問題解決のプロ！企画営業の仕事とは？ やりがいやスキルアップの術を解説！

みなさん、こんにちは！
今日は「企画営業」という仕事について、詳しくお話ししていきたいと思います。
「営業」という言葉を聞くと、どんなイメージが浮かびますか？
「大変そう…」「ノルマがきつそう…」なんて思う人もいるかもしれませんね。
でも、実は企画営業はとってもクリエイティブで、やりがいのある仕事なんです！

まずは、企画営業の基本から見ていきましょう。

企画営業は、単に商品やサービスを売り込むだけの仕事ではありません。
お客様の課題や悩みを深く理解し、それを解決するための最適な提案を「企画」する仕事なんです。
つまり、営業マンであると同時に、問題解決のプロフェッショナルでもあるわけです。

普通の営業との違いは何でしょうか？
通常の営業は、既存の商品やサービスを売ることが主な仕事です。
一方、企画営業は、お客様のニーズに合わせて新しい解決策を考え出し、それを提案するところまでが仕事の範囲になります。

例えば、文房具メーカーの企画営業だとしましょう。
通常の営業なら「この新しいボールペン、とっても書きやすいですよ！」と売り込むかもしれません。
でも企画営業は、「御社の業務効率を上げるために、デジタルメモとアナログノートを組み合わせた新しい文房具システムを提案します」といった具合に、お客様の課題解決に焦点を当てた提案をするんです。

さて、企画営業の仕事の中身が少しわかってきたところで、この仕事の魅力について掘り下げていきましょう。

企画営業の醍醐味は、自分のアイデアを形にできること。
お客様の課題を解決するために、既存の枠にとらわれない新しい提案を考え出すのはとてもワクワクする経験です。

「こんなアイデアを思いついた！」「これで絶対にお客様を喜ばせられる！」そんな瞬間が、この仕事の大きな魅力の一つです。

企画営業は多様な知識が身につく仕事でもあります。
お客様の業界や事業について深く理解する必要があるため、様々な分野の知識が自然と身についていきます。
「あれ？いつの間にか〇〇業界の専門家になってる！」なんてこともよくあるんですよ。

お客様との信頼関係を築くのは、企画営業の重要な要素。
単なるビジネス関係を超えて、深い信頼関係を築けるのはこの仕事ならでは。
「あの時の提案のおかげで会社が変わったよ」なんて言われたら、嬉しくて飛び上がっちゃいますよね。

部門や会社すら超えたチームでプロジェクトを成功に導くことも多く、大きなプロジェクトはその分達成感もすごいです！

「去年の自分じゃ絶対にできなかった！」そんな経験がどんどん積み重なっていきます。

そして、お客様の課題を解決することは、つまり社会の問題を一つずつ解決していくことにもつながります。
「自分の仕事が世の中を少しずつ良くしている」そんな実感が持てるのも、企画営業の大きな魅力です。

企画営業の魅力が伝わってきたところで、実際の仕事の流れを覗いてみましょう。
ある企画営業マンの1日を追ってみます。

朝9時にオフィスに到着し、メールチェックと1日のスケジュール確認から始まります。
午前中は新規のお客様との初回ミーティング。お客様の課題をヒアリングし、どんな提案ができるか頭を巡らせます。

昼食を取りながら、午前中のミーティングの内容を整理し、アイデアをメモ。
午後は既存のお客様へのプレゼンテーション。
前回のミーティングを基に練り上げた企画を提案します。

その後オフィスに戻り、提案内容の修正作業。
お客様からのフィードバックを反映させます。
夕方には明日のミーティングの準備と1日の振り返りを行い、通常は19時頃に退社。
時には取引先との食事会もあります。

このように、日々変化に富んだ仕事をこなしていくんです。
「毎日が新鮮で飽きない！」そんな声をよく聞きますよ。

「企画営業、面白そう！」と思った方も多いのではないでしょうか。
でも、「自分に向いているかな…」と不安に思う方もいるかもしれません。
ここでは企画営業に向いている人の特徴を紹介します！

