トランス・コスモス株式会社

時給 1,450円

支払い形態

時給

給与下限額

1,450円

アルバイト・パート

＼週4~OK♪16時退勤も可♪8割メールのお仕事！／家電ECサイトの問合せ受付事務＠南船橋 ------------------------------------------------- 【店舗名】トランスコスモス株式会社 首都圏エリア(1244672)wk 【給与】一般事務：時給1,450円 【勤務時間】9時00分〜18時00分 【交通】南船橋駅 -------------------------- ■ 給与詳細 -------------------------- 一般事務：時給1,450円 -------------------------- ■ 企業PR -------------------------- 【給与】 時給1,450円 ※交通費別途支給（月2万円迄規定支給） ※研修中も同時給 時給1,450円×8h×20日＝23万2,000円も可能！ 無理なく安定収入をゲットできます♪ 評価制度導入予定！頑張った分がしっかり時給に反映されます！ 【勤務時間】 9:00-18:00（休憩60分） 9:00-16:00（休憩60分） ※どちらか選択可 ★お問い合わせが多い日は残業をお願いすることも 　ありますが難しい場合はもちろん帰れます！ 　通常期:5~10h/月、繁忙期:15~25ｈ/月程度 月~土日祝含む週4~5日シフト制 ・シフト希望については月6日程度受付可能です！ 　他メンバーと重なる場合は調整をお願いする可能性あり。 ・週4も可☆ただし土日祝含め出勤可能な方（固定休不可） 【応募条件】 ・資格不問 ・学歴不問 ・PC上で複数システムの操作ができる方 ・文章をまとめることが得意な方 ・日常的にECサイトで購入の経験がある方、歓迎！ ・ビジネスメール経験のある方、歓迎！ 【待遇】 雇用保険完備 社会保険完備 時間外手当 無料健康診断※条件あり 有給休暇 正社員登用制度 保養所 企業主導型保育園の提携有り ニチイキッズ ※詳細は利用を希望されております保育園にお問い合わせください ※上記各条件あり 交通費規定支給（月上限2万円まで） 研修あり 服装：カジュアル可（ジーパン・スニーカーOK） 髪型・髪色自由※極端に派手な髪色不可 ネイルOK※業務に支障のないもの 喫煙環境：ビル内に喫煙室あり 内定後、職場見学可能です。環境を確認してから業務が開始できるので安心♪ 敷地内にコンビニや食堂があり休憩室も広いので、お弁当派の方にもオススメ◎ 【勤務地】 千葉県船橋市 京葉線 南船橋駅より徒歩10分 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 ＼オンライン面接OK！／ スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪ 面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆ 「係名：1244672MHWK0828」 -------------------------- ■ 仕事内容 -------------------------- 一般事務： 【家電ECサイトの修理受付事務】 ECサイトで購入した商品の破損や不具合について問合せに、 メールでお答えいただくお仕事です。 判断するポイントが多数あり、同じ問合せでも商品によって対応できる内容が違うので 問合せ内容や商品在庫などをシステムで確認しながら返信内容を考えます。 確認する内容が多いですが、メール対応がメインなので落ち着いて判断することが可能です。 ※一部電話対応あり。 　 ◎主な問合せ例◎ ・届いた商品が動かない。交換（返品）したい。 ・故障してしまったので修理の相談をしたい。 ・エアコンの取り付けをしてもらったが動かない　など ◎就業中のメンバーさんの声◎ ・最初は業務で使うシステムや判断ポイントがたくさんあって覚えきれない・・ 　と焦りましたが、管理者がいつでも質問に答えてくれて、 　自分の処理件数が伸びていくのが嬉しいです！ ・お問合せもメールが中心なので、 　多少温度感が高くてもしっかりお詫びの文章を入れて解決への提案を送信。 　対応したことに「ありがとう」というお言葉をいただけると、 　がんばってよかったな、と思えます。 ◎身につくスキル◎ 　PC基本操作、ビジネスメールのマナーや敬語・書き言葉が身に付きます。 　社内の連携や質問はチャットなので、ノンボイスでのコミュニケーションも◎ 　また、件数は少ないですが業者の方からの電話の対応もあるので、 　BtoBの会話力も養えます。 【研修について】 座学研修・OJT研修（約20日間） クライアント実施の研修を受講。 マンツーマンなのでシフトも柔軟に対応可能です！ その後チームに配属され、返品や交換の対応をしていきます。 ↓ 着台直後・・ 1件ずつ、管理者が処理内容や文面をチェックしながら対応を進めていきます。 目標処理件数は20件~30件／日です。 ↓ 3ケ月後~・・ 40件／日を目標にメールの処理をしつつ電話を取り始めます。 ※電話は業者がメインです（お届けする商品に傷がついてしまった、等） ★OJT（On The Job Training）とは 上司や先輩が指導役として、実務を通して知識やスキルを身に付けていくことです。 【入社時期について】 9/10または10/8　※入社日応相談！ 【勤務期間】 長期 -------------------------- ■ 注目pont -------------------------- 交通費支給、服装自由、未経験歓迎、正社員登用あり、ピアスOK、髪型・髪色自由 -------------------------- ■ 歓迎条件 -------------------------- フリーター歓迎、主婦(夫)歓迎、長期歓迎 -------------------------- ■ 応募資格 -------------------------- 学歴不問、未経験者OK、経験者優遇 -------------------------- ■ 待遇 -------------------------- 社会保険制度あり、研修あり

〒273-0000
千葉県船橋市

社会保険制度あり、研修あり

交通費支給、服装自由、未経験歓迎、正社員登用あり、ピアスOK、髪型・髪色自由

2025年8月27日～2025年9月30日