ENEOSのアルバイトが空気圧チェックでトラウマに？EneJet九条SSの仕事内容が大変！

こんにちは！あるバイの中の人です！

アルバイト探しを始めるとき、多くの人がまず考えるのは「家から近いか」「自分にできそうか」といった現実的な条件です。
しかし、その何気ない選択が思わぬ成長や発見につながることもあります。

今回お届けするのは、京都市南区、西大路駅から徒歩5分のENEOS EneJet九条SSでアルバイトされていた高校生のリアルな記録。
初めての履歴書づくり、慣れない接客、そして予期せぬハプニング……。

ひとつの職場での出来事が、どのように彼女の中で“仕事”というものの輪郭を形作っていったのか。
そんな視点から、ぜひ読んでみてください。

• 年齢：18歳
• 職業:：高校生
• 性別：女性
• 働いていた時期：2011年
• 働いていた期間：6カ月
• シフト：週3

Ａ．応募方法は、タウンワークから行いました。
高校時代にアルバイトをしてお小遣い稼ぎをしたいと思い、京都生協の店舗でたまたまタウンワークを目にして家に持ち帰り、自宅から通えるところでどこかいいところはないかな？と思い目に止まったのがきっかけでした。

当時はガラパゴス携帯だったので、スマホから応募するようなことはなく、タウンページに記載されている電話番号に電話をかけて面接の日取りを決めました。
当日には履歴書を持ってくるように言われいたので人生初の履歴書作成を行いました。
母親にアドバイスをもらいながら書き進めました。
高校生なので特にアピールすようなことも経験しておらず、むしろ未経験というところが特徴という程度の内容でしたが面接当日に持参しました。

Ａ．応募した勤務先がガソリンスタンドだった理由は、何となくそれほど忙しいイメージを持っていなかったのでのんびりとアルバイトを行えると思って応募しました。
また、自宅から自転車で10分以内のところに住んでいたので通いやすいことも決め手となりました。
特に近所だからアルバイト先に選ぶのに抵抗があるということは一切ありませんでした。
とにかく通いやすいことが続ける上で重要と母親からアドバイスをもらったのでそれを元に応募しました。
特にお金に困っている家庭ではありませんでしたが休日にイオンモールや飲食店などで友達と食事をしたり娯楽を過ごす際にお金を親からもらうことにどことなく気を遣う部分があったので自分で自由に使えるお金ぐらい稼ごうと思いました。。

Ａ．面接は社員の方１名と事務所で行いました。
質問内容は、週何回勤務ができるのか？希望の勤務時間帯は？通勤方法と通勤に要する時間は？などの基本的な内容でした。
あとはアルバイトの経験有無を尋ねられたあとは雑談でした。

Ａ．良かったことは接客がほとんどないところでした。
部屋の中でモニターを眺めてセルフのガソリンスタンドの様子を監視するような業務がメインでした。
なので夏場や冬場で外の気温が厳しい時期であっても空調設備の効いた環境で仕事ができたのは良かったと思います。

また職場には数名のスタッフしか同じ時間帯に勤務していないので大人の方に気遣うことやお店の雰囲気もそれほど気にすることなく淡々とアルバイトができたので居心地は良かったと思いました。
18歳のアルバイトだったので自分で車やバイクを所有しておらず、ましてや操作することもなかったので自らガソリンそのものを入れたことすらありませんでした。
ただ、仕事を通じてガソリンの入れ方を教わることができましたしタイヤの空気圧のチェック方法などの知識も習得できました。

Ａ．仕事内容はきついと感じることは一切ありませんでした。
ただ、クーポンの配布を行ったりすることがたまにあったのでその時は来店されたら事務所を出て、クーポンの配布など接客をする必要があり疲れました。
また、利用者の中には灰皿の清掃などを依頼されることがあったので片付けをするのですが匂いがきつくて気分が悪くなったこともありましたが、アルバイトといえどもお金をもらって行う仕事と思えば、我慢しないといけないと感じて乗り越えました。
ただ、スタッフ同士の関係は良好だったので作業を手伝ってもらえたりするなど、とても雰囲気の良い職場で人間関係で悩むことがありませんでした。

唯一、体験した事件としてはアルバイトを始めてまもない時に「タイヤの空気圧をチェックしてほしい」と頼まれたことがありました。
その時は、「無料でタイヤの空気圧チェック」のサービスを実施していたのでスタッフは他の利用客に接客をしており、私は研修で一度操作方法を見ただけだったので実際に扱ったことはほとんどない状況でした。
とにかくドキドキしながら空気圧の機械を挿入しダイヤルを見ながら慎重に操作をしていましたが、どうやっても空気が抜けるばかりでパニクってしまいタイヤが萎んでしまい空気が抜けてどうしていいかわからなくなりました。

慌てて見かねたスタッフが接客中のお客様を待たせて、私の元へと駆け寄ってくれて空気の充填作業を代わりに行ってもらえたのでことなきを得ました。
それ以来、当分の間は空気圧チェックに対するコンプレックスを抱いてしまうこととなりました。

Ａ．仕事の内容については、セルフのガソリンスタンドであるため空調設備の整った部屋から監視作業がメインとなりました。
お客様が支払いやパネルの操作方法で困っていると思ったら事務所を出て、接客を行ったり声掛けをしてフォローするという感じでした。
周りは未経験者が多いので必ず1人は先輩スタッフが常駐しているのでわからないことがあれば、まずは先輩スタッフに相談して対応するというのができる環境だったので安心して仕事に取り組むことができました。

