ビーウィズ株式会社

時給 1,250円

支払い形態

時給

給与下限額

1,250円

アルバイト・パート

【雇用形態】パート・アルバイト 【仕事内容】 ≪動画配信サービスHuluのカスタマーサポートセンター≫ 電話、メールまたはチャットを通じて 一般的な問題やアカウントに関する問題、 視聴に関連するトラブルなど、 様々な質問に対するサポートを行います。 ■主な問い合わせ内容 （1）ご登録・ご請求に関して 「支払い方法は変更できますか」 「登録方法を教えてほしい」 （2）ログイン・パスワードに関して 「登録アドレスの変更はできますか」 「パスワードがわからなくて…」 （3）解約に関して 「解約したい」 ※解約阻止の案内はありません （4）視聴に関して 「見れないんですけど…」 ※テクニカルサポートも若干ありますが、 　クレーム頻度は非常に少ないです。 【勤務地】北海道 札幌市中央区 / 札幌市営南北線　大通駅（徒歩3分） ≪交通アクセス≫地下鉄東西線「大通駅」1番出口から徒歩3分程度他の出口からも徒歩圏内です＊ 【勤務時間】 09：45～18：45（実働： 8時間、休憩： 60分） 月～日のうち週4～5日勤務 ※土日勤務できる方歓迎！ ＊固定シフト制 ＊家庭都合のお休み希望も都度相談OK ◎面接でお気軽にご相談ください.＊＊ 【休日・休暇】月曜 火曜 水曜 木曜 金曜 土曜 日曜 祝日 【勤務期間】長期 【勤務開始】即日～ 【研修日程】随時5日間9：45～18：45で実施※研修中も同時給5日間の研修終了後は、シフト内で管理者がOJTを行い受電開始までしっかりフォローします＊電話→メール→チャットの順番で習得していきます！いきなり全てをお任せするわけではありません＊1つずつ覚えていけるのでご安心ください（＾0＾） 【給与】時給：1,250 円 ～/ 交通費全額支給 【お仕事のポイント】 【未経験大歓迎♪】昇給や手当支給で時給1350円相当も可能＊ 【万全のフォロー体制】席数に対して管理者の人数が多いセンターです◎困った事があれば、すぐに近くの管理者が駆け付けます＝3事前研修や、マニュアルもあるので安心して勤務することができます（＾＾）【充実した職場環境】センターには視聴用の機器を完備＊実際のサービスをお試しすることも可能（＾＾）経験問わず研修から高時給【1250円】スタート昇給や手当支給で時給1350円相当も可能＊＊／Hulu使っている方や過去に使ったことがある方も大歓迎＊＼ 【応募資格】 PC文字入力ができる方 ＊未経験者歓迎/ブランクOK ＊アルバイト・パートデビューも大歓迎 求人会社：ビーウィズ株式会社

北海道札幌市中央区

2025年10月28日～2026年10月27日