株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ

コールセンター

時給 1,470円

支払い形態

時給

給与下限額

1,470円

契約社員

【雇用形態】契約社員 【仕事内容】 【10/1研修スタート】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ お問い合わせ内容（一部） ・モバイルICOCAアプリの操作方法 ・モバイルICOCAに関連するアプリの操作方法 （iPhoneのAppleウォレット/Android端末のおサイフケータイ） ・機種変更時の手続き方法 ・アプリ通学定期券の承認業務 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「これで合ってるかな…？」 と不安な時も大丈夫！ スーパーバイザー・アシスタントスーパーバイザーという サポート専門の先輩たちが いつも近くに座っているので、 質問できる環境が整っています。 未経験の方も、 カンタンなPC入力ができれば大丈夫！ お気軽にご応募くださいね。 【勤務地】兵庫県 尼崎市 / 東海道本線　尼崎駅（徒歩5分） 【勤務時間】 08：50～19：00 ●上記時間の中で実働8時間、休憩60分 ●1ヶ月ごとの変形労働時間制（シフトによる） ●週平均で40時間ほど ●残業はほぼなし なんと、月平均で1時間程度！ 家庭やプライベートと両立できます◎ ＜シフト＞ ■研修期間（2025年10月1日～） 09：00～18：00 ※研修期間中は平日勤務（土日祝休み） 　 座学研修の後、電話対応やチャット対応の研修を、 ロールプレイングなど交えながら実施します。 ■研修終了後 （1）08：50～17：50 （2）10：00～19：00 シフト制。上記勤務時間の組み合わせとなります。 【休日・休暇】シフト制（月9～11日休み）◆毎月7日間希望休提出可！◆4日以上の連休も取得可能です！（応相談） 【勤務期間】長期 【勤務開始】2025/10/1研修開始！＊研修期間終了後、長期更新を予定 【給与】時給：1,470 円 ～/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 「なんかいい感じ」って思える、ワークルーティーン。 ●始業5分前に出社￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣駅直結のオフィスに、今日も出勤。自分のデスクについたら、気持ちを切り替えて次々と問い合わせをさばいていく。アプリの操作が分からないお客様と15分ほどお電話をして、無事に解決。「本当にありがとう」と何度も感謝されて、朝からいい気分。●休憩は一人で自由に￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣今日はビルのコンビニでお昼に。明日は近くのショッピングモールで、韓国料理でも食べにいこうかな。ちょっと疲れた夕方の休憩では、自販機で大好きなカフェラテを。●気づけばもう定時￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣荷物をつめて、5分後には退勤！明日はお休み。仕事のことは忘れて、どこか買い物にでも行こうかな。働き方が変わってからの自分は仕事づくしだった前職の頃とちがって、いつもちょっと機嫌がいい。こんな毎日が、けっこうスキだ。 【応募資格】 ＼鉄道関係のお仕事経験がなくてもOK！／ 先輩たちの前職はざまざま！ ・百貨店・ホテル・販売接客 ・ウェディングプランナー ・オフィスワーク ・工場　　などなど ＜こんな方にオススメ＞ ・スマホアプリの操作に抵抗がない方 ・PC操作が得意な方 ・事務のお仕事経験者 ・コールセンター経験のある方 ・接客業のご経験のある方 求人会社：モバイルICOCA

兵庫県尼崎市

2025年7月31日～2025年9月24日