1日の流れとしては、出勤して4時間の勤務時間でしたがほぼ事務所でモニターの監視のみという感じでした。
時にはトイレ掃除や設備の清掃などを行いましたがアルバイトの場合は発注などの業務がないので、毎日モニターを見て監視作業という流れでした。
座ってモニターを見ているだけなので体への負担も少なく、4時間のうちほとんど立ち上がることもなく時間が過ぎていく日もありました。
また京都市内なので環境客も多く利用されることもあり道について聞かれることもありました。

Ａ．アルバイトをしていた時の珍事件としては、結構多いのがトイレを貸して欲しいという要望です。
特に京都市内ではあまり車を路駐することができないのでトイレを探して我慢しているドライバーが比較的多いので、ガソリンを入れるついでに、トイレを貸して欲しいという声をよく聞きます。

そんな中、どう見ても顔色が悪いドライバーから「トイレを貸して欲しい」と言われ案内をしましたが、腹痛だったようでなかなかトイレが出て来ず「大丈夫かな」と気になるもののトイレに近づくのもなんか気が引けるということで10分ほどなんとも言えない時間が流れたことがありました。
無事にトイレが出てきて「ありがとうございました」とさやわかな表情でお礼を言われたので安心しましたが、初対面の時にあんなに顔色が悪かったので、帰る時にはすっきりした表情の落差にとても印象が残りました。

Ａ．研修中は、モニターで監視するときの注意点としてお客様の動きをしっかりと確認することを口すっぱく言われました。
特にセルフでガソリンを入れてもらうものの接触が悪くエネキーが反応しずらく困っている様子はないか？お客様が周りをキョロキョロしてスタッフを探しているそぶりがないかなどモニターを通じて何かのサインを感じ取ったら必ず、事務所から出て声掛けをするように言われました。

対応が遅くなるとクレームにつながることもあるので、ただモニターを見るだけではなくガソリンスタンド全体の管理を任されている気持ちで仕事に臨むように研修中は指導をされました。
火気厳禁の職場だからこそちょっとした不注意で取り返しのつかない事故になる恐れもあるのでその点も重々理解して努めることも教わりました。

Ａ．職場の雰囲気は落ち着いておりスタッフ同士の人間関係も良好な環境でした。
バイト仲間には高校生は私ともう1名だけで他は、フリーターや大学生がほとんどという感じでした。
男女比で言えばやや男性が多いものの女性も全くいないわけではありませんでしたが、時間帯によっては男性スタッフばかりの時もありました。
私の場合は、高校の授業が終わった後に16時頃から4時間勤務でした。
ほとんどは土日祝日に出勤していたので男性スタッフが中心のシフトでしたが性別を問わず仲良く過ごしてもらえる職場でした。
一緒の時間帯に働くスタッフの数は平均して３名ほどでした。
連休とかになると人数を増員して対応することもありましたがほとんどの場合、３名前後で対応する感じでした。

Ａ．時給は当時で950円ほどいただいていました。
シフトの組み方は年中無休だったので店自体に定休日はなく、まずは希望を聞いてもらえるのでシフトに入れる日を伝えてあとは、社員の方がメンバーの要望を考慮してシフト表を作成するという感じでした。
高校生だったのでどうしても学校のある時間帯にアルバイトに入ることができないのでもちろん無理なシフトを組まれることはなく、配慮された上で勤務日を決めてもらえます。
どうしても急な用事で休まないといけない時があれば、メンバー間でお願いをして欠員が出ないように各自で調整するように言われていました。

Ａ．比較的入りやすいです

Ａ．特に規定はありませんでしたがピアスとネイルは控えていました。

Ａ．特にありませんでした。

Ａ．高校生にも向いている職場です。
実際に高校生の身でアルバイトとして働いていた実体験から、周りのスタッフは高校生にも優しく接してくれますし、お客様も高校生が頑張っているという温かい目で見守ってくれるので初めてのアルバイトであっても働きやすい環境だと感じました。

Ａ．大学生にも働きやすい職場だと思います。
勤務時間は大学の授業が終わった後でも勤務可能な勤務形態があり、残業代も出るのでしっかりと稼ぐことができると思います。
また年齢も20代の方が多い職場だったので年齢が近いことも働きやすいと思います。

ガソリンスタンドは常に屋外でお客様を待って対応をするイメージを持っている方もおられると思いますが、最近はセルフのガソリンスタンドも増加しています。
モニター監視がメイン業務なので体に負担の少ない作業なので比較的楽な業務と言っても良いかと思います。

初めてのアルバイトでも難しい作業がほとんどないので未経験者で不安を感じている方でも安心して働ける環境だと思います。
ほとんどが地元のお客様かと思いきや、観光地であることや勤務地が京都市内ということもあり観光シーズンになると府外から来られる方がほとんどになるので
京都旅行を楽しみにしている方との交流もあり接客をする際にも楽しい話題がありハッピーな気持ちになれますよ。

監視が主な業務なガソリンスタンドのバイトってあるんですね！
汗をかいて車を拭いたりガソリンを入れたりする図を想像してしまいますが、空調が整ってる部屋でモニターの監視なら私もやりたいと思いました！
セルフでそういうシステムが組まれているところを狙うのはアリですね！

今回は、京都市南区、西大路駅から徒歩5分のENEOS EneJet九条SSでアルバイトされていた方のインタビューでした！

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