常に自分を高めたいと考え、新しいスキルや知識を学ぶ姿勢がある人は、企画営業に向いています。
変化の多い業界環境でも柔軟に適応し、成長し続けることができます。
現状に満足せずに、より良いものを目指そうとする気持ちが大切です。

企画営業の仕事は人との関わりが多いです。
クライアントはもちろん、チームメンバーや場合によっては他社への協力を仰ぐことだって珍しくありません。

人と接するのが好きで、初対面でも積極的にコミュニケーションを取れる人は、クライアントやチームメンバーとの関係を円滑に築くことができます。

トレンドや新しい情報をいち早くキャッチする力がある人は、斬新な提案を行うことが可能です。
特に広告やイベント業界では、この能力が重要です。
上手く流行に乗ることができると、その分影響力も強まり、プロジェクトの成功にも貢献できます。

一つの考えに固執せず、状況に応じて最適な方法を見つけられる人は、クライアントの多様なニーズに応えることができます。
この仕事は企画力や提案力が求められることが多いですが、あらゆる角度から現状の問題を打破するような提案が必要なため、固定観念に囚われない思考が必要です。

新しいことに挑戦する意欲が強い人は、企画営業の仕事で必要なイノベーションや積極性を発揮できます。
失敗を恐れずに試行錯誤を繰り返す姿勢が大切です。

「企画営業、やってみたい！」と思った方の中には「スキルアップするにはどうしたらいいの？」と悩む方もいるでしょう。

企画営業のスキルアップには、様々な方法があります。
以下ではスキルアップするために磨いた方がいいスキルや、意識するべきことなどをご紹介しています！

顧客との関係構築やチームメンバーとの連携をスムーズにするための基礎スキルです。
また、企画営業の仕事では顧客のニーズを深く理解し、それに基づいた提案を行うことが求められるため、相手の考えを上手く汲み取れると仕事でも役立てられるはずです！

相手の話の核を考え、言葉にしにくい情報を引き出す質問力を向上できるように、普段の会話から意識してみてはいかがでしょうか。

アイデアを効果的に伝えるためには、魅力的なプレゼンテーションが必要です。
スライドデザインについて知識を深めたり、プレゼンの際の話の構成や話し方の特訓をすることで、相手に商品やアイデアの魅力を余すことなく伝えることができます。

顧客の課題を解決する具体的なプランを作成できる力が求められます。
こう聞くと何をすればいいのか分からないかと思いますが、顧客の課題を解決するためのフレームワーク（SWOT分析やペルソナ分析など）はネットや本屋さんで調べるとたくさん見つけられるかと思います。

また、競合する会社の事例や商品を分析し、自社の提供する価値と結びつけるスキルを活用できると、より具体的なプレゼンができるかと思います！

データをもとにした提案は説得力を高める重要な要素です。
ExcelやBIツールを活用して、データ分析スキルを磨くことで客観的な資料を作ることができます。
分析結果を分かりやすく可視化することでお客様からの信頼性を得やすくなります！

いくつか企画営業としてのスキルアップの方法をご紹介しましたが、これらは例に過ぎず、他にもいろいろなやり方があります。
どの様な訓練方法だとしても、「継続すること」が一番大切です。

日々の業界ニュースをチェックしたり、人と話すときにすこし意識してみたり、毎日少しずつマーケティングの本を読んで学んだりなど、練習方法を日常生活に落とし込むのがコツですよ！

また、失敗を恐れずチャレンジすることも大切です。
新しい企画にチャレンジし、たとえ失敗しても、そこで辞めずにむしろそこから学ぶ姿勢が重要です。
失敗は最高の教材なんです！

ところで、「学生のうちから企画営業のスキルを磨きたい！」という方もいるかもしれませんね。
実は、アルバイトを通じて企画営業のスキルを磨くこともできるんです。
同じ業務をしていても、意識しているか、していないかで得られる経験値というのは全然違います。
しっかりと磨きたいスキルを常に意識して業務に取り組んでみてください！

この章では将来、企画営業で必要になるスキルを磨くことのできるアルバイトをご紹介します！
企画営業に就くと決めていなくても、様々な分野で生かすことのできるスキルなので、ぜひ参考にしてみてください！

