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  • 仕事内容

    テレフォンオペレーター(テレオペ)

  • 給料

    給与区分
    給与
  • 勤務時間帯

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  • こだわり
    条件

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北九州市八幡東区テレフォンオペレーター(テレオペ)のアルバイト・バイトの求人情報一覧

体験談アイコン北九州市八幡東区でバイトした口コミ
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    SoftBankコールセンター
    のバイト口コミ

    口コミ投稿者:KANIKAMAL/22歳/女性/社会人

    コールセンターアルバイトの仕事内容を学ぶ!初心者でも独り立ちできるSoftBankコールセンターの研修とは!?

    北九州市八幡東区の北九州テレコムセンターは、SoftBankのコールセンターを中心に、多くの企業が入居するオフィスビルです。
    最寄りのJR八幡駅から徒歩6分という好立地で、通勤のしやすさも魅力のひとつ。
    施設周辺にはショッピングセンターや飲食店もあり、働きやすい環境が整っています。
    一方で、業務の多忙さや電話対応のストレスを感じる場面も。
    今回はそんなSoftBankコールセンター(北九州テレコムセンター)でアルバイトされていた方にお話しを聞かせていただきました!

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    福岡県北九州市八幡東区のテレフォンオペレーターアルバイト事情

    福岡県北九州市八幡東区では、テレフォンオペレーター(テレオペ)のアルバイトが多くの求人で募集されています。特に、八幡駅周辺にはコールセンターが集中しており、例えば「株式会社ホットスタッフ北九州」では、東田地区に位置するコールセンターで、時給1,200円の求人が出ています。ここは八幡駅から徒歩6分の距離にあり、通勤も便利です。また、八幡東区内には「八幡西区」や「戸畑区」なども近く、これらの地域でもテレオペの求人が豊富です。コールセンタースタッフやテレフォンアポインターとしての仕事が多く、未経験者でも応募可能な案件が多いのが特徴です。さらに、交通費支給の求人もあり、働きやすい環境が整っています。八幡東区は、商業施設や飲食店も多く、仕事の後にリフレッシュする場所も豊富です。

    八幡東区で働くべきか、他の地域を探すべきか

    テレフォンオペレーターとして働きたい人にとって、福岡県北九州市八幡東区は非常に魅力的な選択肢です。地域内には多くの求人があり、通勤の利便性も高いです。しかし、周囲の八幡西区や戸畑区にも同様の求人が多く、選択肢が広がります。特に、八幡西区の黒崎エリアや戸畑駅周辺もコールセンターが多く、時給や条件が異なるため、比較検討する価値があります。自分のライフスタイルや通勤時間を考慮しながら、最適な職場を見つけることが大切です。八幡東区でのアルバイトは、地域の活気を感じながら働ける良い機会ですので、ぜひ検討してみてください。

    テレフォンオペレーター(テレオペ)

    のアルバイトについて
    のアルバイトについて
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    テレフォンオペレーター(テレオペ)の仕事とは

    テレフォンオペレーター、通称テレオペは、電話を通じて顧客とコミュニケーションをとる重要な役割です。主な業務には、顧客からの問い合わせや苦情対応、商品やサービスの説明、予約の受付などが含まれます。テレオペは、企業の顔として顧客と直接接するため、高いコミュニケーション能力が求められます。これからパート・アルバイトを始める方には、まずは基本的な電話対応のスキルを身につけることが大切です。あくまでサポート役なので、自分の声や話し方に自信を持って臨むことが成功の秘訣です。また、先輩オペレーターの話をよく聞き、実践を通じて学ぶ姿勢も大事です。自分に合った働き方を見つけ、利用者のニーズに応えることを心がけることで、充実した時間を過ごすことができるでしょう。

    テレフォンオペレーター(テレオペ)の仕事の将来性

    テレフォンオペレーターの仕事は、今後も需要が高いと予想されます。特に、オンラインショッピングやITサービスが普及する中、顧客とのコミュニケーション手段として電話が依然として重要視されています。また、AIやチャットボットの進化も影響を及ぼしていますが、複雑な問題や感情的な対応については人間のオペレーターの方が適しているケースが多いです。そのため、高いスキルを持つテレオペは引き続き重宝されるでしょう。今後も顧客サービスの向上が企業にとって重要な課題であり、テレオペの役割はますます重要になっていくに違いありません。これからの時代において、スキルを磨いていくことでキャリアの可能性が広がる仕事です。

    テレフォンオペレーター(テレオペ)の仕事は他の仕事と比べてキツイか。メリットは?

    テレフォンオペレーターの仕事は、時にはキツイと感じることもあります。特に、クレーム対応や対応時間が長引く場合、ストレスがかかることがあります。しかし、この職種には多くのメリットも存在します。まず、シフト制で働けるため、ライフスタイルに合わせやすい点です。また、基本的にはオフィス内での勤務が多いため、通勤時の体力を温存しやすいです。そして、技術やスキルが向上することで、仕事の幅が広がることも魅力の一つ。具体的には、お客様の心理を読み取り、適切な言葉を選ぶ能力が養われるため、他の職種でも応用がききます。さらに、顧客との直のやり取りで感謝の言葉を受けると、やりがいを感じやすく、次の仕事へのモチベーションにもつながります。

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