トランスコスモス株式会社

時給 1,300円

支払い形態

時給

給与下限額

1,300円

契約社員

【雇用形態】契約社員 【仕事内容】 【楽天モバイルのコールセンター（受発信）】 楽天モバイルの機器設置に関する 個人のお客様からのお問い合わせ対応や、 設置機器の利用状況確認（取り外し・継続等）を 行っていただきます！ また、上記に付随する事務作業もございます。 ★「受発信」のお仕事です！ 営業対応やノルマは一切ありません！ ★一部チャットを使用する業務あり！ ◎●◎---入電内容例---◎●◎ 【お問い合わせ対応】 ◆屋内用ホームアンテナ設置に関わる お客様からの入電 ◆アンテナに関する接続状況や 解約方法等案内の問い合わせ 【設置先への確認業務】 ◆設置希望者へ必要事項の案内および状況ヒアリング ◆解約方法についての案内 ◎●◎---対応時間例---◎●◎ 1件にかかる対応時間は10~15分程度、 後処理10分程度です。 使用しているツールに情報が記載されており それをもとに確認を行っています。 見たままの内容をご案内すればOKなので コールセンター未経験の方でも安心♪ 【勤務地】北海道 札幌市中央区 / 札幌市営南北線　大通駅（徒歩1分） 【勤務時間】 【勤務日】 週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 8：50~18：00（実働8時間） ★1シフトのみ！ プライベートも大切にできるお仕事です。 【休日・休暇】週休2日制（シフト制）※曜日固定休不可 【勤務期間】長期 【勤務開始】11月4日（火） ※入社日は9：15~13：30（実働4時間15分）勤務を予定 ※10・11月中で入社日の相談もOK【勤務期間備考】長期 【給与】時給：1,300 円 ～/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 おすすめポイント ★★★未経験でもしっかりサポートします★★★大手！楽天モバイルでの受発信のお仕事です。コールセンターのお仕事がはじめて…という方でも、接客業の経験がある方はしっかり活躍しています！一体感のある事業所なので、仕事の達成感も味わえます。新しい環境でのスタートを応援します♪コールセンター経験は不問です♪未経験でも明るくポジティブにお仕事が出来れば大丈夫です☆電話：事務業務の割合は5：5程度◎「ずっと電話を取るのは疲れてしまう…」という方も気分転換をしながらお仕事ができるのでリフレッシュできると評判なんです♪トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けておりキャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ 【応募資格】 パソコンの文字入力・マウス操作可能な方 ★通信業界経験者歓迎 ★接客の経験がおありの方歓迎 求人会社：トランスコスモス株式会社

北海道札幌市中央区

2025年10月16日～2026年10月15日