株式会社ビジネクスト

【関西】ＩＴヘルプデスク・テクニカルサポート（リモート有 経営コンサルタント業，純粋持株会社

233,071円〜291,339円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

正社員

就業時間１ 9時30分〜18時30分 就業時間に関する特記事項 参画プロジェクトにより異なります

時間外労働時間

あり 月平均時間外労働時間 10時間 ３６協定における特別条項 なし

休憩時間

60分

国内大手企業向けのプロジェクト等において、 クライアント企業のチームメンバーとしてヘルプデスク及び テクニカルサポート業務を実施していただきます。 【具体的な業務内容】 変更範囲：変更無し ・電話、メールでの問い合わせ対応、インシデント管理、 マニュアル作成 ※基本的にＦＡＱベースで回答ができるレベル ・電話やメール、チャットでの操作説明やトラブルシューティング ・ユーザー情報の管理システムへの登録・変更作業 ・電話サービスアプリの操作やトラブルに関するサポート （例：転送設定の方法、インストール不具合など） ・進捗管理、業務管理、メンバーマネジメントなど

〒650-0015
兵庫県神戸市中央区多聞通２丁目１－７ 法友会館ビル７階

路線名・駅名

徒歩 4分

転勤の可能性

転勤の可能性の有無 あり 転勤範囲 関西エリア内で客先常駐の可能性 あり

雇用期間の定めなし

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額 50,000円

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

定年制

あり 定年年齢 一律 60歳

再雇用制度

あり 上限年齢 上限 65歳まで

入居可能住宅

なし

利用可能託児施設

なし

マイカー通勤

マイカー通勤 不可

賞与

賞与制度の有無 あり 賞与（前年度実績）の有無 あり 賞与（前年度実績）の回数 年2回 賞与金額 計 2.00ヶ月分（前年度実績）

休日 土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制 毎週 その他 年末年始休暇、夏季休暇 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日

その他年間休日数

123日

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等 必須 【必須要件】（各１年以上の経験） ・ＩＴヘルプデスクおよびテクニカルサポート経験（詳細は求人特 記事項参照）

必要な免許・資格

免許・資格不問

あり 期間 ３か月～６か月 試用期間中の労働条件 同条件

随時

面接（予定2回），書類選考

面接選考結果通知

選考結果通知のタイミング 書類選考後，面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後7日以内 面接選考結果通知 面接後7日以内

応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書 応募書類の送付方法 郵送，Ｅメール 郵送の送付場所 〒160-0022 東京都新宿区新宿１－９－７ 第１３大鉄ビル８Ｆ

〒650-0015 兵庫県神戸市中央区多聞通２丁目１－７ 法友会館ビル７階 当社 関西支社

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最寄り駅

ＪＲ神戸駅

2025年10月10日～2025年12月31日

年齢

年齢制限 制限あり 年齢制限範囲 〜59歳 年齢制限該当事由 定年を上限 年齢制限の理由 定年が６０歳の為

学歴

不問

新宿公共職業安定所

【必須要件】（各１年以上の経験） ・ＩＴヘルプデスク／テクニカルサポートの業務経験 ・ＷｉｎｄоｗｓＯＳの知識／Ｏｆｆｉｃｅ製品の基本知識 ・健康に問題がなく、安定した勤務が可能な方 【尚可】 ・ＰＣ及びモバイル端末のキッティング経験 ●資格に応じて給与がアップする資格制度を新設しました。 ●若手、ミドル、シニアと幅広い年代が活躍しています。 ●賞与は年２回支給（昨年度は月給の２か月分） 質問等なければ事前連絡不要です。 応募書類には選考結果通知の為、お持ちの方はＥメールアドレスを 記載してください。 応募書類は弊社Ｅメールアドレスへ送付ください。 出来ない方は郵送で受け付けます。 ＊オンライン自主応募の方はハローワーク紹介状不要です。