トランスコスモス株式会社

時給 1,300円

支払い形態

時給

給与下限額

1,300円

契約社員

【雇用形態】契約社員 【仕事内容】 【コンタクトレンズに関するサポート窓口】 TVCMでもおなじみ！ コンタクトレンズの「メニコン」に関する お問合せ対応をお任せします。 ★---★業務内容例★---★ ■アプリやウェブページに関するサポート （受電5割・メール5割） ・会員情報全般のお問合せ（登録・変更） ・ポイントに関するお問合せ ■コンタクトレンズ全般に関するサポート （受電のみ） ・コンタクトレンズやケア用品など 製品全般のお問合せ ・購入後アフターサービス ★------------------------★ 1件の対応時間は11分程度、 複雑なお問合せの場合は20~30分程度です。 1時間当たりの対応件数は 入社3ヶ月くらいまでは3~4件程度、 入社1年後で4~5件程度をお任せします。 管理者の人数が多いため、対応に迷った時は すぐにフォローしてもらえる環境です！ 研修終了後も、管理者が隣の席に座るため 分からないことはすぐに聞けます♪ メールは送信前に管理者が全件チェックを 行っているので、メール業務が未経験の方も 安心して働けますよ★ 【勤務地】北海道 札幌市中央区 / 札幌市営南北線　大通駅 【勤務時間】 【勤務日】 週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 8：50~18：00（実働8時間） ★18時終業のワンシフト！ お仕事後の予定も立てやすい♪ 【休日・休暇】完全週休2日制（日祝＋1日）※曜日固定不可★日曜日・祝日は固定休、 そのほか週1日はシフト制でお休み！ 平日休みもあるので、銀行や役所にも行きやすい♪ 【勤務期間】長期 【勤務開始】応相談 ※入社日は9：45~16：00（実働5時間15分）勤務【勤務期間備考】長期 【給与】時給：1,300 円 ～/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 おすすめポイント コンタクトレンズの「メニコン」に関するお客様サポート業務のお仕事です★18時終業のワンシフト＆日祝は固定休、さらに高時給1300~1400円！昇給チャンスが定期的にあり、モチベーションを保って働けます♪電話対応以外に、一部メールでの対応も発生しますが、送信前に全件管理者がチェックを行うのでメール業務未経験の方もご安心ください◎トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けておりキャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ 【応募資格】 パソコン操作/入力の経験がおありの方 ★メール業務のご経験がおありの方歓迎！ 求人会社：トランスコスモス株式会社

北海道札幌市中央区

路線名・駅名

札幌市営地下鉄東西線 大通駅

2025年5月29日～2026年5月28日