トランス・コスモス株式会社

時給 1,350円

支払い形態

時給

給与下限額

1,350円

アルバイト・パート

メール対応9割｜服装自由｜大手電機メーカー会員サイトの問い合わせ対応@本八幡 ------------------------------------------------- 【店舗名】トランスコスモス株式会社 首都圏エリア(1235157)wk 【給与】電話・メール：時給1,350円 【勤務時間】9時00分〜20時00分 【交通】本八幡駅、京成八幡駅 -------------------------- ■ 給与詳細 -------------------------- 電話・メール：時給1,350円 -------------------------- ■ 企業PR -------------------------- 【給与】 時給1,350円 ※交通費規定支給あり（月額上限3万円まで） ※研修中も同時給 ※評価制度により1,460円までUP可能！ 【勤務時間】 ①9:00~18:00 ②11:00~20:00 ※休憩各60分 ※デビュー直後（およそ配属から1か月~1か月半）はシフト①固定です。 　それ以降についてはシフト②（11:00~20:00）も含めた勤務となります。 ★通勤ラッシュも回避できる遅番シフトあり！ 　朝はゆっくり派の方にもおすすめです♪ 月~土日祝含む週5日勤務（シフト制） ※土日祝日の勤務頻度は月に3~4日程度（土日固定休は不可） ・希望シフト制なので自分の都合に合わせて勤務可能! 　前月の16日までに申請。月4日まで休み指定可。 　可能な限り、希望通りにシフトで調整いたします！ ・平日休みがあるから銀行や郵便局、　役所などの用事を済ませることも可能です！ 【応募条件】 ◎パソコンの基本操作（マウス、キーボード操作）ができる ◎Excel、PowerPointを使って入力作業をしたことがある方（関数やマクロは組めなくてもOK） ・メール業務の対応経験のある方歓迎！ ・ワークフローに従って慎重に対応できる方 ・協調性があり、周囲のメンバーとのコミュニケーションが円滑に行える方 ・運用の変更にも柔軟に対応できる方 【待遇】 社会保険完備 有給休暇 正社員登用制度 無料健康診断 交通費あり（月3万円まで規定支給） ※各条件あり 【服装】自由（ジーパン・スニーカー・ネイルOK） 　　　　※ネイルについては、業務に支障がなければOK 【受動喫煙対策】建屋内にあり 【勤務地】 千葉県市川市 総武線 本八幡駅徒歩8分 新宿線 本八幡駅徒歩8分 本線 京成八幡駅徒歩13分 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 ＼オンライン面接OK！／ スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪ 面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆ 「係名：1235157MHWK0724」 -------------------------- ■ 仕事内容 -------------------------- 電話・メール： 【大手電機メーカー会員サイトの問い合わせ対応】 　ログインがうまくできないお客様のお手伝いや、 　キャンペーンに関してご不明な点にお答えするお仕事です。 ◆メールメインのお仕事◆ ・メール対応がメイン（メール：9割、電話：1割）になります。 ・メール回答文の作成は基本的にはテンプレートを使って作成するので、 　心配ご無用です！（※一部作成する場合あり） ※受電はほぼ間違い電話です。 　メールで説明が難しいお客様には架電する事があるぐらいです。 ◆デビュー後の流れ◆ ・配属から1~1.5か月はシフト①（9:00~18:00）固定でお問い合わせの返信文の作成　　　　　　 　　　↓ ・作成を問題なく対応出来るようになってきたら、 　承認作業（作成された文案をチェックして、送信完了する作業）もお願いいたします！ その後はシフト②（11:00~20:00）も含めた勤務をお願いします。 ◆よくあるお問い合わせ例◆ ・会員情報を忘れてしまい、ログイン出来ない ・会員情報（メールアドレス等）の変更が出来ない ・キャンペーンに応募した賞品が届かない 困ったときは支援してくれる方が多く、 ベテランから新人までとても仲の良いチームです！ あなたのご応募、お待ちしております！ 【研修について】 約2週間（14日間） 9:00~18:00の固定で実施いたします 実施日は休み希望等を考慮して進めていきます。 ◆フォロー体制抜群！！ ・1対1で丁寧に研修を実施します。 ・研修期間中も、実際のお客様からの問い合わせを利用し、 受信から送信完了までの一連の流れを学んでいただきます。 ・研修最終日にデビュー判定テストを実施し、合格した場合にデビューとなります。 ・デビュー後は管理者の隣に配置し、 すぐにフォローできる体制を整えていますので、安心してご対応いただけます！ ・2週間に1回程度の頻度で面談を実施 不安要素を中心にヒアリングし、必要に応じて追加研修を実施しています。 ・1か月に1回程度の定期面談を実施 気になる点があれば、なんでもご相談ください！ 【入社時期について】 7/22（火）、8/1（金）、8/4（月）で応相談 【勤務期間】 長期 -------------------------- ■ 注目pont -------------------------- 交通費支給、未経験歓迎、正社員登用あり、ピアスOK、髪型・髪色自由 -------------------------- ■ 歓迎条件 -------------------------- フリーター歓迎、主婦(夫)歓迎、長期歓迎 -------------------------- ■ 応募資格 -------------------------- 学歴不問、未経験者OK、経験者優遇 -------------------------- ■ 待遇 -------------------------- 社会保険制度あり、研修あり

〒272-0000
千葉県市川市

社会保険制度あり、研修あり

交通費支給、未経験歓迎、正社員登用あり、ピアスOK、髪型・髪色自由

2025年7月23日～2025年8月31日