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    テレフォンオペレーター(テレオペ)

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浜野駅テレフォンオペレーター(テレオペ)のアルバイト・バイトの求人情報一覧

検索結果1件 / 平均時給0

浜野駅で人気のお仕事

株式会社ラルスコーポレーション 東京営業所
フロムエーナビ

大手通信会社のキャリア採用求人/未経験OK/正社員を目指せる求人です!年間100名程度の登用実績あり/既卒、第二新卒の方も大歓迎◎/インセンティブ制度あり/交通費支給/昇給・賞与あり

仕事内容

仕事内容: ソフトバンク(SB)の商品を扱っている販売店にて、 携帯販売スタッフとしてのお仕事をお任せします。 大手携帯キャリアの正社員を目指せる求人です! ≪具体的には…≫ ▶接客・販売 ・来店されたお客様へのヒアリング ・お客様に合ったスマートフォンやプランの提案 ・契約手続きやプラン変更の対応 ▶商品・サービスの説明 ・スマートフォンの基本操作のご案内 ・新機種やお得なキャンペーンのご紹介 ・料金プランの見直しなどのご相談対応 ▶店舗運営サポート ・店内のディスプレイやポップの設置・管理 ・商品の在庫管理や発注業務 ※ドコモやau、ソフトバンク、 Yモバイル、UQモバイル、楽天モバイル等、 お使いの携帯キャリアは問いません。 ================== ≪充実した研修制度を完備!≫ 接客・販売が未経験でも問題ナシ✨ 未経験の方でも安心して働けるよう、 充実した研修制度をご用意しています。 ▶大まかな研修の流れ ①接客マナー・業務知識などの基礎研修 ↓ ②実践を想定して先輩社員とトレーニング ↓ ③先輩の横について接客方法を学びます ↓ ④店舗での研修(OJT)がスタート ※接客中も先輩スタッフがサポートします! ↓ ⑥お客さまの対応が終わった後に先輩と振り返り コーディネーターへのキャリアアップも可能です! ================== ≪職場の雰囲気をご紹介!≫ 携帯販売のお仕事が初めての方も大歓迎! スタッフさんのほとんどが未経験からのスタート。 「人と話すのが好き」「明るい職場がいいな」 そんな気持ちだけでもOKです! 年齢層は10代~30代がメインで、 みんな明るくて前向きなメンバーです! 教え方も丁寧で、「新人の頃自分もそうだったから」 って、ちゃんと寄り添ってくれるのが職場のいい所。 あなたのペースで少しずつ覚えていけばOKです! ==================

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テレフォンオペレーター(テレオペ)

のアルバイトについて
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テレフォンオペレーター(テレオペ)の仕事とは

テレフォンオペレーター、通称テレオペは、電話を通じて顧客とコミュニケーションをとる重要な役割です。主な業務には、顧客からの問い合わせや苦情対応、商品やサービスの説明、予約の受付などが含まれます。テレオペは、企業の顔として顧客と直接接するため、高いコミュニケーション能力が求められます。これからパート・アルバイトを始める方には、まずは基本的な電話対応のスキルを身につけることが大切です。あくまでサポート役なので、自分の声や話し方に自信を持って臨むことが成功の秘訣です。また、先輩オペレーターの話をよく聞き、実践を通じて学ぶ姿勢も大事です。自分に合った働き方を見つけ、利用者のニーズに応えることを心がけることで、充実した時間を過ごすことができるでしょう。

テレフォンオペレーター(テレオペ)の仕事の将来性

テレフォンオペレーターの仕事は、今後も需要が高いと予想されます。特に、オンラインショッピングやITサービスが普及する中、顧客とのコミュニケーション手段として電話が依然として重要視されています。また、AIやチャットボットの進化も影響を及ぼしていますが、複雑な問題や感情的な対応については人間のオペレーターの方が適しているケースが多いです。そのため、高いスキルを持つテレオペは引き続き重宝されるでしょう。今後も顧客サービスの向上が企業にとって重要な課題であり、テレオペの役割はますます重要になっていくに違いありません。これからの時代において、スキルを磨いていくことでキャリアの可能性が広がる仕事です。

テレフォンオペレーター(テレオペ)の仕事は他の仕事と比べてキツイか。メリットは?

テレフォンオペレーターの仕事は、時にはキツイと感じることもあります。特に、クレーム対応や対応時間が長引く場合、ストレスがかかることがあります。しかし、この職種には多くのメリットも存在します。まず、シフト制で働けるため、ライフスタイルに合わせやすい点です。また、基本的にはオフィス内での勤務が多いため、通勤時の体力を温存しやすいです。そして、技術やスキルが向上することで、仕事の幅が広がることも魅力の一つ。具体的には、お客様の心理を読み取り、適切な言葉を選ぶ能力が養われるため、他の職種でも応用がききます。さらに、顧客との直のやり取りで感謝の言葉を受けると、やりがいを感じやすく、次の仕事へのモチベーションにもつながります。

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