａ．一緒に働く人はみんな気さくな良い人たちであったので精神的にきつくなることはあまりなかったが、肉体的には結構きついことがあった。
まず、毎日の業務としてメダルゲームのマシンのメダル補充や、クレーンゲームの景品の交換などがある。
マシンのメダルを一気に何千枚も運んだりクレーンゲームの重めの景品をたくさん運んだりするので腕や腰が痛くなり次の日は筋肉痛だった。

また、シフトがラストの日はさらにきつく、メダルマシンすべてを回り余分なメダルを回収するという作業があったので、腰を痛めそうになることがあった。
バイトの男子大学生と一緒にラストのシフトに入るときついメダル回収をやってもらえることが多かったのでとても感謝しつつ女性特権を感じている。

また、ゲームセンターなので常にゲームマシンから大きな音が鳴っている。
長時間そこにいると少し耳がおかしくなることがあった。
自分は聴覚は普通だと思うので休憩を挟めば問題なく働けていたが、聴覚過敏の人、そうでなくても騒音が苦手な人にはきついかなと思った。
小さい子どもも来るところなので体調が悪くなるほどの騒音ではないが、ずっと同じような大きな音を聞き続けるのは頭と耳に悪いような気がしていた。

Ａ．スタート：①ごみ捨て、②オープン作業、③接客、④見回り　
①については、クレーンゲームの景品の空箱や袋、前日の掃除ででたごみなどを店の所定の場所に捨てに行く仕事。②については、店を囲っているコーンとチェーンを外し、マシンを見回りエラーや景品不足がないかを確認し、スタッフカウンターの周りに置いておくべき備品などを確認する仕事。③については、新規入会の受付、キャンペーン中の景品交換などの対応、落とし物の対応など。④については、店全体を見まわして、景品が足りていなかったリ崩れていたりするクレーンマシンがないか、エラーがでているマシンがないか、ゴミなどが床に落ちていないか、などを確認し不備があれば直す仕事。

ラスト：①接客、②締め作業
①についてはスタートと同じ仕事内容。②については、スタートの④見回りでやることに加えて、メダルマシンすべてからメダルカップと不要なメダルを回収し、店全体を掃除し、回収したメダルを洗浄し、店の周りにコーンとチェーンを置く仕事。

Ａ．働いていたのが田んぼに囲まれたイオンの中のゲームセンターだったので、客層の大半は高齢者だった。
中には少し変わった人もいて、特に印象的だったのが常連の老夫婦だった。

おばあさんのほうは、自分がシフトに入るたびに大型メダルゲームで遊んでいて、景品交換の際にスタッフに絡んではくるものの、言動が支離滅裂で何を言っているのか全然分からなかった。
スタッフの間ではちょっとした有名人で、対応にもコツが必要だった。
一方で、おじいさんは真逆の存在で、いつも丁寧な口調で接してくれて、マナーもよく遊び方も美しかった。
ある日ふとした会話から、この二人が夫婦であることを知ったときは、軽く衝撃を受け、世の中ってよく分からないなと思った。

Ａ．研修用のビデオを数本見た後はすぐに現場に出て仕事をしながら覚えていく感じだった。
入ってから数か月は初心者マークを胸に付けていて、お客さんの対応も優しいし、スタッフカウンターに一人で立たされることがなく店のシフトの組み方も優しかった。

仕事中はずっとイヤモニを付けているため、もし分からないことがあったときはイヤモニで分かりそうな人を呼んで助けてもらっていた。
特にマシントラブルの対処法がマシンごとに違っておりなかなか覚えられなかったのでよく助けてもらっていた。
また、バイトで対処できない時は、バックヤードの社員の人がいるので、直接呼びに行って助言をもらうことがあった。
お客さんとトラブルになった時もすぐに社員を呼んでいた。

Ａ．主婦のパートの女性：10人程度、大学生バイト：女２人男８人、外国人のアルバイト女性２人、社員２人
主婦のパートの方々は、子持ちの人がほとんどで、皆さん包容力があり気さくな方だった。
暇なときは世間話をしていた。
大学生のバイトは、店の近所の理系の大学に在学中の人が過半数で、機械に強い人が多かった。
年が近いので話しやすく学校の話をよくしていた。

外国人のアルバイトの人は、日本語がとても流暢で接客も問題なくすごいなと思っていた記憶がある。あまり出身国の話をきいたことは無かった。
社員二人はパートやバイトの人に比べると少し近寄りがたい空気があったのであまり仕事以外で話したことはないが、困ったときは頼りになる人たちだった。

Ａ．時給は1100円、バイトは昇級やボーナスは無し、有給はありだった。
シフトは、イオングループなのでイオン系列の会社が使うシフト管理アプリを使って提出していた。
提出は月に一回で、アプリに入力して提出し確定すると確定版のスケジュールが見られるようになった。
また、確定したら店に張り出されていた。
急な休みやシフト交換希望の連絡などは、店の従業員全員のライングループがありそこで行っていた。自分が週２か３くらいしか希望を出していなかったためというのもあるかもしれないが、出したシフトは基本通っていたのでシフトに入れず困ることは無かった。

Ａ．入りやすい。主婦と学生が半々くらいなので上手くすみ分けていた。

Ａ．服装は制服、髪は肩に着いたら一つでくくる。

Ａ．特に無し。

Ａ．向いていると思う。
高校生なら体力があるだろうから、肉体的なきつさをあまり感じなさそうだから。
また、テスト期間に休めるなどのシフトの調整も聞くので、学校との両立が大変でないという面でも向いている気がする。

Ａ．向いていると思う。
大学生は時間割を自分で組むので半期に一回バイトできる時間が変わってしまうと思うが、シフト自由の店であるため調整がしやすい。
また、大学生なら深夜帯も働けるので、深夜給が欲しいがカラオケなどの朝までやっている店は避けたい人にも向いている。

これからこのゲームセンターで働く皆さんへ。
接客が好きな方にはとてもやりがいのある職場です。
お客様とのやり取りの中で感謝されたり、子どもが笑顔になる瞬間に立ち会えたりと、温かい気持ちになれる場面がたくさんあります。

最初は覚えることが多く感じるかもしれませんが、研修や先輩のサポートもあるので安心してください。
スタッフ同士の仲も良く、困ったときは助け合える雰囲気です。
主婦のパートさんや大学生の仲間も多く、いろいろな年代の人と関われるのも魅力の一つです。
ただ、メダル運びや景品の補充などで体力を使うこともあるので、無理しすぎないように。
シフトは柔軟で、学業や予定と両立しやすいので安心して働けます。
どうか楽しみながら頑張ってください！

小さい子がある程度お金を使って取れない時に、手助けをするというのがいいなと思いました。
人間味のある店員さんが多そうなイメージをうけました！
職場の雰囲気もよさげですし、お近くの方はいいバイト先になるのではないでしょうか！

そしてひそかに、面白エピソードに書かれていた老夫婦が気になります・・！

今回は、愛知県豊橋市、芦原駅から車で５分のモーリーファンタジー豊橋南店でアルバイトされていた方のインタビューをご紹介しました