元暴走族の武勇伝炸裂！快活クラブ 栃木店でアルバイトをしたら、謎の仕事内容に驚愕！？

こんにちは！あるバイの中の人です！

“静かで楽そう”という理由で応募したという彼。
2年務めた彼が見てきた日常や珍事件を赤裸々に語っていただきましょう！

今回は、栃木県栃木市の新栃木駅から徒歩17分の「快活クラブ 栃木店」でアルバイトした方のクチコミ・体験を取材しました！

• 年齢：30歳
• 職業:：社会人
• 性別：男性
• 働いていた時期：2020年
• 働いていた期間：2年
• シフト：週3、月11～12回、1日5時間

Ａ．アルバイト募集アプリであるバイトルに会員登録をして、アプリ経由で応募したのがきっかけです。
元々、1人の空間が好きで漫画喫茶に通っていた私は静かでかつ本の香りがするあの空間がとても好きでした。
アルバイトをするにあたり何を決めてに考えるかとした時に自分の好きな空間で働きたいと思い、応募することにしました。
また、社割もついていたので普段通うものからしたらとても良いものだったのも決めてです。
他に私は大人しいタイプでしたので人とコミュニケーションをがっつりとるのは苦手でしたが、接客をすることで苦手克服という点もありました。
私が好きな空間であるならば、仕事を続けられると思い、勇気を出して応募したというのも経緯の1つです。

Ａ．大学に通っており、大学と家の中間だったのが通いやすいというところが1つの理由となります。
大学に近すぎても知り合いに遭遇する場合もあるし、自分自身でも通っていたので遠すぎると通えないということで中間地で探していました。
また、ホールスタッフから陳列まで一通りの業務をやらせて頂ける、シフトの優遇がしやすいというところも働きやすい点として応募する理由でした。
普段通っていることでよく知っているお店で店の雰囲気も知っていたので安心できましたし、綺麗でおしゃれでしたのでそのような店で働くことは憧れでもありました。
店で働いている店員も通っていることで様子も確認できましたし、働いているイメージもしやすかったです。

Ａ．面接は簡易的なもので終わりました。
志望動機やシフトの入りやすさなどを重点的に質問されます。
時間としても30分程で終わる内容でした。

Ａ．自分の好きな空間で働けることがとても嬉しかったです。
従業員割引があったのでバイト終わりにそのまま店に残ることもできたので自分の時間が有効に使えたことは嬉しかったです。
また、漫画が好きな人が多いので何か話をする時に意気投合しやすく、話題の種がつきなかったです。休憩時間には漫画喫茶ということもあり、自由に漫画を見ることができるので趣味と仕事を両立できるような職場でした。
漫画の新しい情報も入ってきたり、付録がついているものでは貰えることも当時はありました。
基本的には漫画を読んでいる方が多いので大きい音は出してはいけない、という暗黙のルールがあるので店内も静かで業務中も落ち着いて仕事をすることができ、良かったです。

Ａ．普段はきつくないですが、ピーク時は厳しいです。
ひっきりなしにお客様が来るので清掃や補充、本の整頓が間に合わず効率の良い方でないとどの手順からやっていけば良いのかと混乱してしまう可能性もあります。
アミューズメントがある場合は通常の接客業に加えて予約や席を移動したい方が重なるのでマンパワーが必要となってきます。
また、夜中ですと酔っ払いの方もいらっしゃるのでその際には通常の接客より時間を取られてしまいます。
発言などもセクハラのようなものが混じってくるのでそちらの対処に時間を取られてしまい他の業務が捗らないことがあります。
精神的ストレスの他、業務が溜まる場合のストレスも重なりますのでしんどさが増します。
解決策としては、複数人で対応をしているのでどこに誰がいてどの業務をしているのかをできるだけ把握しておくことです。
また、何かがあった時の情報共有は必須でしんどい対応業務の場合はローテーションをしてなるべく1人に負荷がかからないようになどうまく回していくことが大事かと思います。
特に女性の方ですと、酔っている方の対応だとセクハラを感じやすいのでできる限り変わってあげることで全体のチームとしてのやりやすさを再現できるかと思います。

Ａ．仕事内容としてはレジ、店内およびブースの清掃、本の整理、簡単な調理というのがメインです。あとはダメになったパソコンの機器の交換などもありました。
流れについては担当が明確に決まっているわけではありませんので、手が空いた時にそれぞれの業務を行うということで並行業務となります。
通常はお客様の接客がメインとなりますが、接客をしていない場合は店内の清掃を掃き、拭きともに行い、其々の部屋のゴミや埃を清掃します。
また、気持ちよく本を読んで頂く、見つけやすいように陳列をしっかりと行います。
フードもございますのでフードの不足がないように補充を行います。
ドリンクバーの機内洗浄や油物を使用した時のフライヤーの掃除や排水溝などの掃除を行い、見えていないところの清潔感を保つのも仕事です。
来店した場合は笑顔でお客様の要望をいち早く捉えるのも業務の一環です。
仕事をしていてフロントにいるのが遅れないように常に気配りをして対応しています。

