募集要項 職種 公共水道事業の業務スタッフ 雇用形態 正社員 仕事内容 渋川市役所第二庁舎上下水道局内にて、水道料金の窓口に関する業務をお任せします。 ≪具体的な業務≫ ■お客様窓口の運営 ■水道メーターの検針データ管理、料金請求・収納に関する事務 ■水道メーターの調査や元栓の開閉作業 ■事務・検針スタッフの管理 窓口・電話応対から、検針データの管理や水道料金の請求・収納に関するシステムのオペレーションなどに加えて、水道メーターの調査や元栓の開け閉めなどの外回り業務を担当。 このほか業務の進捗や品質などのマネージメントや、事務・検針スタッフの教育・サポートなどの役割を担っていただきます。 ★一日の流れ(例) 8:15 出社 ↓ 8:30 朝礼、業務スケジュールの共有 ↓ 9:00 検針員が調査した数値で異常があったものの再調査 (使用者へ電話で確認、現地確認) ↓ 12:00 昼食 ↓ 13:00 午前中に調査した内容をシステムへ入力 作業が完了した検針員からの聴き取り 検針結果に対する内容の精査(再調査の要否確認) ↓ 17:00 収納金の照合や業務の進捗状況を確認 ↓ 17:15 営業終了、退社 ※検針業務担当者の一例 ※営業所や担当する業務によって内容が異なります。
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【渋川市 正社員】未経験OK!水道局の業務スタッフ◇年間休日122日◇充実の福利厚生
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