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  • エリア

    前橋市

  • 仕事内容

    テレフォンオペレーター(テレオペ)

  • 給料

    給与区分
    給与
  • 勤務時間帯

    指定なし

  • こだわり
    条件

    指定なし

  • フリー
    ワード

前橋駅テレフォンオペレーター(テレオペ)のアルバイト・バイトの求人情報一覧

検索結果2件 / 平均時給0

前橋駅で人気のお仕事

ヒューマンリソシア株式会社
フロムエーナビ

《未経験OK!研修シッカリ@本社勤務》《1週間ごとのシフト制!》《車&自転車通勤OK!P無料!》《マニュアル完備!安心!》

仕事内容

仕事内容: 大手小売りチェーンの本社にて、会員向けアプリとネットスーパーのお客様対応(電話・メール)、そのほか簡単な事務をお願いします。 時間シフト制です。(9:00~18:00と11:00~20:00を1週間ごと勤務) ・アプリとネットスーパーのお客様対応(電話・メール) ・在庫確認 ・配達状況の確認 ・発送手配、キャンセル対応 【会社の主力商品・サービス】 大手小売りチェーン運営会社 【勤務時間】 シフト制(1週間ごと) 09:00 ~ 18:00/11:00 ~ 20:00 【残業】 基本残業なし ※突発的に発生する場合はご相談させていただきます(1-5時間程度/月) 【月収例】 約228,000円(時給1,350円×実働8.00h×21日+残業1h)+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 【交通費】 通勤交通費の支給あり(当社規定による) 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 あり 【職場環境】 休憩室あり 【通勤手段】 車通勤OK:駐車場無料 自転車通勤OK:駐輪場無料 ※前橋駅・前橋大島駅から車で15分/倉賀野駅から車で20分 【喫煙環境】 敷地内禁煙(喫煙場所なし) 屋内禁煙(喫煙室なし)

エスティーメンテナンス株式会社
フロムエーナビ

服装・髪型・ネイル自由!未経験者大歓迎

仕事内容

仕事内容 【経験不問!受電のみのお仕事】 業務拡大につきリニューアルオープンスタッフ募集いたします! 30〜60代しゅふさん多数活躍中です♪ 【仕事内容】 アパート・マンション・駐車場に関する 入居者様からのお問い合わせの受付業務です。 ●未経験の方でも安心してスタートできます● かんたんなPC操作ができれば、資格や経験は不問。 当社のメインコールセンターは千葉県にあり、 運営経験を活かした研修をしっかり行います。 どのようにお話しすれば良いかは トークマニュアルもあるので、お客様との会話も安心です! 困った時は社員がスグにフォローに入ります♪

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テレフォンオペレーター(テレオペ)

のアルバイトについて
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テレフォンオペレーター(テレオペ)の仕事とは

テレフォンオペレーター、通称テレオペは、電話を通じて顧客とコミュニケーションをとる重要な役割です。主な業務には、顧客からの問い合わせや苦情対応、商品やサービスの説明、予約の受付などが含まれます。テレオペは、企業の顔として顧客と直接接するため、高いコミュニケーション能力が求められます。これからパート・アルバイトを始める方には、まずは基本的な電話対応のスキルを身につけることが大切です。あくまでサポート役なので、自分の声や話し方に自信を持って臨むことが成功の秘訣です。また、先輩オペレーターの話をよく聞き、実践を通じて学ぶ姿勢も大事です。自分に合った働き方を見つけ、利用者のニーズに応えることを心がけることで、充実した時間を過ごすことができるでしょう。

テレフォンオペレーター(テレオペ)の仕事の将来性

テレフォンオペレーターの仕事は、今後も需要が高いと予想されます。特に、オンラインショッピングやITサービスが普及する中、顧客とのコミュニケーション手段として電話が依然として重要視されています。また、AIやチャットボットの進化も影響を及ぼしていますが、複雑な問題や感情的な対応については人間のオペレーターの方が適しているケースが多いです。そのため、高いスキルを持つテレオペは引き続き重宝されるでしょう。今後も顧客サービスの向上が企業にとって重要な課題であり、テレオペの役割はますます重要になっていくに違いありません。これからの時代において、スキルを磨いていくことでキャリアの可能性が広がる仕事です。

テレフォンオペレーター(テレオペ)の仕事は他の仕事と比べてキツイか。メリットは?

テレフォンオペレーターの仕事は、時にはキツイと感じることもあります。特に、クレーム対応や対応時間が長引く場合、ストレスがかかることがあります。しかし、この職種には多くのメリットも存在します。まず、シフト制で働けるため、ライフスタイルに合わせやすい点です。また、基本的にはオフィス内での勤務が多いため、通勤時の体力を温存しやすいです。そして、技術やスキルが向上することで、仕事の幅が広がることも魅力の一つ。具体的には、お客様の心理を読み取り、適切な言葉を選ぶ能力が養われるため、他の職種でも応用がききます。さらに、顧客との直のやり取りで感謝の言葉を受けると、やりがいを感じやすく、次の仕事へのモチベーションにもつながります。

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