トラブル発生！？岡山放送での倉庫アルバイトが体験した衝撃のピッキングの仕事内容とは？

倉庫内でのピッキング作業は、軽作業アルバイトの中でも人気の高い職種の一つです。

今回は、岡山市北区、JR岡山駅から徒歩10分の岡山放送で実際にピッキングのアルバイトを経験した方に、その仕事内容や職場の雰囲気、働いてみて感じたメリット・デメリットなどについて詳しく伺いました。

単純作業が中心とはいえ、体力面や集中力を求められる場面も多く、人によって向き不向きが分かれる仕事でもあります。
応募前に現場のリアルな声を知っておきたい方は、ぜひ参考にしてみてください。

• 年齢：20歳
• 職業: 大学生
• 性別：女性
• 働いていた時期：2010年
• 働いていた期間：3年
• シフト：不定期で月に3～5回

Ａ．知り合いの紹介でアルバイトをすることになりました。
その知り合いのお父様はテレビ局にてキャラクターグッズの在庫管理を担当されており、知り合いもアルバイトのひとりとして稼働していました。

主にいたメンバーは週５日のフルタイムでのレギュラーメンバーですが、イベント開催前後や新作商品の発売時には、急な人手不足を補うため追加のスタッフが求められていたとのことで、スポットアルバイトとして稼働していました。

好きなキャラクターのグッズであることと、当時大学生でスポットアルバイトを探していたことと、
スポットアルバイトには同年代の大学生も多かったり、仕事内容も未経験でもできるとのことだったので応募することにきめました。

Ａ．当時、大学の授業や部活動、サークル活動などに追われ定期的なアルバイトとの両立が困難な状況でした。

長期にわたる継続的なアルバイトをしたかったですが、時間的余裕がなく生活リズムも一定していなかったので、そのためシフト式のアルバイトはできずにいました。

スキマ時間をりようして、単発で働けるスポットアルバイトに応募しようと探していました。
ただ、単発だと力仕事や外の仕事が多くなかなか条件の合う仕事が見つからずいました。

そんな中、ひとつ前の項目で書いた知り合いの紹介でびっきんぐバイトを紹介していただけることになりました。

スポットで自由なタイミングで働けることと、時給も相場よりよかったこと、女性や大学生も多く力仕事も少なかったので応募しました。

Ａ．アルバイト初日に直前に少し担当者とお話しただけで面接らしい面接はありませんでした。
アルバイトスタッフの紹介なので、暗黙の了解でそのまま採用だったのだと思います

Ａ．①他のピッキングアルバイトをしていた友達の話によると倉庫内は空調設備がなく夏や冬はとても大変だったときいてました。
こちらも倉庫内作業でしたが冷暖房完備だったので、いつでも快適に仕事ができたことがうれしかったです。
②単発のスポットアルバイトは、既存スタッフが友達を紹介して追加されることがあったので、場を乱したりするような変な人が入ってこなかったので人間関係もよく最高の環境だったと思います。
③人気キャラクターの最新グッズをみることができたり、不良品や在庫処分品はもらえることもあったのでそれもうれしかったです。
④なかなかまとまった時間をとれない大学生だったので、スキマ時間にサクッとお小遣い稼ぎをできたのはとてもありがたかったです。

Ａ．①アルバイトをはじめて間もないころ、商品の番号や形が似たアイテムが複数並んでおり、誤って違う棚からピックしてしまいかけたことがありました。
最終的にダブルチェックをしてもらったところでギリギリ気づき、未然に防ぐことはできましたが、指摘された瞬間の焦りと緊張感がすごく、後からも「注意不足だったな」と反省させられました。

②久々にアルバイトにいったときに、倉庫内のレイアウトが大幅に変更されていて、普段慣れている棚の位置が大きく入れ替わってしまいました。
新しい配置を把握できずに、発注書に沿って商品を探すのに普段よりもかなり苦労し、時間に追われながらも何とか作業を進めることができました。

③一度だけ倉庫内のシステムトラブルが発生し、デジタルのリストが突然使えなくなったことがありました。
スタッフ全員で手作業で発注書を手書きでメモしてピッキングしてすごくたいへんだった思い出があります。

ピッキングは正確さが求められるので、慣れてきたときこそ気のゆるみからミスが増えてくるように思います。
和気あいあいとおしゃべりしながら作業もできますが、細心の注意をはらいながら作業を進めていくことが大切だとまなびました。

最終的にダブルチェックもありますが、ダブルチェック前にセルフで都度チェックしていくことも大切だと思います。

Ａ．店舗やイベントで必要なグッズと数量がかかれた発注書のようなものを渡され、各々それを渡され、指定されたグッズをまとめていきます。
他の人がピッキングしたものの中身が正しいものかダブルチェックをすることもありました。

倉庫内で、たくさんの商品が棚に並んでおり、A-1やD-2などジャンルごとにエリアが分かれていました。
パッと見てすぐにわかるように分類されているので大体の商品はすぐにピッキングできます。

商品名の前に記載されているエリアにいき商品をピッキングしてかごに集めていきます。
かごにすべてピッキングしたら、入り口にピッキングが終わったかごを置くスペースがあり、かごの上に発注書を置いてダブルチェックをして間違いがないか見てもらいます。

