トランスコスモス株式会社

時給 1,300円

支払い形態

時給

給与下限額

1,300円

契約社員

【雇用形態】契約社員 【仕事内容】 【dカード・iDのコールセンター】 TVCMでもおなじみ♪ ドコモのクレジットカード「dカード」と 電子マネー「iD」に関するお問い合わせに ご対応いただきます。 <<具体的な業務内容※例>> （1）解約受付 ⇒お客様のご状況をヒアリングし 解約専用フローをご案内。 （2）住所変更 ⇒お客様のご状況をヒアリングし 住所変更フローをご案内。 （3）明細関連 ⇒お客様のご契約状況を確認し、 ご利用明細の確認や明細の再送手続きを実施。 1件の対応にかかる時間は5分程度、 後処理は3分程度です。 後処理は、プルダウンから対応内容を選択し 短い応対履歴を入力すれば完了♪ 1時間あたり、3~4件にご対応いただきます。 20~40代が多く活躍されている窓口です。 接客経験がおありの方は、コールセンター未経験でも スムーズに対応できています♪ クレジット関連の知識が身に付き ご自身の生活に役立つかも...★ オフィスは大通駅直結のさっぽろ創世スクエア！ 執務室と休憩エリアが隣接しており 移動の時間がかからないのが嬉しい♪ 休憩エリアはガラス張りで、 札幌市内を一望しながら休憩できます★ 【勤務地】北海道 札幌市中央区 / 札幌市営南北線　大通駅（徒歩5分） 【勤務時間】 【勤務日】 週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム/ショートタイム（1日5時間以内） 【勤務時間】 9：50~18：00（実働7時間） ※週5日勤務の場合、以下のショートタイムも選択可 9：50~16：00（実働5時間）、9：50~17：00（実働6時間） 【休日・休暇】週休2日制（シフト制）※週4日~勤務OK※土日祝含む曜日固定休OK！★毎月最大5日まで希望休申請可能！ （曜日固定休がない方） 【勤務期間】長期 【勤務開始】6月6日（金） ※入社日は9：45~16：00（実働5時間15分）勤務 ※最終面接日：5月30日（金）AM 【勤務期間備考】長期 【給与】時給：1,300 円 ～/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 おすすめポイント 朝は少しゆっくり♪9：50開始通勤ラッシュに巻き込まれずゆったり出社できます。残業もないので家族との時間やプライベートを充実できます☆入社祝金・勤続手当10万円に加え3ヶ月毎に昇給のチャンスあり◎評価制度があるので新人さんでも頑張りに応じて＋100円UP！頑張りが目に見えてモチベーションUP！勤務地はさっぽろ創世スクエアで、地下鉄・JR・バスいずれもアクセス抜群。高層階にあるオフィスは、コールセンターには珍しくガラス張りの開放的な雰囲気です♪同じくガラス張りの休憩室からは札幌市内を一望！夜には夜景を楽しめます◎トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けておりキャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ 【応募資格】 必須条件はありません♪ ★パソコン文字入力・マウス操作可能な方歓迎 ★コールセンター業務未経験者大歓迎 ★カード業務経験者歓迎 ★接客業の経験を活かせるお仕事です！ 【採用担当者からのメッセージ】 必須条件は一切ありません！ ブランクがおありの方や オフィスデビューしたい方も大歓迎♪ 業務では3台のパソコンを使用しています。 （お客様情報確認用・電話操作用・マニュアル確認用） 求人会社：トランスコスモス株式会社

北海道札幌市中央区

路線名・駅名

札幌市営地下鉄東西線 大通駅

2025年4月24日～2026年4月23日