トランスコスモス株式会社

コールセンター

時給 1,200円

支払い形態

時給

給与下限額

1,200円

契約社員

【雇用形態】契約社員 【仕事内容】 【レンタカー予約受付のコールセンター】 個人・会員様向けのレンタカーの 新規予約・変更・取消、公式サイトや サービス内容などのお問合せ対応業務です。 お電話での受付をメインに、 内容登録などPC入力業務もお任せします！ スキルの習得度によってチャット対応にも徐々に慣れていってもらいます（＾＾♪ 【お問合せ例】 例えば･･･ 「●/● ●時に車の在庫があるか確認してほしい。」 「Webサイトで予約した分を取消してほしい。」 などなど（＾＾）/ 【業務について】 ・対応件数についてですが、1時間当たり約7件前後となります！ ・電話で対応する内容を、チャットでも行っていただきます。 チャット業務日は半日ずつチャットと受電など、電話とチャットの組み合わせで勤務いただきます。 ★実際にご就業されているスタッフさん達のお声★ ［1］365日8~20時の営業なので、希望に合わせた勤務ができるから働きやすい（o＾―＾o） ［2］家庭の事情があっても柔軟にシフト調整が行える！！ ［3］和気あいあいとしており質問がしやすい♪ 【勤務地】福岡県 福岡市中央区 / 福岡市営空港線　天神駅（徒歩1分） 【勤務時間】 【勤務日】 週3日勤務/週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム/ショートタイム（1日5時間以内） 【勤務時間】 ■研修中（一週間程） ・8：50~18：00（70分休憩） ※入社日のみ9：30~18：00（60分休憩） ※全平日出勤必須 ■シフト制 ［1］ 7：50~17：00（実働8時間/70分休憩） ［2］ 8：50~18：00（実働8時間/70分休憩） ［3］ 9：50~19：00（実働8時間/70分休憩） ［4］10：50~20：00（実働8時間/70分休憩） ［5］14：50~20：00（実働5時間/10分休憩） 【相談可】 ★固定シフト ★［1］~［5］以外のシフト ★15時以降の夜ショートタイム可 【休日・休暇】・研修中は土日祝休み・OJTはシフトに準ずる・研修後は土日祝含むシフト制 【勤務期間】長期 【勤務開始】［1］7/7（月） ［2］7/22（火） 9：30~18：00【勤務期間備考】長期 【給与】時給：1,200 円 ～/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 おすすめポイント ★★お友達やご家族へのご紹介キャンペーン実施中★★【働きやすい工夫がたくさん】＜お仕事 編＞ ・お問い合わせのある店舗の最寄り駅などのポスターを座席近くに掲示！ パッと振り向くだけで確認ができます◎ ・「困った！そんな時どうしたらいい？」 保留→管理者への相談の仕方も電話機に掲示しているので、 落ち着いて対応できます♪ ・座席を掲示しているので、 「自分の席どこだろう？誰に聞けばいい？」とはなりません！＜ちょっと一息 編＞ ・ロッカールームには管理者全員のプロフィールを掲示。 ｢宝くじが7億当たったら何する？｣などの質問への回答付き！ 最初は管理者の名前と顔も覚えるのが大変だと思うので 自分との共通点も見つけて自分のペースで覚えられる環境です♪ ・ロッカーにソファや椅子を複数設置☆ 別階の休憩室まで行かずに、小休憩の時にスマホチェックも◎ ・ワンコイン以下のお弁当販売あり！ なんと400円！日替わりのお弁当なので毎日楽しみ♪〈シフトの相談可能♪〉★お休みの考慮あり★夕方以降のショートタイムもあるので、学生さんやWワークの方、必見です！！ 【応募資格】 高卒以上 PC操作（キーボード入力）が可能な方 求人会社：トランスコスモス株式会社

福岡県福岡市中央区

2025年6月5日～2026年6月4日