このダブルチェックは、ピッキング担当とは別の人がします。
なので私もダブルチェックをすることもありました。
あまりにも数が多い場合はさらにトリプルチェックを入れることもあります。

Ａ．①服装、髪型が自由だったんですが、ちょんまげをした侍系男子がスタッフとしてあらわれたときは衝撃でした。笑
お昼ご飯はハンバーガーとかホットドッグを食べてたり、Tシャツの柄もアイラブハワイ的なものでツッコミどころ満載だったんですが、なぜか誰も突っ込むことができませんでした。笑

②深夜帯のピッキングアルバイトのときに運送トラブルで商品が届かない時がありました。
結局明け方に届いたんですが、それまではみんな待機して待っていました。
明け方に届いたものの出荷まで時間がなかったため、日勤のレギュラーメンバーも来て全員が一丸となって出荷時間に間に合わせたのが、メンバーの結束もつよくなりいい経験になりました。

終わった後にみんなで缶コーヒーで乾杯したのがいい思い出です。

Ａ．◆研修について
研修らしい研修は特にありませんでした。
簡単に倉庫内を案内されて、その後、発注書１枚だけ先輩スタッフに見てもらいながら作業して実際に手と身体を動かしながら仕事を覚えていくような形でした。

◆仕事について
エリアがぬいぐるみ、文房具、服、タオルなどわかりやすく分別されていました。
倉庫内地図やよくある質問集のような紙も渡されていたのでそれを見るだけでもすぐに仕事ができました。
未経験でしたがすぐに業務になれることができました。

◆困ったときの対応
分からない時は同年代のスタッフや近くでピッキングしているスタッフに声掛けをしたら教えてくれました。
それでもわからないことが会ったときは責任者のような中年の男性が常にいたのですぐに質問して教えてもらえる状況でした。

Ａ．主婦、フリーター層がフルタイムのレギュラーメンバーでしたが、わたしと同じ単発のスポットアルバイトのメンバーは、学生が多かった印象です。
働いている雰囲気も女性が多く、ギスギスした空気も一切なく和気あいあいとした感じでした。

お昼休みや休憩中は小分けのおやつがたくさん用意されててみんなでおしゃべりしながら過ごしてたのしかったです。

職場の人数はレギュラーメンバーは１０人くらいがシフト制で、スポットアルバイトのメンバーはおそらく３０人くらいいて、行く日によって稼働しているメンバーが違いました。
男女比は、男性はほぼおらず女性がメインでした。
シフトがかぶったことはありませんが、倉庫内の棚卸しなどがある場合は男性もきていたみたいです。

Ａ．ピッキングバイトの時給は１３００円でした。
当時にしては時給が高くて、とてもうれしかった記憶があります。

シフトは、不定期で、〇〇日〇〇時～、〇〇日〇〇時～、〇〇日〇〇時～、来れる人メールください！というようなメールがきて、行ける日を連絡するような感じでした。
レギュラーメンバーではないので募集してそれに返信する形式でした。
レギュラーメンバーは通常のアルバイトと同じようなシフト形式だったと思われます。

他にどんな人がくるかは当日にならないとわかりませんでしたが、逆にそれも当日までのひそかな楽しみでした。

Ａ．定期的にお仕事のお知らせメールがきて参加できる日に返信する形だったので自由度が高かったです。

Ａ．髪型服装は自由でした

Ａ．たまに不良品や在庫処分品をもらうことができました

Ａ．仕事内容的には未経験でもできるので向いてると思いますが、稼働時間が合わないかと思います。
稼働は平日がほぼメインで、時期によっては時間帯深夜で遅かったりするのでそもそものシフト調整がむずかしいかもしれません。

Ａ．当時の自分がそうだったように忙しい大学生にぴったりだと思います。
時給もいいし、力作業でもないので、初心者や女性でも難なく仕事をできるかと思います。
もしかすると私の環境が知り合いからの紹介で特殊だったのかもしれませんが…

倉庫内で注文された商品を見つけ出し、集めるのは正直同じ動作の繰り返しなので途中で集中力がきれそうになります。
だけどその気のゆるみがミスにつながり、自分の評価が下がるだけでなく周りに迷惑をかけてしまいます。

シンプルなコツコツ作業ですが、モクモクと集中して何かをすることが得意な人にも向いてるかと思います。
また、私のバイト先は和気あいあいとしてましたが無言でもくもくタイプもいました。

あまり人と関わりたくない、最低限の人付き合いで仕事をしたいという人にも向いてると思います。

単発のスポットアルバイトであれば、学業やプライベートとの両立も可能で、柔軟な働き方ができたのがすごく魅力的でした。
トータル的に私はピッキングアルバイトをしてよかったなと思ってます。

このお仕事はエアコンのあるなしで、まず快適さに大きな差がでるんだろうなと思いました。
でも初心者でもすぐに慣れることができそうなので、今までこういうお仕事をしたことがない方でも、構えずにチャレンジできるアルバイトだと思います！

今回は、岡山市北区、JR岡山駅から徒歩10分の岡山放送でアルバイトされていた方のインタビューをご紹介しました！