Ａ．深夜のピーク時に一緒にやる方が熱を出してしまい、人員が減ってしまったので膨大な注文を捌くのが大変でした。
季節は夏だったのですが、たまたまポテトフライを頼むお客様が多くずっとポテトを揚げていました。汗が洪水のように流れて制服の中のインナーがびしゃびしゃになってしまい、カウンターでお風呂上がりのような雰囲気になってしまったことがありました。
その経験もあって家でポテトを揚げる時は揚げ具合が完璧になりました。
深夜ですが、酔っ払ったおじさんが来店し、混んでいたので他のお客様を対応していましたが、待ち時間を過去の武勇伝を永遠に聞かされていました。
なんとも昔は伝説の暴走族だったとか。
結局店には入らず武勇伝を話して帰りました。

Ａ．研修ですが、業務の一通りの作業の前に場所の確認を終え、そこから座学に入ります。
口頭で説明を終えたあとに作業に入りますがまずは自分で行わず経験豊富な先輩の流れを拝見します。そこである程度内容を理解したら自分の持ち場につきますが、最終的には全ての業務をできる必要があるのでマンツーマンで業務が慣れるまで仕事をします。
慣れてきたら1人で日中の仕事を行い、それができるようになったら深夜の業務を任されます。
このような形でOJT形式で新人が先輩の後ろをついていきながら学んでいく形式です。
1人で仕事を行なっていてもしばらく経つまでは継続的に質問ができる環境にありますので質問をしながら自分のできていないところを埋めていきます。
常に発生する定常的な作業ではないものもあるので、そこは座学で場所と内容を確認できますが実際の作業はそのタイミング毎で異なるので全く行わない可能性があります。
簡単な定常的な業務についてはシフトの入り数にもよりますが、1-3ヶ月で終了する流れとなります。

Ａ．バイト仲間はアニメ好きで普段通ってる人が多かったです。
インドアかつ漫画やアニメを見てる方が男女問わず多かったので共通の趣味を持っており気の合うメンバーが多かったです。
休憩中は漫画を読むことが出来たので趣味の話をしながら盛り上がることもできました。
人数は時間帯にもよりますが、2-3人が一般的で男性が多かったです。
女性は日中にはいましたが、深夜は男性メインとなります。
外国人は場所柄もありそこまで多くはありませんが、観光シーズンはちらほら来店されます。
若い方よりは年配の方も多く、時間帯にもよりますが平均すると30歳から40歳が多いかもしれません。来店される方も女性よりは男性が多く店内は混んでいることが多いです。

Ａ．時給はアルバイト採用時に決まっており、何年か継続勤務すると昇給する仕組みでした。
提出は月末にシフト表を記入し、全員分を集計後に重複部を調整して照らし合わせていました。
基本的には深夜が時給は多かったですが、深夜分はあまり人気がないのでより稼ぎたい方にはお勧めとなります。
また、シフト表で決まった内容を後から変更したい場合には、変更したい方が該当日時の調整を該当者と決めてからチームリーダーに報告します。
そこで働き方および調整が終わっている確認が取れれば変更してもらえるので問題ございません。
面識のある方のグループであればグループラインでの調整も可能です。

Ａ．入りやすい

Ａ．特に指定はない。奇抜な髪型、服装はNG

Ａ．社割があったので、メニューを割引して食べることができた

Ａ．高校生には向いているかと思います。
高校生ですと授業が終わった放課後に働くと思うのでシフトも調整しやすいですし、お勧めです。
ピーク時は大変ですが、体力もあると思うので力仕事が多いわけでないと思いますし、時給も悪くないので良いと思います。

Ａ．あまり向いていないかもしれません。
大学が近くにないので家が近い方は良いのかもしれませんが、そうでないとアルバイトに行く時間ばかりかかってしまい、難しいかもしれません。
大学生は授業の隙間に通うと思うのでお勧め度は低いです。

これから働く人ですが、結論からしてこの職場は良いと思います。
漫画喫茶を知らない方ですと、なかなかイメージがしずらいかもしれませんがある程度知見のある方ですと比較的慣れやすいかもしれません。
接客業としては比較的一般的な内容ですが、時々大変なことももちろんあります。
ただ、販売する接客ではないので人と密に関わるのが苦手という方などにはお勧めの職種です。
また、漫画を好きな方は漫画に囲まれて仕事をする形になるのでとても落ち着くような空間になっています。
また、スタッフも漫画好きな方が多いので休憩中に会話が弾んだり漫画を読めたりとアットホームな職場だと思います。
検討している方はお客様として1度足を運んでみて感じてみるのも良いのではないでしょうか。
頑張ってください

社割が使えるのはお金のない学生にはありがたい特典ではないでしょうか
たまに変なお客さんも来るようですが、全体的にいい職場だなと思って読みました。

お近くの方は一度お客さんとして行ってみるといいかもしれません
今回は、栃木県栃木市の新栃木駅から徒歩17分の「快活クラブ 栃木店」でアルバイトした方のクチコミ・体験をご紹介しました。

下記の記事で、他店舗の快活CLUBについて、体験談を掲載しております！