電話を通じた顧客対応では、相手の要望や課題を正確に聞き取る傾聴力や質問力が鍛えられます。
また、クレーム対応やサービスの提案を行う中で、限られた情報を基に適切な提案を行うスキルが磨かれます。

特に、企画営業で重要な「顧客の隠れたニーズを引き出す力」を養う絶好の環境です。
さらに、トークスクリプトを活用しながら柔軟に対応する経験は、説得力のあるプレゼンテーションスキル向上にもつながります。

家電製品を販売するアルバイトでは、顧客の生活スタイルや具体的なニーズに合わせた提案が求められます。
たとえば、購入希望の商品が明確でない顧客に対して、ヒアリングを重ねながら最適な製品を案内するスキルは、企画営業における提案力に直結します。

また、製品の特徴やメリットを簡潔に説明する力は、プレゼンテーション能力を高める訓練になります。
加えて、売り場でのトレンド把握や商品陳列の工夫を通じて、市場動向を意識する力も養えます。

ファッションに関心を持つ顧客に対して、その人のスタイルや好みに合った商品を提案する業務では、相手の要望を迅速に察知し、最適な選択肢を提示する力が求められます。

特に、同じ商品でも異なる魅力を伝える方法を工夫する中で、説得力と柔軟性を兼ね備えた提案力が鍛えられます。
また、季節ごとのトレンドや在庫状況を把握する習慣は、企画営業における市場動向の分析力やデータ活用力の基礎となります。

接客を通じて、顧客の表情や行動からニーズを察知し、最適なサービスを提供する経験は、企画営業の基礎スキルに直結します。
たとえば、常連客の好みを覚えたり、新メニューを効果的にアピールしたりする中で、顧客理解力や提案力を養えます。

また、忙しい時間帯でも冷静に対応する経験は、ストレス耐性やマルチタスク能力を高める訓練となり、企画営業における自己管理能力にもつながります。

イベント運営では、短時間で多くの来場者にサービスを提供するため、柔軟性とチームワークが求められます。

特に、来場者に商品やサービスを紹介する場面では、相手の興味やニーズに合わせて話を展開するスキルが鍛えられます。
また、運営の裏方では、時間管理や効率的なタスク分担を行うため、自己管理能力や協調性が向上します。

この経験は、企画営業におけるプロジェクト管理やチームビルディングに活かせるでしょう。

顧客が求める本や情報を探す手伝いをする中で、相手の曖昧なニーズを具体化し、最適な商品を提案するスキルを磨けます。

また、売れ筋商品や新刊情報を把握し、売り場を工夫して陳列する経験は、企画営業に必要なトレンド分析力やマーケティング感覚を養います。
さらに、顧客の反応を観察しながら接客することで、商品提案における効果的なアプローチを学ぶことができます。

最後に、企画営業の未来について少し触れておきましょう。
デジタル化やAIの進展により、ビジネス環境は急速に変化しています。
この変化は企画営業にも大きな影響を与えています。

オンラインミーティングツールの普及により、距離の制約が少なくなりました。
これは、より多くのお客様とコンタクトを取れるチャンスが増えたということです。

一方で、AIやロボットによる代替も進んでいますが、人間同士の信頼関係構築や、創造的な問題解決といった、企画営業の核心部分は、当面の間は人間にしかできないため、今後の企画営業にはテクノロジーを上手く活用しながら、人間ならではの創造性や共感力を発揮することが求められるのです。

いかがでしたか？企画営業の魅力が少しでも伝わったでしょうか。

企画営業は、単なる「モノを売る」仕事ではありません。
お客様の課題を解決し、新しい価値を創造する、とてもクリエイティブな仕事なんです。
時には大変なこともありますが、その分だけやりがいも大きい。
自分の提案がお客様の事業を変え、ひいては社会を少しずつ良くしていく。
そんなやりがいを感じられる仕事が企画営業なんです。

学生の方は、アルバイトを通じて企画営業のスキルを磨くこともできます。
そして社会人になってからも、日々の業務や自己研鑽を通じて、どんどん成長していける。
そんな可能性に満ちた仕事が企画営業なんです。

未来を創る仕事、それが企画営業。
あなたも、この魅力的な世界に飛び込んでみませんか？